视频通话和互联网呼叫的日益增长的实践已经引起对更高数据传输速率的需求。一些主要的商业实践涉及许多互联网呼叫和视频会议。为了把它带回家，我们现在已经把它作为一般呼叫习惯开始，因此优先考虑传统呼叫的互联网呼叫。在互联网呼叫期间，有许多与音频和视频传输有关的问题。您应该有计划解决常见的音频/视频问题。
要了解如何解决一些最常见的音频/视频问题，请继续阅读本文。
1通过测试速度检查带宽要求。
2此外，运行Opentok连接测试和WebRTC检查，因为这些是底层组件。
3确保Google Chrome，Microsoft Internet Explorer，Mozilla Firefox是最新的。
4务必选择正确的网络摄像头和麦克风。
确保所有上述要点都足够，因为这些点中的每一个都会影响音频/视频质量。继续阅读以了解更多信息。
1. 视频冻结或音频延迟:
众所周知，互联网带宽速度会影响音频和视频质量。 要在视频通话时下载或流式传输时添加所有这些，那么您应该记住一些事项。
（i）建议使用有线连接而不是Wi-Fi，尤其是在进行视频聊天时。
（ii）其他参与者的联系以及更多的人数，这使得测试速度较慢变得很重要。
2. 回声或其他音频反馈:
每当您的麦克风从房间中拾取声音时，它就会产生反馈回路。 因此，请确保每个参与者都使用耳机或戴上耳机，这样它就不会回响。
3. 音频和视频不同步：
这是例如音频持续60秒并且视频仅持续40秒的地方。 然后，您的音频和视频不同步。 另一个通常遭受音频和视频不同步问题的地方是他们的mp4。 阅读这篇文章，确切了解如何进行 修复mp4音频视频不同步问题. 一步一步指南肯定会有用。
除此之外，其他问题类似，你打电话，但你无法听到别人在说话。
另外，另一个常见问题是，你可以听到其他人，但没有人能听到你的声音。 一般来说，当你遇到这样的事情时，知道它与你的麦克风有关。 因此，请务必彻底检查并测试您的麦克风。
4. 安装丢失的插件:
有时，即使您安装了正确的视频播放器来播放视频和音频文件，但您可能缺少所需的插件，尤其是如果媒体已在网页中修复。
每当缺少插件时，您将看到一条消息，显示替换内容。 如果这样的内容显示“在此内容的显示中需要插件”。 此消息清楚地表明您的系统上尚未安装缺少的插件。 如果没有可用于下载所需插件的链接，则另一个选项是手动安装所需的插件。
