Outlook最近发布了新更新。 从那以后，在美国和加拿大，有许多报道过的案例提到了Outlook崩溃并带有异常代码: 0xc0000005.
因此，我们以最大成功率编译了包含所有久经考验的解决方案的页面，以修复崩溃的365错误。 请关注本文，并让我们知道您在提供的解决方案方面的经验。
注意: 如果曾经使您的Outlook应用程序崩溃，则解决该问题的即时方法是在Windows XP中启动Outlook应用程序 safe mode. 你只需要
- 点按Win+R 或打开 Run 命令并输入 exe/safe
由于您处于危机情况下，强烈建议您使用以下方法备份Outlook数据文件（OST和PST文件）： import and export 向导。
不幸的是，如果您创建了任何优先级设置，规则或文件夹结构，则无法将它们复制到备份文件夹中。 由于重新创建所有设置和规则非常复杂，因此使用Remo Outlook Backup和迁移整体Outlook管理工具是您的最大利益。 借助Remo，您只需单击几下即可备份，迁移和还原所有Outlook数据，包括设置和规则。 您可以通过单击应用程序下载该应用程序。
保护好您的数据免受各种威胁之后，请继续进行下一步，以解决由于错误更新而导致崩溃的365。
回滚最近更新
解决此错误的另一种方法是完全卸载最近安装的更新。 以下是有关如何回滚最近的Outlook更新的步骤。
如何回滚Outlook更新？
在管理员模式下打开命令提示符。 并按照下面提到的步骤和命令进行操作。
- 命令 1: cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”
- 命令 2: officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470
如果您觉得步骤很复杂，则可以找到一个Microsoft客户端构建脚本，该脚本将帮助您更新或回滚更新。 您可以在以下链接中找到该脚本，请将该链接复制并粘贴到地址栏中：https://gallery.technet.microsoft.com/office/Script-for-Update-or-8fb223bd
但是，在对最新更新进行任何形式的更改之前，请使用上述两种方法之一保护所有Outlook数据。
解决Microsoft Office 365的Outlook问题
要解决无法访问Outlook之类的Outlook问题，请执行以下步骤:
调查加载项可能存在的问题
您将必须退出Outlook。 之后，打开“运行”对话框并确保遵循适用于您的Windows版本的步骤。 例如：如果您使用的是Windows 10、8.1或8，请按Windows键+R。但是如果您使用的是Windows 7，请单击“开始”图标，键入“运行”，然后按Enter。
现在，键入Outlook / Safe，然后单击确定。 如果问题已解决，请在“文件”菜单上单击“选项”，然后单击“加载项”。 在该窗口中，选择“ Com加载项”，然后单击“转到” –单击以清除列表中的所有复选框，然后单击“确定”。 如果没有发生此问题，请重新启动Outlook。 最后，您可以一次添加一个外接程序，直到再次出现此问题。
如果您遇到導致Outlook崩潰的問題, 這是始終在脫機工作模式下打開的Outlook 2010的修復程序。
运行Outlook诊断:
在这里，您必须打开控制面板>程序和功能> Microsoft Office>卸载/修复。 现在，单击修复选项。
创建一个新的Outlook配置文件:
打开控制面板，然后单击用户帐户。 现在，单击邮件>单击显示配置文件。 在这里，选择要“删除”的配置文件，然后单击“删除”。 删除之后，您就可以“添加”了，因此，单击“添加”，然后在“配置文件名称”框中键入配置文件的名称。 确保指定用户名，主要STMP地址和密码。 然后单击“下一步”。 （执行此操作时，您将收到以下消息–允许该网站配置此xxxx @域服务器设置）。为此，请单击“不要再次询问我有关此网站的信息”复选框，然后单击“允许”。 当提示您输入登录凭据，然后单击“确定”。 设置完成后，单击“完成”。
注意: 删除配置文件时，关联的数据文件也将被删除。 如果不确定要备份还是存储在服务器上，请不要删除配置文件。
