您的 Outlook 是否在发送或打开电子邮件时卡在处理中？ 或者它是否挂起，冻结，现在已经停止工作。 其中一位 Outlook 用户也面临类似的情况，可用于更清楚地了解此错误的后果。
“我正在使用 Outlook 2013，当我尝试尝试两个或多个电子邮件配置文件时。 突然之间，我的 Outlook 在加载配置文件时卡住了。 这个问题大部分时间都会出现，而且太烦人了。 请有人建议我一个合适的解决方案，我可以通过它来解决此 Outlook 问题。”
在发送或打开电子邮件时，您经常会遇到 Outlook 卡在处理、挂起、冻结或停止工作的情况。 要解决 Outlook 不响应或卡在处理中的问题，Outlook 用户应了解此错误的原因。 Outlook 的行为可能有很多可能的原因。 在接下来的部分中，您将了解哪些 Outlook 卡在加载配置文件及其分辨率上的各种原因。
桌子 的 内容
| 修复 Outlook 卡在处理错误上的解决方案 | 逐步故障排除 |
| 以安全模式打开 Outlook | 首先，以安全模式启动 Microsoft Outlook 以解决“正在处理”屏幕问题。 |
| 关闭每个 Outlook 对话框 | 如果您在对话框打开时尝试强制关闭 Outlook 程序，您可能会出现对话框故障，使其保留在任务栏中。 |
| 结束任务管理器中正在运行的进程并禁用 Outlook 在线状态功能 | 您应该考虑在任务管理器中杀死一些进程，例如 Outlook.exe、SearchProtocolHost.exe、Lync 和 Skype for Business、Copernic、WinPcap 等。 |
| 安装最新的 Microsoft Office 更新 | 始终建议使您的 MS Office 保持最新。 |
| 修复因安装而无法处理的 Outlook 2016 | 通过修复应用程序，可以在 Outlook 2016 上修复 Outlook 冻结、挂起和卡在处理过程中的问题。 |
| 修复 Microsoft Outlook 数据文件以修复 Outlook 卡在处理中 | 收件箱修复软件可能会通过扫描 Outlook 数据文件（.pst 和 .ost）并修复每个错误来解决问题。 |
| 修复 PST 文件“导致 Outlook 卡在加载配置文件”问题与 Remo | 如果 Outlook 数据文件 (.pst) 严重损坏，您需要借助专业工具。 |
| 创建新的用户配置文件 | 如果 Outlook 2016 卡在处理屏幕上是由于设置问题，请创建一个新的配置文件。 |
Outlook 在加载配置文件时卡住的可能原因是什么？
- 某些进程（例如exe）仍在后台运行。
- 某些加载项等第三方应用程序会干扰 Outlook
- Microsoft Office 未更新
- 损坏的 Outlook 配置文件或损坏的 Outlook 数据文件
- Outlook 未配置为最大化运行
- 需要从注册表中删除 Outlook Frame 值（Outlook 2016）
Outlook 卡在处理过程中的一些典型症状:
- Outlook 没有响应 有或没有错误
- Outlook 卡在显示“正在处理”的屏幕上
- 当您尝试打开电子邮件附件、文件或发送电子邮件时，Outlook 开始挂起、冻结，甚至停止工作。
注意：如果您在尝试打开 Outlook 应用程序时无法或遇到任何问题。 我们建议您阅读这篇文章以了解 如何解决 Outlook 在 Windows 中无法打开的问题。
如何修复“Outlook 卡在加载配置文件上”或 Outlook 卡在处理错误上？
解决方案 1：以安全模式打开 Outlook
首先，以安全模式启动 Microsoft Outlook 以解决“正在处理”屏幕问题。
- 密切MS Outlook 应用
- 然后在中启动 Outlook safe mode通过选择以下选项之一。
- 在 Windows 10 下，选择Start 选项和类型 exe /safe。 点击 Enter 钥匙
- 如果您使用的是Windows 7，单击开始图标，并根据搜索程序和文件框中，输入Outlook /safe, 然后，单击 Enter
- 在 Windows 8 中，转到应用程序，选择运行选项并键入Outlook /safe, 然后按 OK 按钮
- Now, Close the MS Outlook, 然后，再次正常打开它
如果您可以在安全模式下打开 Outlook，请尝试一个接一个地禁用加载项并检查它是否可以解决问题。 禁用加载项的步骤如下:
- 开Outlook 并点击 File
- 点击Options > Add-ins
- 在下面Manage 选项卡，选择COM Add-ins
- 点击Go
- 选择要禁用的加载项，然后单击确定
- 退出 Outlook 并再次打开
注意: 当 Outlook 停止响应或在处理过程中卡住时，请尝试禁用 VPN 等程序或任何其他可疑程序，看看它是否修复了错误。 执行此过程后，如果 Outlook 未解决问题，请继续执行下一个解决方案。
解决方案 2：关闭每个 Outlook 对话框
如果您在对话框打开时尝试强制关闭 Outlook 程序，您可能会出现对话框故障，使其保留在任务栏中。 下次您尝试打开 Outlook 时，该对话框将使程序在初始启动屏幕上挂起或冻结。
您可以使用 Alt+Tab 按钮快速检查对话框。 通过同时按下 ALT + TAB，您将能够看到主屏幕上的每个窗口，并且可以在它们之间自由移动。 如果您在属于 Outlook 的窗口之一中发现任何对话框，请立即关闭它。 如果没有，请转到下一个方法。
解决方案 3：结束任务管理器中正在运行的进程并禁用 Outlook 在线状态功能
请按照以下步骤解决 Outlook 无法加载配置文件:
注意: 您应该考虑在任务管理器中杀死一些进程，例如 Outlook.exe、SearchProtocolHost.exe、Lync 和 Skype for Business、Copernic、WinPcap 等。
- 开Task Manager
- 在下面Processes 选项卡，找到所有 Office 进程。
- 选择一个 Office 进程，然后单击End task。 对列出的每个 Office 进程重复此操作。
现在检查 Outlook 是否正常打开，如果是，则按照下面提到的步骤禁用 Outlook 状态功能:
- 在 Outlook 中，选择File > Options > People
- 在Outlook 选项窗口，如果启用了以下选项，请取消选中它们
- 在名称旁边显示在线状态
- 在可用时显示用户照片
- 然后打OK, 然后重新启动 Outlook
解决方案 4：安装最新的 Microsoft Office 更新
始终建议使您的 MS Office 保持最新。 这些具有新功能、性能增强和错误修复的更新会定期发布。 这可能会起作用，因为它会替换您的 Office 文件夹中的某些文件，并且可能会删除导致问题的损坏文件。 按照下面提到的步骤将您的 Office 套件更新到最新版本:
- 打开 Office 套件中的任何其他程序，如 Excel、Word 等。
- 点击File 并选择 Account > Account Settings.
- 接下来点击Update Options 在下面 Product Information 并选择 Update Options。 打 Update Now 开始更新过程。
- 等待更新完成。 完成后，关闭设置向导并尝试再次启动 Outlook。
如果您仍然收到“正在处理”错误，请尝试下一种方法。
解决方案 5：修复您的 Outlook 2016 卡在通过安装进行处理
通过修复应用程序，可以在 Outlook 2016 上修复 Outlook 冻结、挂起和卡在处理过程中的问题。 尽管此方法也适用于 Outlook 2019。
修复 Outlook 配置文件可以解决 Outlook 无响应、挂起或冻结等问题。 原因是 Outlook 可能没有响应，因为 Outlook 应用程序已损坏并需要修复。
- 在 Windows 10 中，单击Start 并输入 Apps & Features
- 从列表中选择 Microsoft Office，然后单击Modify
- 点击Quick Repair 然后点击 Repair 启动修复过程的选项
- Restart修复过程后您的系统
如果修复 MS Office 程序和上述其他解决方案都无法解决“Outlook 卡在处理中”的问题，则可能是 PST 文件的错误。 请参阅下一部分以了解如何修复 Outlook 数据文件。
解决方案 6：修复 Microsoft Outlook 数据文件以修复 Outlook 卡在处理中
MS Office 配备了收件箱修复工具，一旦您安装了 MS Outlook，它就会自动安装在您的计算机系统上。 此收件箱修复软件可能会通过扫描 Outlook 数据文件（.pst 和 .ost）并修复每个错误来解决问题。 如果在 Outlook PST/OST 文件中检测到错误，则该工具将扫描该文件并修复所有损坏问题。 为了更多地了解 如何修复 Outlook 数据文件 请参阅此信息。
但是，收件箱修复工具有其自身的缺点。 如果 PST 文件严重损坏并且尺寸很大，则收件箱修复工具将无法修复损坏。 如果手动修复 Outlook 数据文件无法解决问题，请尝试使用专业工具修复 PST 文件。
解决方案 7：使用 Remo 修复 PST 文件“导致 Outlook 在加载配置文件时卡住”问题
由于上述步骤都没有帮助解决此问题，因此您的 Outlook 数据文件 (.pst) 可能已严重损坏，您需要借助专业工具 修复损坏的 PST。 您可能已经尝试过收件箱修复工具，但由于该工具附带的各种限制，问题仍然存在。
与 ScanPST 不同，Remo PST 修复工具只需点击几下即可完成任务。 虽然收件箱修复工具让您多次运行它来修复 PST 文件，而 Remo 可以像专业人士一样一次性完成这项工作。 此外，Remo 通过处理原始 PST 文件的副本来保持 PST 文件的安全。 免费下载该工具并立即试用。
解决方案 8：创建新的用户配置文件
如果 Outlook 2016 卡在处理屏幕上是由于设置问题，请创建一个新的配置文件。 配置文件可以存储各种设置，这有助于控制 Microsoft Outlook。
- 首先，你必须关闭Outlook
- 在此之后，选择以下选项之一:
- 对于 Windows 10，单击开始图标并转到控制面板，然后选择 Enter 键。 在此之后，选择 UserAccounts > Mails > Show Profiles
- 在 Windows 8 中，打开一些应用程序，单击Control Panel 并选择 Mail 选项。 然后，点击 Show Profiles
- 对于 Windows 7 用户，选择Start 并转到控制面板。 在此之后，选择 Mail 选项并点击 Show Profiles
- 单击添加，然后在配置文件名称框下输入配置文件名称，然后单击 OK
- 在 Outlook 中输入所需的凭据，然后执行以下步骤以创建新配置文件。
- 在“显示配置文件”对话框中，配置文件已立即创建，然后单击 Prompt for a profile to be used
- 最后，开始 MS Outlook并选择一个新的配置文件
包起来:
希望本文中介绍的故障排除方法将帮助您解决 Outlook 卡在加载配置文件中的错误。
尽管所有手动解决方案在一定程度上都令人印象深刻，但是，您可能会面临一些挑战，例如:
- 如果 PST 文件损坏，手动方法将不起作用。
- 一一实施不同的手动方法来修复错误可能既乏味又耗时。
- 需要技术诀窍。
- 涉及数据丢失风险。
但是，您可以使用可靠且功能强大的工具（如 Remo Repair PST）轻松克服这些挑战。 只需单击几下即可解决该问题，而且用户友好的图形界面不会造成任何数据丢失的风险。 此外，修复 .pst 文件可能有助于修复 Outlook 卡在加载配置文件错误、Outlook 不断冻结或 Outlook 无响应等问题。
