Schnelle Wege zur Behebung des Outlook-Fehlers 0x80070021

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Sie versuchen, Dateien von einem Ort zum anderen zu kopieren, und erhalten aufgrund des Outlook-Fehlers 0x80070021 die Fehlermeldung? In diesem Artikel erfahren Sie verschiedene Lösungsansätze für diesen Fehler. Wenn Sie eine schnelle und automatische Lösung suchen, laden Sie Remo Repair PST jetzt herunter und beheben Sie den Fehler mit wenigen Klicks.

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Was ist der Outlook-Fehler 0x80070021 ?

Der Fehler 0x80070021 tritt üblicherweise beim Kopieren von Dateien auf. In den meisten Fällen erscheint er beim Verwalten von Dateifiltern in Outlook, insbesondere bei der Verwendung von Outlook Express.

Wenn Sie also auf diesen Outlook-Fehler 0x80070021 gestoßen sind, kann er mit fünf einfachen Methoden behoben werden.

Wie behebt man den Outlook-Fehler 0x80070021?

  • Durch einen sauberen Neustart: Verhindert, dass Hintergrundanwendungen von Drittanbietern Ihre Outlook-Dateien sperren.
  • Outlook erzwingen: Verhindert, dass versteckte Hintergrundprozesse die PST-Datei verwenden, was der häufigste Grund dafür ist, dass die Datei „in Verwendung“ bleibt.
  • Wechseln Sie in den abgesicherten Modus: Deaktiviert alle nicht unbedingt notwendigen Funktionen, Add-Ins und Treiber, um sicherzustellen, dass keine Systemkonflikte Ihren Dateizugriff beeinträchtigen.
  • Deinstallieren Sie den Search Email Indexer: Dadurch wird ein bestimmtes Outlook-Add-In entfernt, das häufig eine permanente Sperre der Datendatei aufrechterhält, während es versucht, Ihre Nachrichten zu indizieren.
  • OneDrive prüfen: Verschieben Sie Ihre PST-Datei in einen lokalen Ordner außerhalb von OneDrive, um zu verhindern, dass die Cloud-Synchronisierungs-Engine die Datei ständig zum Hochladen „abruft“.
  • Überprüfen Sie den Task-Manager: Verwenden Sie die Registerkarte „Details“, um alle noch laufenden OUTLOOK.EXE-Prozesse manuell zu beenden, die beim Versionswechsel nicht ordnungsgemäß beendet wurden.
  • Speicherort prüfen: Stellen Sie sicher, dass sich die Datei auf einem physischen lokalen Laufwerk befindet und nicht auf einem Netzwerk- oder Cloud-Pfad.
  • Mit dem Remo Repair Tool: Im Falle einer Beschädigung der PST-Datei kann dieses Spezialtool etwaige Schäden beheben.

Schnelle Lösung für Microsoft 365-Nutzer

Befindet sich Ihre PST-Datei im Ordner „Dokumente“? Unter Windows 10 und 11 wird dieser Ordner standardmäßig mit OneDrive synchronisiert. Die ständige Hintergrundsynchronisierung von OneDrive ist die häufigste Ursache für den Fehler 0x80070021. Um das Problem zu beheben, verschieben Sie die PST-Datei in einen lokalen Ordner wie z. B. C:\PST_Backup\, der nicht von OneDrive gesichert wird.

Bevor wir uns mit Lösungsansätzen befassen, wollen wir im folgenden Abschnitt zunächst die Ursachen für das Auftreten des Fehlercodes 0x80070021 verstehen.

Warum tritt der Fehler 0x80070021 auf?

  1. Wenn die Outlook-Daten von einem anderen Programm verwendet werden.
  2. Der MS Office Communicator verursacht Konflikte mit Outlook.
  3. Der Outlook-E-Mail-Indexer ist installiert.
  4. Unwissentlich in Konflikt mit der Outlook-Datendatei

Warum tritt der Fehler 0x80070021 häufiger unter Windows 11 und Microsoft 365 auf?

Microsoft verfolgt einen Cloud-First-Speicheransatz, der neue Auslöser für diesen Fehler mit sich gebracht hat:

  • OneDrive und Outlook verursachen Konflikte beim Zugriff auf PST-Dateien:
  • Windows synchronisiert Ihren Dokumentenordner automatisch mit OneDrive. Befindet sich Ihre PST-Datei im Ordner „OneDrive/Dokumente/Outlook-Dateien“, sperrt die OneDrive-Synchronisierungs-Engine die Datei häufig beim Hochladen, was den Fehler 0x80070021 auslöst.

  • PST-Dateien werden gleichzeitig von New Outlook und Classic Outlook verwendet:
  • Wenn Sie sowohl das klassische Outlook als auch das „neue Outlook“ verwenden, können Hintergrundsynchronisierungsprozesse länger aktiv bleiben, sodass die Datendatei auch nach dem Schließen des Fensters „beschäftigt“ bleibt.

  • Outlook-Datendateien sind für den lokalen Zugriff vorgesehen:
  • Microsoft rät davon ab, PST-Dateien in Netzwerk- oder Cloud-Speichern abzulegen. Der Zugriff auf eine PST-Datei von einem synchronisierten oder Netzwerkspeicherort führt häufig zu Dateisperrkonflikten.

Dennoch lässt sich der Fehler 0x80070021 durch Befolgen der im folgenden Abschnitt genannten Methoden effektiv beheben.

1. Wechseln Sie in den abgesicherten Modus, um den Fehler 0x80070021 zu beheben.

  1. Halten Sie die Windows key + R gleichzeitig gedrückt, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen. Geben Sie dann msconfig in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um fortzufahren.
  2. Wechseln Sie im Popup-Fenster zum Reiter Boot.
  3. Aktivieren Sie anschließend die Option „Abgesicherter Start“. Ihr Computer startet dann im Safe Mode.
  4. Sobald Sie im abgesicherten Modus sind, verwalten Sie die Outlook-Dateien und prüfen Sie, ob der Fehler 0x80070021 behoben ist.

2. PST-Dateien aus den OneDrive-Synchronisierungsordnern verschieben

Wenn Ihr Dateipfad „OneDrive“ enthält, ist es wahrscheinlich, dass der Synchronisierungsprozess Ihre PST-Datei sperrt.

1. Verschieben Sie Ihre PST-Datei in ein rein lokales Verzeichnis (z. B. C:\Outlook_Data).

2. Aktualisieren Sie Ihr Outlook-Profil, sodass es auf diesen neuen Speicherort verweist, um Störungen durch OneDrive zu vermeiden.

3. Windows-Suche und Antivirus-Ausschlüsse konfigurieren

Durch häufiges Scannen im Hintergrund, beispielsweise durch Windows Indexer oder Microsoft Defender, kann die Datei genau in dem Moment „erfasst“ werden, in dem Sie versuchen, sie zu verschieben.

1. Öffnen Sie die Windows Settings.

2. Rufen Sie den Privacy & Security Tab in der linken Spalte auf.

Datenschutz und Sicherheit

3. Klicken Sie im Abschnitt Windows permissions section auf Search.   

Klicken Sie auf „Suchen“.

4. Klicken Sie im Menüband „Find My Files“ auf “Add an excluded folder“. Suchen Sie Ihren Outlook-Datenordner manuell und fügen Sie ihn der Liste der „Excluded Folders“ hinzu. 

Fügen Sie einen Ausschlussordner hinzu

(Führen Sie die gleichen Schritte in Ihren Antivireneinstellungen durch.)

4. Durch Ausführen eines sauberen Neustarts zur Behebung des Fehlers 0x80070021

  • Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Tab + R, um das Dialogfeld „Ausführen“ zu öffnen.
  • Geben Sie anschließend msconfig in das Feld ein und klicken Sie auf OK, um fortzufahren.
  • Im Popup-Fenster wechseln Sie zur Registerkarte „Services tab“ , aktivieren Sie die Option Hide all Microsoft services und klicken Sie auf Disable all.
  • Wechseln Sie anschließend zum Reiter „Autostart“ und klicken Sie auf Task Manager öffnen.
  • Wählen Sie die nicht benötigten Elemente aus und klicken Sie anschließend auf Disable, um fortzufahren.

5. Beheben Sie den Fehler 0x80070021 durch erzwungenes Schließen von Outlook.

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie im Kontextmenü den Task Manager aus, um fortzufahren.
  2. Scrollen Sie im Popup-Fenster nach unten, um Outlook auszuwählen.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Outlook und wählen Sie End Task

Prüfen Sie, ob der Outlook-Fehlercode 0x80070021 nach Anwendung der oben genannten Methode behoben ist. Falls nicht, fahren Sie mit den unten aufgeführten Lösungen fort.

6. Deinstallieren Sie den Search Email Indexer, um den Fehler 0x80070021 zu beheben.

  1. Öffnen Sie die Outlook-Anwendung und klicken Sie auf Datei, um fortzufahren.
  2. Wählen Sie anschließend im vertikalen Menü die Option „Optionen“.
  3. Wählen Sie die Registerkarte „Add-Ins“.
  4. Gehen Sie zum unteren Bildschirmbereich und klicken Sie auf das Dropdown-Menü unter „Verwalten“.
  5. Wählen Sie COM-Add-Ins und klicken Sie auf „Los“, um die Liste der installierten Add-Ins anzuzeigen.
  6. Wählen Sie den Such-E-Mail-Indexer aus und klicken Sie auf „Entfernen“, um ihn zu löschen.

Sollten die oben genannten Maßnahmen nicht zum gewünschten Ergebnis geführt haben, deutet dies auf eine Beschädigung der PST-Datei hin. In diesem Fall benötigen Sie ein zuverlässiges PST-Reparaturprogramm, um den Fehler 0x80070021 zu beheben. Das Remo PST Repair Tool verfügt über einen fortschrittlichen Reparaturalgorithmus, der selbst stark beschädigte, fehlerhafte oder gar unzugängliche PST-Dateien repariert.

Das Tool kann beliebige Fehlercodes, wie beispielsweise Fehler 0x80070021, mühelos beheben. Es ist mit fortschrittlichen Scan-Algorithmen programmiert, die ausschließlich Lesezugriffe ermöglichen. Die Software erstellt eine Kopie der ursprünglichen PST-Datei und bearbeitet nur diese Kopie, ohne die Originaldatei zu verändern. Die korrigierte Datei wird anschließend durch die Originaldatei ersetzt.

7. So beheben Sie den Outlook-Fehler 0x80070021 mit Remo Repair PST

  • Laden Sie Remo Repair Outlook (PST) herunter, installieren Sie es auf Ihrem System und starten Sie es.
  • Klicken Sie auf Open Default PST File, um den Standardspeicherort Ihrer PST-Datei zu ermitteln. Falls Sie den Speicherort der PST-Datei kennen, wählen Sie einfach die Option Select file manually.
  • Hier müssen Sie den Pfad zur PST-Datei manuell angeben. Klicken Sie auf Find all your PST files wenn Sie den Speicherort der PST-Datei nicht kennen.
  • Nach Auswahl einer der Optionen stehen Ihnen die Scanoptionen Normal Scan und Smart Scan zur Verfügung . Wählen Sie die für Ihre Anforderungen passende Scanstufe und geben Sie den Zielpfad für die reparierte PST-Datei an.
  • Sobald der Vorgang abgeschlossen ist, können Sie alle wiederhergestellten Outlook-Elemente in der Vorschau ansehen. Dadurch werden alle Ihre Outlook-Ordner aus der beschädigten PST-Datei erfolgreich wiederhergestellt. Importieren Sie nun einfach die reparierte PST-Datei, um auf alle Ihre Elemente zuzugreifen.
Video-Tutorial zur Behebung des Outlook-Fehlers 0x80070021
Video tutorial to repair Outlook Error 0x80070021 using Remo Repair Outlook (PST)

Funktionen der Remo PST-Reparatur

  • Das Remo PST-Reparaturtool hilft auch bei Problemen mit Outlook, das nicht reagiert, und bei der Suchindizierung. Die Software ist besonders nützlich, um PST-Dateien zu reparieren, selbst wenn diese passwortgeschützt und komprimiert sind.
  • Hilft bei der Reparatur von PST-Dateien, die aufgrund von Übergrößenproblemen beschädigt wurden.
  • Repariert problemlos PST-Dateien, die mit verschiedenen Outlook-Versionen erstellt wurden, darunter Outlook 2019, 2016, Outlook 2013 und frühere Versionen.
  • Stellt E-Mails mit ihren Attributen wie An, Betreff, CC und Anhängen wieder her.
  • Das Tool repariert beschädigte Outlook-Datendateien unter verschiedenen Windows-Betriebssystemversionen – Windows 11, Windows 10, 8, 7, Vista usw.
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