Tengo una MacBook Pro con 1 TB de almacenamiento y 16 GB de memoria. Esta mañana abrí la tapa, escribí mi contraseña, pero recibí un cartel de carga de pelotas de playa. Luego lo apagué e intenté encenderlo nuevamente. Ahora tengo la temida pantalla gris y ningún modo de arranque lo ha solucionado. Realmente he intentado todas las formas de reiniciar y nada funciona. ¿Cómo arreglar esta pantalla gris de la muerte de Mac? Por favor ayuda.
Puede ser una situación muy frustrante cuando su iMac, Mac mini, MacBook Air o Pro están atascados en una pantalla gris simple. Además, Mac ni siquiera muestra un mensaje de error que indique la causa real detrás de la pantalla gris. Pero puede encontrar el logotipo de Apple, un globo terráqueo giratorio, una carpeta con un signo de interrogación o un letrero de prohibición junto con la pantalla gris. Pero una vez que su Mac se atasca en la pantalla gris, no puede omitir la pantalla para avanzar a la pantalla de inicio de sesión.
No se preocupe, aquí conocerá algunas soluciones de problemas que lo ayudarán a solucionar la pantalla gris de la muerte de Mac. Primero, intentemos descubrir todas las posibles razones detrás de una pantalla gris en Mac.
¿Por qué la Pantalla de Mi Mac se Volvió Gris?
En Mac, la pantalla gris de la muerte es uno de los principales problemas que pueden deberse a numerosos problemas, incluidos conflictos con dispositivos periféricos o configuraciones internas dañadas del sistema de aplicaciones.
- Un dispositivo periférico defectuoso o no autorizado como un mouse mágico, teclado mágico, AirPods, etc. puede causar una pantalla gris mientras espera que el dispositivo responda al comando.
- Dispositivos periféricos que no tienen un firmware actualizado
- Una unidad de arranque defectuosa
- Si ha instalado algún programa nuevo en su Mac y no funciona correctamente, también puede causar un error de pantalla gris en Mac.
Puede saber cómo solucionar el problema de la pantalla gris de la muerte de Mac bajo su propio riesgo siguiendo algunos de los pasos de solución de problemas. Si no puede resolver este problema, su sistema debe ser reparado por un proveedor de servicios autorizado de Apple.
¿Cómo Reparar la Pantalla Gris de la Muerte?
Sí, puede arreglar la pantalla gris de la muerte siguiendo la lista de pasos de solución de problemas para arreglar la pantalla gris de la muerte de Mac
Desconexión y Prueba de Dispositivos Externos:
Si tiene algún dispositivo externo conectado a su sistema Mac, como una unidad USB, disco duro externo, impresora, escáner, desconéctelos todos y apague su sistema de manera segura. Para encontrar el dispositivo que está causando estos problemas, pruebe el método de prueba y error volviendo a conectar el dispositivo de uno en uno e inicie el sistema. Si el sistema arranca correctamente, continúe reconectando otros dispositivos hasta que se quede atascado en la pantalla gris y debe asegurarse de que está probando los dispositivos uno a la vez para que pueda localizar fácilmente el dispositivo que está causando que su sistema se atasque. en la pantalla gris. Después de realizar este método de prueba y error, si su sistema aún muestra una pantalla gris, puede intentarlo realizando una "safe boot" para ver si eso resuelve el problema.
Inicie el Sistema Usando la Opción "Arranque Seguro ":
Apague el sistema o mantenga presionado el botón de encendido hasta que el sistema se apague. Ahora, reinicie nuevamente manteniendo presionada la tecla shift, esto hace que su sistema se ejecute en modo seguro, es decir, arranque seguro que realiza varias verificaciones y reparaciones del sistema, incluida la desactivación de todas las aplicaciones de inicio e inicio de sesión. Si el sistema se inicia correctamente, apáguelo de inmediato y comience a reiniciar. Si el sistema vuelve a atascarse en la pantalla gris, intente con el siguiente paso.
Use la Utilidad de Discos para Reparar la Unidad de Almacenamiento
Debe verificar si su disco duro o SSD está causando el problema de la pantalla gris de la muerte en su Mac. Para comprobarlo, inicie la Utilidad de Discos en el modo de recuperación de macOS. Ejecute Primeros auxilios para verificar y solucionar cualquier problema de la unidad de inicio.
- Apague su Mac presionando el botón de Encendido durante 3 a 5 segundos.
- Luego inicie su Mac, luego presione y mantenga presionada la Command+ R
- Suelte las teclas cuando algo comience a aparecer en la pantalla. Mac arranca en el modo de recuperación de macOS.
- Desde el “macOS Utilities” ventana, haga clic en “Disk Utility”, luego haga clic en Continue.
- Escoger Macintosh HD(el disco de inicio) de la columna izquierda de Disk Utility.
- haga clic en First Aidtab, then click Run para verificar y solucionar cualquier problema de la unidad de almacenamiento.
- Una vez que la reparación de la unidad sea exitosa, reinicie su Mac
- Si la unidad no está reparada, haga una copia de seguridad y reemplácela por una nueva.
Restablecimiento de PRAM y NVRAM:
Para restablecer la PRAM y NRAM en su Mac, apague el sistema y reinicie presionando las teclas "command-option-P-R" y asegúrese de haber presionado estas teclas antes de que aparezca la pantalla gris. Mantenga presionadas las teclas hasta que el sistema se reinicie nuevamente y escuche el sonido de inicio dos veces. Suelte las teclas de combinación después de escuchar el segundo pitido de inicio. Si su sistema Mac todavía está atascado en la pantalla gris, siga el siguiente paso.
Repairing MacOS using Mac Startup Disk:
Después de probar los pasos mencionados anteriormente, inicie con un disco macOS y ejecute el programa de utilidad de disco desde el menú en la parte superior de la pantalla. Inicie el sistema insertando el disco en la unidad óptica y mantenga presionada la tecla C hasta que se inicie el sistema. La aplicación de utilidad de disco puede realizar operaciones de reparación en el disco duro y resolver problemas de la pantalla gris de la muerte. En caso de que este problema no se resuelva, comuníquese con el proveedor de servicios autorizado de Apple para solucionarlo.
Utilice la Herramienta de Recuperación de Datos de Mac para Restaurar Datos
Este problema de pantalla gris en el sistema Mac también puede provocar la pérdida de datos. En caso de que haya almacenado datos importantes y desee restaurarlos, puede utilizar el Remo Mac herramienta de recuperación de datos que puede realizar de manera eficiente la recuperación de datos y recuperar partición Mac incluso después de encontrarme con la pantalla gris de la muerte. Además, la herramienta también puede recuperar volúmenes APFS, HFS + e incluso exFAT sin problemas.
Reinstalar MacOS
Una vez que haya recuperado la unidad de almacenamiento de su Mac con la herramienta Remo herramienta profesional de recuperación de datos para Mac, siga los pasos que se mencionan a continuación para reinstalar macOS y solucionar el problema de la pantalla gris por completo.
- Fuerza el apagado de tu Mac presionando el botón de Encendido durante 3 a 5 segundos.
- Inicie la computadora portátil sosteniendo el Command+ R claves para arrancar en el modo de recuperación de macOS.
- En la ventana de la utilidad macOS, haga clic en “Reinstall macOS”, luego haga clic en Continue.
- Siga las instrucciones en pantalla para reinstalar el macOS predeterminado en la unidad de almacenamiento.
- Restaure los datos recuperados en la unidad de almacenamiento una vez que se inicie su Mac.
