El error de buzón temporal de Outlook 2016 suele ocurrir cuando una cuenta de Outlook 2016 se convierte a Office 365 y se abre Outlook como usuario de Office 365. En otros casos, también se informa de que los usuarios encontraron el error al actualizar a Outlook 2016 desde una versión anterior.
Nota: Cuando aparezca el mensaje de error, se le dará la opción de «Usar buzón temporal». No utilice esta opción ya que puede perder datos.
Para resolver el problema del «Error de buzón temporal», proporcionamos algunas soluciones simples y efectivas en este artículo.
Solución 1: elimine todos los perfiles de Outlook excepto el primario
- Cerca Outlook
- Abierto Control Panel(un atajo es hacer clic en Windows + X y seleccionar Panel de control en el menú)
- Escribe Mailen el cuadro de búsqueda del Panel de control y haga clic en él
- Escoger Show Profilesy en el Mail Cuadro de diálogo que aparece, elige un profile desea eliminar y hacer clic Remove
- Aparece una advertencia de que «se eliminarán sus contenidos en caché». Puede hacer una copia de seguridad del contenido almacenado en caché (llamado archivo .ost) si lo desea y continuar.
- Elimine todas las cuentas (excepto el perfil principal) siguiendo los mismos pasos. Luego cierre el Mailcuadro de diálogo y comenzar Outlook
Se ha informado que esta solución funciona en algunos casos. Si no reparar errores de buzon temporal Outlook 2016, proceder al siguiente paso.
Solución 2: cree un nuevo perfil de Outlook archivar correos outlook
Esta solución implica crear un nuevo perfil de Outlook y eliminar el perfil principal del usuario.
- Abierta Outlook y seleccione File > Account Settings > Manage Profiles
- seleccione Show Profiles > Add
- Asigna un ‘nombre de perfil’ y elige Ok
Una vez que haya creado un nuevo perfil de Outlook, puede eliminar su perfil principal anterior siguiendo los pasos a continuación.
- Abierta Control Panel y tipo Mail en el cuadro de búsqueda
- Hacer clic en Mail y seleccione Show Profiles; En el cuadro de diálogo que aparece, seleccione la “cuenta de usuario principal anterior” que desea eliminar y haga clic en Eliminar
- En el Mail En el cuadro de diálogo, seleccione ‘Usar siempre esta opción de perfil’ y seleccione el nuevo perfil que acaba de crear
Una vez que se crea un nuevo perfil y se configura para su uso con Outlook, el «Error de buzón temporal» debería estar resuelto.
Además del «Error de buzón temporal», es posible que encuentre otros problemas con Outlook, como no poder enviar o recibir correos electrónicos, Outlook se bloquea con frecuencia, etc. La razón principal de estos problemas es la corrupción en los archivos de datos PST. Para repararlos, puede utilizar una herramienta integrada llamada Scanpst.exe que está presente en su computadora.
Cómo ejecutar Scanpst.exe?
La ubicación de Scanpst es diferente para cada versión de Outlook; para obtener más detalles, consulte ubicación de Scanpst.exe para su versión de Outlook.
Una vez que haya localizado Scanpst, ejecute la herramienta y seleccione su archivo PST para reparar. Su archivo PST será reparado y su Outlook volverá a funcionar nuevamente. Sin embargo, si Scanpst no puede arreglar su archivo PST, puede usar herramientas especializadas como Remo Repair PST. Descargue una versión de prueba hoy!
