Tú y tu clan estáis arrasando con los enemigos; solo una muerte más y alcanzarás tu racha de puntos. Entonces, de la nada, viene tu mamá y tira del cable de alimentación. Es una historia que todo jugador conoce. Pero esa no es la peor parte.
Cuando vuelves a encender la PS4, ves un mensaje de error que dice, "The database is corrupted, restart the PS4" oro "corrupted data." Códigos de error como CE-34875-7 or NP-32062-3 indican que los juegos almacenados en la unidad de almacenamiento de la PS4 se han dañado. Cualquiera que sea el caso, puedes resolver estos problemas con la ayuda de este artículo. Siga el artículo para obtener una explicación detallada de cómo reparar una base de datos de PS4 dañada.
Descripción general de la base de datos de PS4
Antes de pasar a la solución, es esencial comprender qué es la base de datos de PS4 y por qué puede dañarse. La base de datos de tu PS4 almacena información crucial sobre tus juegos, aplicaciones y perfiles de usuario. Cuando esta base de datos se daña, puede provocar varios problemas, incluido un rendimiento lento, fallas del juego y el temido mensaje de error.
Síntomas de una base de datos/datos de PS4 corruptos
El primer paso para resolver este problema es reconocer los síntomas. Aquí hay algunos signos comunes de que la base de datos de tu PS4 podría estar dañada:
- Si una PS4 tiene una base de datos dañada, mostrará un mensaje de error similar a los que se detallan a continuación:
- La base de datos está corrupta. La PS4 se reiniciará.
- La base de datos está corrupta. La PS4 ahora se reiniciará.
- No se puede seguir usando la aplicación. Los datos de la siguiente aplicación están dañados. Elimina la aplicación de la PS4 y luego inserta el disco nuevamente.
- Datos dañados: no se pueden cargar los datos guardados porque están dañados.
- Los juegos y las aplicaciones tardan más en cargarse y la navegación por los menús resulta lenta.
- El juego se bloquea y se congela con frecuencia durante el juego.
- A veces, el juego sale automáticamente a la pantalla de inicio.
- El logotipo del juego será reemplazado por un ícono de archivo roto.
- Código de error como CE-34875-7 o NP-32062-3
Ahora que conoces los síntomas, pasemos a las soluciones.
5 soluciones para reparar el error de base de datos/datos de PS4 dañados
Solución 1: reinicie su PS4 en modo seguro y reconstruya la base de datos
Reconstruir la base de datos implica reorganizar los datos en el disco duro, lo que puede resolver una serie de problemas con la PS4. En vista de esto, el error La base de datos de PS4 está dañada se puede solucionar reconstruyendo una base de datos.
- Mantén presionado el botón de encendido de tu PS4 hasta que escuches dos pitidos. Esto iniciará la consola en modo seguro.
- Conecte su controlador DualShock 4 mediante un cable USB y presione el botón PS.
- Selecciona el "Rebuild Database" opción.
- Para comenzar a reconstruir la base de datos, presione el botón cross (X) botón en el controlador.
- Espere a que se complete el proceso y su PS4 se reiniciará.
Leer también: ¿Cómo arreglar el disco duro externo de Xbox que no funciona?
Solución 2: reinstalar el software del sistema
Si la solución anterior no resolvió el problema y continúa encontrando errores como "The database is corrupted. The PS4 will restart." and "Corrupted Data - Cannot load the saved data because it is corrupted" es posible que deba reinstalar el software del sistema.
Alerta: Reinstalar el software del sistema en una PS4 puede borrar los datos de cada usuario almacenados en el disco duro. Antes de reinstalar, recupere sus datos utilizando un software de recuperación de datos como Remo Recover si no tiene una copia de seguridad.
- Descargar la última PS4 system software del sitio web oficial de PlayStation.
- Cree una unidad flash USB con una carpeta llamada "PS4" y dentro de ella, otra carpeta llamada "UPDATE."
- Coloque el archivo de actualización de software descargado en el "UPDATE" carpeta.
- Conecta el USB drive a tu PS4.
- Inicie la PS4 en modo seguro (como se menciona en la Solución 1) y elija el "Update System Software" opción.
- Siga el on-screen instructions para reinstalar el software del sistema.
Solución 3: comprobar si hay datos del juego dañados
La causa más frecuente del mensaje de error. “Corrupted Data - Cannot load the saved data because it is corrupted” Son archivos de juego corruptos. La solución más sencilla es eliminar estos archivos corruptos para resolver el problema.
Estos son los pasos para verificar y eliminar los datos corruptos del juego:
- Navega hasta el "Settings" Menú en tu PS4.
- Ir a "Storage" y luego "System Storage."
- Seleccionar "Saved Data."
- Encuentra el juego con problemas y delete any corrupted save files.
- Reinicia tu PS4.
Solución 4: eliminar y volver a descargar archivos corruptos de PS4
Si sospecha que un archivo descargado no se instaló correctamente o se corrompió durante la descarga, elimine los archivos descargados y vuelva a descargarlos.
- En tu PS4, navega hasta "Notifications" > "Downloads" y elige el contenido.
- presione el "OPTIONS" en su controlador y seleccione la opción para eliminar el contenido descargado.
- Intente descargar el archivo nuevamente.
Solución 5: inicializa tu PS4
A veces, cuando tienes problemas con tu PS4, inicializar el sistema puede ser una solución drástica pero efectiva. Básicamente, este proceso restablece su consola a su configuración predeterminada, borra todos los datos del usuario y la restaura a su estado de fábrica.
Advertencia: Este debería ser tu último recurso, ya que borrará todos los datos de tu PS4..
- Navegar a "Settings" > "Initialization."
- Seleccionar "Initialize PS4."
- Elegir "Full."
- Siga el on-screen instructions para inicializar tu PS4.
Lea también: ¿Cómo ampliar el almacenamiento de PlayStation 4 con un disco duro externo?
Consejo adicional: ¿Cómo recuperar datos perdidos del juego desde el disco duro de PS4?
En el proceso de corregir dichos errores, si ha perdido datos valiosos de juegos del disco duro de su PS4, no se preocupe. Con la ayuda del mejor software de recuperación de disco duro como Remo Recover, puedes recuperar tus datos del disco duro de PS4.
Recuperar Remo es una herramienta fácil de usar capaz de recuperar más de 500 formatos de archivos, incluidos los archivos de juegos perdidos. Funciona sin problemas en todas las versiones de los sistemas operativos Windows y Mac, y puedes probar esta herramienta de forma gratuita.
Para recuperar los datos del disco duro de tu PS4, sigue los pasos a continuación:
- Descargar e instalar Remo Recover en tu ordenador.
- Retire el disco duro de la PS4 y conéctelo a la misma computadora donde instaló el software.
- Inicie la herramienta y select the PS4 hard drive, luego haga clic en el Scan botón.
- Una vez que se complete el proceso de escaneo, verá todos los archivos recuperados.
- Seleccione los archivos que desea recuperar y haga clic en Recover y luego guárdelos en una unidad externa con formato FAT32 o exFAT diferente únicamente.
Conclusión
Lidiar con el error "La base de datos está dañada" en tu PS4 puede ser frustrante, pero con las soluciones mencionadas anteriormente, puedes volver a jugar sin problemas. Recuerde probar primero las soluciones menos intrusivas y solo inicialice su PS4 si nada más funciona. Siguiendo estos pasos, podrás restaurar el rendimiento de tu PS4 y disfrutar de tus juegos favoritos sin errores.
Preguntas más frecuentes
Si encuentra una base de datos dañada en su PS4, es esencial solucionarla de inmediato. Para resolver este problema, puede reconstruir la base de datos usando el modo seguro. Este proceso ayuda a mejorar el rendimiento del sistema y resolver problemas menores que pueden estar causando la corrupción.
Cuando una base de datos de PS4 se corrompe, la base de datos interna del sistema con información del juego, incluidos los datos guardados y la configuración del sistema, se daña o se desorganiza. Esto puede provocar problemas como que los juegos no se inicien o se congelen durante el juego.
Sí, puedes reparar una base de datos de PS4 dañada. La solución recomendada es reconstruir la base de datos a través del modo seguro de la PS4. Este proceso puede ayudar a resolver problemas relacionados con la base de datos y mejorar el rendimiento del sistema.
Para reconstruir la base de datos de PS4, sigue estos pasos:
1. Apaga tu PS4 por completo (no en modo de reposo).
Mantenga presionado el botón de Encendido hasta que escuche dos pitidos, lo que indica que su PS4 está en modo seguro.
Conecte un controlador DualShock 4 mediante un cable USB y presione el botón PS en el controlador.
Seleccione Rebuild Database desde el menú Modo seguro.
Siga las instrucciones para completar el proceso.
