El error «No se puede abrir el conjunto de carpetas» en Outlook se ha convertido en un problema bastante común. Desafortunadamente, muchos usuarios de Outlook 365, 2016, 2013 y 2010 han encontrado este error de Outlook. Esta situación puede ser muy frustrante ya que el error generalmente aparece de la nada y le impide iniciar Outlook.
Consulta de usuario: Intenté iniciar Outlook pero recibí un mensaje de error en su lugar: No se puede iniciar Microsoft Outlook. outlook no se puede abrir el conjunto de carpetas. No se puede abrir el conjunto de carpetas. El archivo C:\Users\owner\AppData\Local\Microsoft Outlook Outlook Data File.ost no es un archivo de datos de Outlook (.ost). ¿Cómo arreglar este problema?
Siempre que encuentre el error mencionado anteriormente, la aplicación Outlook no se abrirá. Incluso después de iniciar la apl ¿Cómo arreglar este problema?icación Outlook varias veces, solo verá que el cursor se carga durante un tiempo y, después de eso, aparecerá el error que indica que Outlook no se puede abrir el conjunto de carpetas.
Por qué yo no se Puede Abrir Conjunto de Carpetas Outlook
La razón exacta del error “No se puede iniciar Microsoft Outlook. No se puede abrir la ventana de Outlook. No se puede abrir el conjunto de carpetas” es incierto. Sin embargo, podemos decir que ocurre principalmente debido a la corrupción del archivo de datos de Outlook o si el archivo .xml con su nombre de Outlook está dañado.
Aparte de los escenarios mencionados anteriormente, también puede ocurrir cuando está ejecutando Outlook en modo de compatibilidad, o mientras usa un perfil de Outlook que se creó en una versión anterior de Outlook. Aparte de esto, la instalación incorrecta de Outlook es una razón para encontrar este error.
La razón detrás de tales corrupciones puede ser muchas, como la infección por virus, el bloqueo del sistema, el sistema se apaga sin cerrar Outlook o incluso un corte de energía. En el siguiente segmento, sabrá cómo solucionar este error. Esto definitivamente lo ayudará a restaurar Outlook, sin importar qué causó el error.
Como Reparar no se Puede Iniciar Microsoft Outlook Conjunto de Carpetas Error?
Antes de seguir las soluciones que se mencionan a continuación, se recomienda realizar una copia de seguridad de los archivos de datos de Outlook.
Nota: En caso de que no lo supiera, Remo Outlook copia de seguridad y migración existe esta increíble herramienta que le permite automatizar su proceso de copia de seguridad de Outlook y también es útil durante la migración de Outlook. Comprueba esta herramienta.
Asegúrese de que está ejecutando su sistema como administrador. Además, debe cerrar la aplicación Outlook, ya que es posible que los métodos no funcionen si Outlook se ejecuta en segundo plano.
A continuación se muestran algunas soluciones efectivas para corregir el error “Outlook no se puede abrir el conjunto de carpetas” son como sigue:
- Inicie Outlook en modo seguro
- Actualiza la aplicación de Outlook
- Recrea tu perfil de Outlook
- Desactive el modo de compatibilidad en Outlook
- Instalación de oficina de reparación
- Reparar Outlook
- Reparar PST con la herramienta ScanPST
- Repare el archivo PST usando Remo PST Repair
- Deshabilite su cuenta desde la aplicación de correo
- Inicie Outlook desde la barra de tareas
- Eliminar archivos XML del directorio
- Restablecer el panel de navegación
- Reinstalar Outlook
Solución 1: Inicie la aplicación Outlook en modo seguro
Ejecutar Microsoft Outlook en modo seguro no resolverá el error «no se puede abrir el conjunto de carpetas outlook ost», pero sabrá si el problema es con la aplicación Outlook o los complementos.Siga los pasos que se mencionan a continuación:
1: Vaya a Start y abre la Run aplicación y escriba ‘Outlook/safe’ y luego el Enter clave.
2: A continuación, elija su perfil de Outlook e ingrese sus credenciales de Outlook si se le solicita.
3: Después de esto, MS Outlook comenzará a funcionar en modo seguro.
Después de ejecutar Outlook en modo seguro, si comienza a funcionar bien sin ningún error, es probable que el problema esté en los complementos. Debe deshabilitar los complementos para resolver el error «No se puede encontrar el conjunto de carpetas».
1: Para deshabilitar complementos, vaya a File > Options
2: A continuación, vaya al Add-ins pestaña y seleccione Com Add-ins en el menú desplegable. Luego seleccione el Manage > Go.
3: Desmarque todos los complementos que se muestran y haga clic en el OK botón.
4: Ahora, verifique si Outlook está funcionando bien. Reinicie Outlook en modo normal y pruebe.
Solución 2: Actualice la aplicación Outlook
Compruebe si hay actualizaciones pendientes para la aplicación de Office.
1: Ve al File y seleccione Office Account
2: Entonces ve al Office Update.
3: Haga clic en Update Options
4: Golpea el Update now opción para actualizar el cliente de correo electrónico de Outlook.
Solución 3: Vuelva a crear su perfil de Outlook
Si la actualización de la aplicación de Outlook no pudo corregir el error en Outlook «el conjunto de carpetas no se puede abrir», entonces debe volver a crear el perfil de correo electrónico de Outlook. Este método ha ayudado a muchos usuarios a corregir el error.
1: Ve a la Windows search bar y escriba regedit. Esto abrirá el Editor del registro.
2: Luego, navega a Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles (Outlook 2019,2016)
3: Ahora elimine todas las carpetas enumeradas en Perfiles.
Nota: Si está utilizando una versión diferente de Outlook, esto cambiará de la siguiente manera. Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.
4: Reinicie Outlook y vuelva a crear su perfil de correo electrónico.
5: Ir a File > Account Settings > Manage Profiles
6: Haga clic en Show Profiles y seleccione el Add botón.
7: Ingrese todos los detalles necesarios y guarde los cambios.
8: Sin embargo, no es necesario utilizar el Editor del registro. Simplemente siga los pasos del 5 al 8 para crear un nuevo perfil de Outlook.
9: Si no puede crear un nuevo perfil de Outlook con Outlook, puede utilizar el Panel de control. Solo ve a Control Panel > Mail > Show Profiles > Add.
Nota: En caso de un perfil de Outlook corrupto o dañado, se recomienda enfáticamente reparar perfil corrupto de Outlook.
Solución 4: Desactive el modo de compatibilidad en Outlook
Algunos usuarios han notado e informado que ejecutar Outlook en modo de compatibilidad puede causar problemas como «El conjunto de carpetas no se puede abrir» en Outlook. Siga los pasos que se mencionan a continuación para desactivar el modo de compatibilidad en Outlook.
1: Abierta File Explorer y navegue hasta la carpeta donde instaló Office. De forma predeterminada, la carpeta se puede encontrar en la unidad C. El camino es: C:\Program Files\Microsoft Office\(Office version)
2: Haga clic derecho en OUTLOOK.EXE y seleccione Properties
3: Selecciona el Compatibility pestaña y desmarque la casilla que dice “Run this program in compatibility mode”.
4: Haga clic en Apply, luego salga presionando OK.
5: Luego, inicie Outlook nuevamente para ver si el error aún persiste.
Solución 5: Reparación de la instalación de la oficina
1: Ve a la Control Panel y seleccione Programs.
2: Luego haga clic en el Programs and Features opción y seleccione Office de la lista.
3: Haga clic en Change y lanzar el Quick Repair herramienta.
4: Sin embargo, si el error sigue apareciendo cuando intenta iniciar Outlook, ejecute el Online Repair herramienta.
También deberías reparar aplicacion Outlook para reparar Office no pudo solucionar el problema “no se puede iniciar el conjunto de carpetas de Microsoft Outlook”.
Solución 6: Reparar Outlook
1: Ir a Settings y seleccione Apps.
2: Selecciona el Apps and Features opción y navegue a Outlook desde la lista.
3: Haga clic en Advanced opciones y seleccione el Repair opcion.
Si ninguno de los métodos manuales pudo rescatarlo de la situación, se recomienda reparar el archivo de datos de Outlook (.pst) directamente. Para reparar archivo PST tienes dos alternativas. Uno es utilizando herramienta de reparación de la bandeja de entrada Outlook (ScanPST herramienta) para reparar el daño en el archivo de datos o una herramienta automatizada para reparar el archivo PST de manera eficiente.
Solución 7: Repare el archivo PST con la herramienta ScanPST
1: Cierre Outlook si se ejecuta en segundo plano. Luego navega a Outlook 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 o Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (dependiendo de su versión de Office).
2: Localizar y ejecutar SCANPST.EXE.
3: Golpea el Browse opción para seleccionar el archivo de datos de Outlook requerido (.pst).
4: Haga clic en el Start botón y luego seleccionar Repair
Después de reparar el archivo PST con la herramienta ScanPST, debe crear un nuevo archivo PST. Una vez que cree un nuevo archivo PST de Outlook, puede importar los elementos recuperados de Outlook de las carpetas personales perdidas y encontradas o recuperadas a su ubicación especificada.
Esta solución puede ayudarlo a deshacerse del error y sin problemas abrir archivo de datos de Outlook. Sin embargo, si no es así, siga la siguiente solución.
Solución 8: Repare el archivo PST con Remo PST Repair
No siempre puede confiar en la herramienta de reparación de la bandeja de entrada, ya que solo puede solucionar problemas menores con el archivo PST. Además, una de las principales desventajas de usar la herramienta de reparación de la Bandeja de entrada es que debe ejecutarla varias veces para reparar archivos PST. Scanpst no puede reparar los archivos de datos gravemente dañados. Remo reparar herramienta PST será útil en tales escenarios.
Source: Trustpilot
Elija la herramienta Remo Repair PST para reparar archivos PST con cualquier grado de corrupción de manera eficiente. La herramienta Remo PST Repair es capaz de reparar de forma segura archivos PST dañados, corruptos e inaccesibles, ya que está equipada con algoritmos avanzados de reparación de archivos.
- La herramienta es muy fácil de usar y puede reparar el archivo PST con solo 3 clics.
- Además, es un software en modo de solo lectura que mantiene seguros sus datos de Outlook.
- Compatible con todas las versiones de Outlook, incluidas Outlook 2019, 2016 y sus versiones anteriores.
- No solo corrige el daño en el archivo PST, sino que también recupera elementos de Outlook que faltan, como correos electrónicos, archivos adjuntos, contactos, estructura de carpetas y reglas.
Nota: Es tu Outlook atascado en el procesamiento? Haga clic en el enlace para saber cómo solucionar este error.
Solución 9: Deshabilite su cuenta desde la aplicación de correo
1: Ve a la Control panel y buscar Mail en la barra de búsqueda superior derecha. Luego abra la aplicación Mail y haga clic en Account Settings.
2: Seleccione Manage Account y luego seleccione su cuenta de correo electrónico
3: A continuación, golpea el Delete Account opción
4: Cierre el mensaje de confirmación y reinicie su PC.
Este método podría ayudarlo a reparación no se puede abrir el conjunto de carpetas Outlook error.
Solución 10: Inicie Outlook desde la barra de tareas
El error de Outlook «El conjunto de carpetas no puede abrir Outlook» se puede evitar iniciando Outlook desde la barra de tareas. Es una solución muy simple, ya que solo debe asegurarse de que MS Outlook esté anclado en la barra de tareas de su sistema.
- Si la aplicación de Outlook no está anclada a Taskbar, luego busque el acceso directo de Outlook en su sistema y arrástrelo a la Taskbar.
- A continuación, haga clic con el botón derecho en el acceso directo de Outlook en la barra de tareas y seleccione ‘New Email Message’ del menú. Esto hará que Outlook se inicie correctamente sin ningún problema. Sin embargo, esto es solo una solución. Esta solución de problemas no solucionará el error de forma permanente. Deberá repetir el proceso cada vez que desee acceder a Outlook.
- Pruebe otros métodos para solucionar el problema, ya que esta es solo una solución temporal.
Solución 11: Eliminar archivos XML del directorio
Tener un archivo XML en el directorio de Outlook podría ser otra razón detrás de «el conjunto de carpetas no se puede abrir» en el error de Outlook. Y si estos archivos se dañan, es posible que Outlook deje de abrirse.
1: Ir a Start y abre el Run solicitud
2: Escribe Appdata allí y golpea el Enter clave
3: A continuación, el AppData El directorio aparecerá en la pantalla. Ahora tienes que navegar a LocalMicrosoftOutlook16*. (Cambie 16 con la versión de Outlook que está usando)
4: Busque los archivos XML y luego reubíquelos o elimínelos.
Después de eliminar los archivos .xml, reinicie Outlook. Con suerte, este método podría solucionar el problema y volver a enfrentarse a este error.
Solución 12: Restablecer el panel de navegación
El panel de navegación consta de todas las carpetas de sus archivos de datos e íconos de Outlook, como Calendario, Contactos, Personas y Tareas. A veces, restablecer el panel de navegación puede solucionar el problema de «el conjunto de carpetas no se puede abrir» en Outlook, ya que este método eliminará toda la personalización del panel de navegación que existía en Outlook. Para restablecer el panel de navegación en Outlook, siga los pasos que se mencionan a continuación:
1: Primero, cierre todas las aplicaciones relacionadas con Outlook.
2: Luego abra la aplicación Ejecutar presionando “Windows + R”.
3: Luego escribe “outlook.exe /resetnavpane” y presiona Enter.
Ahora vuelva a iniciar Outlook y compruebe si está funcionando sin problemas. Si el problema no desaparece, vuelva a instalar la aplicación Outlook. Asegúrese de realizar una copia de seguridad antes de reinstalar la aplicación.
Solución 13: Reinstale Outlook
Desinstale la aplicación Outlook de su escritorio y luego descargue Outlook nuevamente. Esta vez instale la versión de 64 bits de Office. Y sobre todo se ve que aparece el error «el conjunto de carpetas no se puede abrir» en la versión de 32 bits.
Si el error persiste, vaya al Panel de control y seleccione Desinstalar un programa. Luego, desinstale su aplicación de Office. Después de esto, reinicie su sistema y reinstale Office. Compruebe si el error “no se puede abrir el conjunto de carpetas” en Outlook 2016 se resuelve ahora.
Conclusión
Con suerte, después de seguir los métodos manuales, podrá reparar no se puede abrir el conjunto de carpetas Outlook error. Sin embargo, si todavía tiene dificultades para corregir el error del archivo PST, utilice Remo Repair PST Tool. Puede corregir todo tipo de errores relacionados con el archivo PST y también le ayuda a recuperar datos PST de Outlook.
Frequently Asked Questions
1. ¿Por qué mi calendario de Outlook dice que este conjunto de carpetas no se puede abrir?
Hay muchas razones por las que su calendario de Outlook puede mostrar un mensaje de error que indica que “no se puede abrir este conjunto de carpetas. “Aquí hay algunas causas posibles:
1. Archivo de datos de Outlook dañado
2. Complementos de terceros en conflicto
3. Configuración incorrecta del perfil de Outlook
5. Problemas de conectividad de red
6. Versiones obsoletas de Outlook
2. No se puede expandir la carpeta ¿No se puede abrir el conjunto de carpetas?
Este mensaje de error suele aparecer en Microsoft Outlook cuando hay un problema con el archivo de datos de Outlook o con la configuración de una cuenta de correo electrónico.
3. ¿Cómo restablezco carpetas en Outlook?
Cerrar outlook
Abre el Control Panel en tu ordenador
Haga clic en Mail, y seleccione Data Files o Account Settings.
Seleccione el archivo de datos de la cuenta de correo electrónico que desea restablecer.Click on Open File location
Cierre la carpeta de Outlook que se abre.
Elimine el archivo OST o PST asociado con la cuenta.
Una vez que haya terminado, reinicie Outlook
4. ¿Cómo restablezco mi Outlook a la normalidad?
1. Cierra tu outlook.
2. Abre el Control Panel en su computadora con Windows.
3. Seleccione Programas y características.
4. Busque Microsoft Office en la lista de programas instalados y selecciónelo.
5. Haga clic en Change.
6. En el Microsoft Office setup wizard que aparece seleccione Add o Remove que aparece seleccione Click continúa.
7. Expandir Microsoft Outlook haciendo clic en el + sign junto a él.
8. Clickea en el Drop-down Arrow junto a Microsoft Outlook y seleccionar Not Available.
9. Hacer clic Continue y luego haga clic en OK.
10. Esperen al wizard para terminar y luego reinicie su computadora.
11. Repita los pasos 2 a 4 para abrir Programas y características window de nuevo..
12. Esta vez seleccione Microsoft Office y haga clic en Change.
13. En Microsoft Outlook de nuevo y esta vez seleccione Run desde Mi PC.
14. Hacer clic Continue y luego OK.
16. Esperen al wizard para finalizar y luego reinicie su computadora nuevamente.
5. ¿Cómo solucionar el error: no se puede iniciar Microsoft Outlook debe conectarse a Microsoft Exchange?
Para solucionar el problema «No se puede iniciar Microsoft Outlook, debe conectarse a Microsoft Exchange» siguiendo estos pasos.
● Abre el Control Panel y seleccionar Mail opción.
● Ahora ve a Email Account y clickea en el Change y agregue su identificación de usuario y contraseña marcando la casilla para Save Contraseña y golpear OK. O
Asegúrese de que el servidor se inicie con el servicio de acceso de cliente RPC de Microsoft Exchange en ejecución.
6. ¿Cómo corregir el error de intento de Outlook de iniciar sesión en Microsoft Exchange?
Un archivo OST excesivamente grande o un buzón de correo compartido que descarga elementos del caché local pueden causar el error «Error al intentar iniciar sesión en Microsoft Exchange». (archivo OST). Para resolver este problema, deshabilite Cached Exchange Mode para el buzón compartido.
7. Cómo corregir el error: ¿No se puede escribir en el archivo de Outlook?
Se produce un problema cuando intenta abrir un archivo adjunto en Microsoft Outlook. Para verificar los permisos de la carpeta, right-click la carpeta donde desea crear el archivo, luego seleccione Properties desde el menú contextual.
8. Cómo corregir el error: ¿No se pudo abrir el elemento? ¿Intentar de nuevo?
● Puede ir al Editor del Registro e ir a la siguiente clave del Registro:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
● Apunta a New desde el Edit menú y seleccione DWORD value.
● Golpear Enter por mecanografía NoUACforHashMissing y right click en él y seleccione Modify.
● Seleccionar OK por mecanografía 1 en el Value box, saliendo de la Registry Editor, y luego reinicie Outlook.
Siga los pasos a continuación para reiniciar Outlook de nuevo cuando deje de funcionar:
● Necesitas sostener simultáneamente el CTRL+ALT+Delete tecla y se le dirigirá a la Task Manager.
● Vaya a su programa de Outlook ahora mismo y seleccione End Task del menú contextual.● Para reiniciar Outlook, presione Windows key+R, luego escribe outlook.exe /resetnavpane y presiona Enter.
