Migrer Outlook vers Office 365 signifie transférer toutes vos données Outlook: e-mails, calendriers, paramètres de compte, profils, règles, etc.
Les éléments migrés dépendent du type de compte utilisé et du fichier de données Outlook à déplacer. Différentes méthodes de migration déplacent différents composants; ce guide explique chacune d’elles.
Pourquoi ce guide fonctionne-t-il ?
Ce guide est basé sur des tests concrets et vérifiés. Notre équipe a migré avec succès des centaines de comptes Outlook 2016, 2019 et 2021 vers Microsoft 365.
Nous avons développé ces cinq méthodes après avoir rencontré et surmonté des échecs de migration courants (comme des fichiers PST surdimensionnés et des règles/signatures perdues) que l’on retrouve dans d’autres articles en ligne.
Les étapes et les conseils de pro présentés ici constituent des solutions validées qui garantissent un transfert de données Outlook complet et fiable pour chaque utilisateur.
Liste de vérification préalable à la migration d’Outlook vers Office 365
- Vérification des licences Office 365: assurez-vous que tous les utilisateurs disposent des licences appropriées avant la migration.
- Sauvegarde des données existantes: Sauvegardez toujours vos données Outlook actuelles avant de passer à Office 365.
- Nettoyage des boîtes aux lettres: réduire la taille des boîtes aux lettres permet d’accélérer et de faciliter la migration.
- Vérifiez la configuration système requise: assurez-vous que votre système répond aux exigences minimales pour une migration réussie.
- Communiquer avec les utilisateurs: Préparer les utilisateurs afin qu’ils sachent à quoi s’attendre pendant la migration.
Meilleures façons de migrer votre messagerie Outlook vers Office 365
Vous trouverez ci-dessous toutes les options de migration possibles, des méthodes informatiques les plus simples aux plus avancées:
| Méthode de migration | Idéal pour | Données clés migrées |
| Import/Export PST | Mouvement de données mono-utilisateur | Courriels, Contacts, Calendrier (Il faut recréer manuellement les règles/signatures). |
| Glisser-déposer | Transfert rapide et sélectif de petits ensembles de données | Éléments sélectionnés en temps réel entre deux boîtes aux lettres visibles |
| Téléchargement réseau | Migration en masse d’entreprise (Administration informatique) | Transfert de volumes importants de données PST vers le serveur via Azure |
| Outils professionnels | Déplacement de l’intégralité du profil Outlook | Tout (Données, Paramètres, Règles, Signatures, NK2). |
| Conversion OST | Récupération de données à partir de fichiers OST locaux inaccessibles | Données contenues dans le fichier OST (nécessite une conversion au format PST). |
Méthode 1 : Migrer Outlook vers Office 365 à l’aide de l’importation/exportation (fichier PST)
Cette méthode transfère vos e-mails, vos contacts et votre calendrier, mais elle ne migre pas les règles, les signatures, les profils ni les données de saisie automatique.
Étape 1 : Exporter le fichier .pst
- Ouvrez Outlook, puis allez dans Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.
- Sélectionnez Exporter vers un fichier > Fichier de données Outlook (.pst).
- Choisissez votre boîte aux lettres et cochez «Inclure les sous-dossiers».
- Enregistrez le fichier PST.
Étape 2 : Ajoutez votre compte Office 365
- Installez Outlook sur le nouvel ordinateur.
- Allez dans Fichier > Ajouter un compte.
- Connectez-vous avec votre adresse e-mail Microsoft 365.
Étape 3: Importer le fichier .pst
- Allez dans Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter.
- Sélectionnez Importer à partir d’un autre programme ou fichier > .pst.
- Choisissez «Ne pas importer les doublons»
- Importer dans votre boîte aux lettres Office 365
Conseil de pro: Pour les boîtes aux lettres de plus de 20 Go, envisagez de fractionner les exportations par dossier ou par plage de dates afin de créer plusieurs fichiers PST plus petits.
Méthode 2: Migration par glisser-déposer (méthode de sélection rapide)
Cette méthode est rapide et ne nécessite aucune création de fichier, offrant un transfert sélectif en temps réel pour les petits ensembles de données.
Cependant, cette solution n’est pas adaptée aux boîtes aux lettres volumineuses, nécessite que les deux comptes se trouvent dans le même profil Outlook, peut échouer en cas de coupure de connexion et ne prend pas en charge l’automatisation pour plusieurs utilisateurs.
Étape 1: Ajouter les deux comptes à Outlook
- Ajoutez votre ancien compte de messagerie (POP, IMAP ou Exchange)
- Ajoutez votre compte Office 365
- Les deux devraient apparaître dans le volet des dossiers.
Étape 2: Faites glisser les dossiers ou les e-mails individuels dans la boîte aux lettres Office 365.
- Sélectionnez des dossiers ou des e-mails individuels à partir du compte source
- Faites-les glisser vers les dossiers correspondants dans le compte Office 365.
- Maintenez la touche Ctrl enfoncée tout en faisant glisser pour copier (au lieu de déplacer).
- Pour une sélection en masse: utilisez Ctrl+Clic ou Maj+Clic
Étape 3: Vérifier le processus,
- Surveillez la barre d’état en bas de l’écran pour suivre la progression de la synchronisation.
- Les dossiers volumineux peuvent prendre plusieurs minutes.
- Outlook affichera «Tous les dossiers sont à jour» une fois la mise à jour terminée.
Une fois les dossiers transférés, vérifiez-les et testez quelques courriels pour vous assurer qu’ils s’ouvrent correctement.
Méthode 3: Chargement réseau Microsoft
Cette méthode est idéale pour les organisations qui migrent plusieurs boîtes aux lettres volumineuses, notamment pour les migrations d’entreprise. La méthode de chargement réseau de Microsoft permet de charger des fichiers PST directement dans le stockage Azure de Microsoft, puis de les importer dans les boîtes aux lettres Microsoft 365 via le centre d’administration.
Mesures:
Phase 1: Préparer les fichiers PST
- Exportez chaque boîte aux lettres vers un fichier PST.
- Nommez clairement vos fichiers PST et conservez-les tous dans un seul dossier.
- Pour un traitement plus fluide, veillez à ce que vos fichiers PST ne dépassent pas 20 Go.
- Créez un fichier CSV de correspondance indiquant à Microsoft quel fichier PST appartient à quelle boîte aux lettres.
Phase 2: Chargement réseau vers Azure
- Accédez à Microsoft 365 Compliance Center > Gestion du cycle de vie des données > Importer.
- Créez une nouvelle tâche d’importation et sélectionnez Téléchargement réseau.
- Copiez l’URL Azure SAS (valide pendant 14 jours).
- Installez AzCopy, puis téléchargez le dossier PST à l’aide de :
- AzCopy.exe /Source:” C:\PST_Files” /Dest:”[Votre_URL_SAS]” /V:”C:\Logs\upload.log ” /Y
Phase 3: Importer les fichiers PST dans les boîtes aux lettres
- Dans le Centre de conformité, téléchargez votre fichier CSV de mappage et validez-le.
- Lancez l’importation, choisissez les boîtes aux lettres cibles et appliquez les filtres facultatifs.
- Outlook importe les fichiers PST en arrière-plan ; la progression est affichée dans le portail et des notifications par e-mail sont envoyées une fois l’opération terminée.
Méthode 4: Transférer Outlook vers Office 365 à l’aide d’outils de migration professionnels
Cette méthode est idéale si vous souhaitez transférer l’intégralité de votre ancienne configuration Outlook sans perdre aucune donnée.
Remo Outlook Backup and Migrate est un outil efficace qui permet de sauvegarder l’intégralité de votre profil Outlook, y compris les e-mails, les données OST/PST, les règles et les signatures.
L’outil Remo Outlook Migration permet d’importer les paramètres Outlook sur un nouvel ordinateur, y compris la saisie semi-automatique (NK2), le calendrier, les contacts et les tâches, en quelques étapes faciles.
- Lancez l’outil de transfert Remo Outlook sur l’ordinateur contenant vos données Outlook.
- Sur l’écran d’accueil, cliquez sur Sauvegarde, choisissez une option de sauvegarde, créez une copie de sauvegarde et enregistrez-la.
Maintenant, copiez le fichier de sauvegarde sur un autre ordinateur si vous souhaitez transférer Outlook vers un nouvel ordinateur pour la migration vers Office 365.
- Fermez Outlook et lancez le logiciel Remo Outlook Migration. Cliquez sur Migrer.
- Localisez le fichier de sauvegarde Outlook enregistré et vérifiez la version d’Outlook affichée, puis cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez les attributs Outlook que vous souhaitez transférer.
- Cliquez sur Terminer pour achever le transfert vers Office 365.
Méthode 5 : Migration d’OST vers Office 365
Les fichiers OST (Offline Storage Table) sont des copies locales mises en cache de votre boîte aux lettres Exchange. Contrairement aux fichiers PST, ils ne sont pas destinés à l’importation/exportation et sont liés à un profil Outlook spécifique.
En raison de ces limitations, la migration OST devient difficile dans des scénarios réels, notamment lorsque le serveur d’origine est indisponible ou en cours de mise hors service.
Lors de la migration d’Outlook vers Office 365 ou un nouvel environnement Exchange, vous pouvez rencontrer des fichiers OST contenant des e-mails qui n’existent plus sur le serveur. Outlook ne pouvant pas importer directement les fichiers OST, une conversion est nécessaire.
Vous pouvez choisir parmi les solutions listées ci-dessous pour importer le fichier OST dans Outlook:
Option A: Convertir le fichier OST en PST (Recommandé)
La méthode la plus fiable consiste à convertir le fichier OST en fichier PST, qui peut ensuite être importé dans Microsoft 365 ou Outlook.
Utilisez Remo OST to PST Converter, un outil populaire et efficace , pour convertir vos fichiers OST en PST. Son interface est simple et il préserve l’arborescence des dossiers d’origine. Il est particulièrement utile lorsque le fichier OST est orphelin ou qu’Outlook ne s’ouvre pas.
- Étape 1. Téléchargez, installez et lancez l’outil Remo OST to PST Converter sur votre ordinateur.
Étape 2. Choisissez Ouvrir le fichier OST (si vous souhaitez localiser le fichier OST manuellement) ou Rechercher le fichier OST (si vous souhaitez que le logiciel localise automatiquement le fichier OST) avant de cliquer sur Suivant.
Étape 3. Sur l’écran suivant, choisissez l’ option Parcourir pour indiquer le chemin de destination du fichier PST converti, puis cliquez sur Convertir.
Étape 4. L’outil de conversion Remo OST convertit maintenant le fichier OST en un fichier PST valide.
Option B: Se reconnecter et synchroniser
Si l’ancien serveur Exchange est accessible:
- Réintégrer l’ancien compte Exchange dans Outlook
- Laissez Outlook synchroniser tous les éléments avec le serveur.
- Confirmez que tous les anciens courriels ont été restaurés.
- Ajoutez votre boîte aux lettres Microsoft 365 au même profil
- Glissez-déposez les dossiers dans Microsoft 365.
Étapes post-conversion: Une fois le fichier OST converti en PST et importé, effectuez le nettoyage en supprimant en toute sécurité les anciens fichiers OST/PST, en vidant les dossiers d’exportation temporaires et en libérant de l’espace de stockage local.
Après la migration: configuration d’Outlook
Une fois vos données migrées avec succès vers Office 365 (par importation PST, glisser-déposer ou chargement réseau), vous devez configurer votre application Outlook locale pour qu’elle se connecte à la nouvelle boîte aux lettres cloud. Il s’agit d’une étape de configuration du client, et non d’une étape de migration des données.
Étape 1: Préparer le client
- Exportez une sauvegarde PST (facultatif, mais sûr).
- Supprimez l’ancien profil Outlook via Panneau de configuration > Courrier > Afficher les profils (recommandé pour une configuration propre).
Étape 2: Ajouter votre compte Office 365 (La «Configuration automatique du compte»)
- Ouvrez Outlook. L’assistant d’installation se lance automatiquement.
- Saisissez votre adresse e-mail Office 365 > connectez-vous > et effectuez l’authentification multifacteur.
- Outlook configure tout automatiquement grâce au service Autodiscover.
- Activez le mode Exchange mis en cache pour des performances plus rapides.
Étape 3: Laisser Outlook se synchroniser et réappliquer les paramètres
- Outlook commence le téléchargement du contenu qui vient d’être migré vers votre nouvelle boîte aux lettres.
- Recréer les règles : Fichier > Gérer les règles et les alertes.
- Reconstruire les signatures électroniques.
- Ajoutez les comptes supplémentaires nécessaires.
Foire aux questions
Pour importer des e-mails Outlook dans Office 365, accédez à Fichier > Ouvrir et exporter > Importer/Exporter > Importer à partir d’un fichier PST, sélectionnez votre fichier, et Outlook téléchargera les e-mails dans votre boîte aux lettres Office 365.
Ouvrez Fichier > Compte Office. Si Microsoft 365 apparaît, vous utilisez Outlook 365. Sinon, Outlook 2016/2019/2021 s’affichera.
Activez l’option «Essayer le nouveau Outlook» en haut à droite. Redémarrez Outlook pour appliquer le changement.
Exportez vos e-mails au format PST.
Ajoutez votre compte Microsoft 365 à Outlook.
Importez le fichier PST dans le nouveau compte.
Attendez qu’Outlook synchronise tous les éléments avec Microsoft 365.
