Correction d'une erreur de disparition du courrier électronique dans la boîte de réception dans Outlook

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Hier, j’ai ouvert mon compte Outlook et j’ai remarqué que mes emails avaient disparu de ma boîte de réception Outlook. J’utilise Outlook depuis 5 ans mais je n’ai jamais rencontré un tel problème. Pourquoi mes e-mails ont-ils disparu de ma boîte de réception Outlook ? Si vous rencontrez des obstacles similaires, cet article résume comment réparer les e-mails qui disparaissent sur Outlook avec les solutions répertoriées ci-dessous. Cependant, si vous avez subi des scénarios imprévus de perte de données sur votre Outlook, nous vous recommandons d’utiliser Remo Repair PST et de récupérer vos fichiers et attributs Outlook en quelques clics.

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Je constate que les e-mails disparaissent de la boîte de réception Outlook après avoir été lus, mais j'ai besoin de ces e-mails car peu d'entre eux étaient importants. S'il vous plaît, aidez-moi à récupérer les e-mails Outlook perdus ou manquants.

La disparition des e-mails d’Outlook est un problème très étrange, car vous n’avez rien fait de mal en connaissance de cause. Il existe cependant quelques possibilités en raison desquelles le Les e-mails Outlook ne s'affichent pas dans la boîte de réception . Lisez la suite pour en savoir plus sur certaines méthodes manuelles éprouvées pour récupérer les e-mails disparus d'Outlook.

Comment récupérer ma boîte de réception e-mail dans Outlook ?

Avant de commencer à résoudre l’erreur de disparition des e-mails de la boîte de réception Outlook, voyons pourquoi les e-mails ont disparu de la boîte de réception d’Outlook. Cela vous donnera une idée claire de ce qui n’a pas fonctionné et de la manière d’éviter le même problème à l’avenir.

Pourquoi mes emails ont-ils disparu de ma boîte de réception ?

Généralement, les e-mails Outlook peuvent disparaître ou disparaître de la boîte de réception pour les raisons courantes répertoriées ci-dessous. Cependant, en suivant les solutions appropriées pour y remédier, vous pouvez facilement récupérer les emails disparus ou disparus.

  • Un problème dans les paramètres de configuration: S'il existe un problème dans les paramètres POP ou IMAP de votre compte Outlook ou si vous avez mal défini le POP ou l'IMAP, les e-mails de la boîte de réception Outlook peuvent disparaître.
  • Option de filtre incorrecte: Si vous avez défini les mauvais filtres, vous ne pourrez peut-être pas lire certains e-mails, par exemple les anciens e-mails, les e-mails lus et les e-mails sans pièces jointes.
  • Suppression accidentelle: Vous avez peut-être supprimé quelques e-mails par erreur et les avez oubliés plus tard.
  • Inactivité: Si vous n'avez pas utilisé votre compte de messagerie Outlook depuis un certain temps, cette erreur de courrier électronique manquant dans Outlook peut se produire.
  • Compte Outlook compromis: Lorsque votre compte Outlook est piraté et que quelqu'un d'autre utilise votre compte. Dans ce cas, le pirate informatique peut supprimer certains de vos emails à votre insu. Dans ce cas, il est recommandé de vérifier comment récupérer le mot de passe Outlook et de prendre toutes les mesures de sécurité nécessaires.

Note: Si vous vous demandez pourquoi Outlook n’enregistre pas mes éléments envoyés ? Vous pouvez vous référer à cet article, pour le savoir comment récupérer les e-mails envoyés dans Outlook.

Méthodes manuelles simples pour corriger les e-mails disparaissant de l’erreur Outlook

Comme vous le savez déjà, plusieurs raisons expliquent la disparition des e-mails dans Outlook. Pour résoudre le problème de disparition des e-mails de la boîte de réception Outlook, nous allons aborder quelques solutions manuelles appropriées dans cette section.

Vérifiez le dossier des éléments supprimés

L'une des raisons pour lesquelles les e-mails disparaissent d'Outlook est la suppression involontaire. Ainsi, si vous ne parvenez pas à trouver quelques e-mails dans votre boîte de réception dans Outlook, vous pouvez d'abord vérifier le dossier des éléments supprimés. Si vous avez supprimé un e-mail important, il ne sera pas supprimé immédiatement mais sera disponible pour vous dans le dossier Éléments supprimés.

Note: Si vous avez accidentellement supprimé le fichier PST, vous pouvez consulter cet article sur lequel nous avons écrit récupérer des fichiers PST supprimésdeleted .

Rectifiez les filtres

Si vous n'avez pas supprimé les e-mails accidentellement, les filtres sont probablement la raison pour laquelle les e-mails disparaissent d'Outlook. Vous devrez donc modifier les paramètres du filtre. Pour modifier le paramètre de filtre, suivez les étapes pour réparer les e-mails qui disparaissent sur Outlook mentionnées ci-dessous :

  • Lancez Outlook et cliquez sur le View languette.
  • Dans l'onglet Affichage, cliquez sur l'icône View Settings option.
  • Ensuite, un Advanced View Settings une boîte de dialogue s’ouvrira. Clique sur le Filter option dans cette case.
advanced find in Outlook
  • Ensuite, accédez à l'onglet Plus de choix dans la boîte de dialogue Filtre.
  • Dans cette fenêtre, vérifiez si une case de filtre est cochée ; si oui, décochez tout et cliquez OK.

Utilisez la recherche avancée pour rechercher les e-mails manquants

Si la correction des filtres n'a pas résolu les e-mails perdus dans le problème Outlook, essayez de les rechercher avec la fonctionnalité Recherche avancée d'Outlook. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous pour utiliser la recherche avancée :

  • Ouvrir Outlook.
  • Dans la section supérieure, vous verrez une barre de recherche indiquant Tell me what you want to do. Taper Search tools là. 
  • Cela vous montrera Search tools dans les résultats. Cliquez sur Outils de recherche puis sélectionnez Advanced Find.
Emails disappearing from outlook
  • Maintenant, dans les colonnes indiquées, vous devez saisir les détails des e-mails que vous souhaitez rechercher. Comme vous pouvez le voir dans la capture d'écran ci-dessous, il existe trois catégories et vous devez les remplir en fonction de ce qui correspond à vos besoins.
Emails disappearing from outlook

Créez un nouveau profil Outlook et importez et exportez l'ancien historique de messagerie

Si aucune des méthodes n’a fonctionné pour vous, vous pouvez opter pour cette méthode, dans laquelle vous créerez un nouveau profil Outlook. Tous les e-mails disparus de la boîte de réception Outlook peuvent être récupérés en exportant les anciens e-mails, puis en les important dans un nouveau profil Outlook. Les étapes comportent trois phases, à savoir exporter les anciens e-mails, créer un nouveau profil Outlook et importer l'ancien historique des e-mails. Suivez les étapes mentionnées ci-dessous :

Phase 1 : Exporter l'historique des anciens messages

  • Ouvrir Outlook.
  • Clique sur le File menu et sélectionnez Open & Export sur l'onglet de gauche.
  • Sélectionnez le Export/Import option
  • Cliquez ensuite sur Export to a file sous la boîte de dialogue Exporter/Importer.
  • Sélectionner Outlook data file (.pst) à partir de la boîte de dialogue Exporter vers un fichier.
  • Sélectionnez le compte de messagerie que vous souhaitez modifier.
  • Après avoir sélectionné le compte de messagerie, assurez-vous de vérifier le Include Subfolders box.
Select the email account
  • Maintenant, cliquez sur le Next 
  • Puis dans la fenêtre suivante, cliquez sur le Browse button and select the location to export the file and also provide a name for it.
  • Ensuite, selon vos besoins, vous pouvez sélectionner n'importe quelle option. Vous pouvez sélectionner le“Replace duplicates with items exported” car c'est généralement l'option appropriée. 
save-exported-file
  • Une fois que vous avez sélectionné une option, cliquez sur le Finish bouton.
  • Espérons que vous pourrez à nouveau revoir les e-mails disparus une fois ce processus terminé.

Phase 2 : Créer un nouveau profil Outlook

  • Ouvrir Control Panel
  • Dans le panneau de configuration, cliquez sur l'icône Mail option
Emails disappearing from outlook
  • Puis dans la fenêtre suivante cliquez sur Show Profiles option.
Emails disappearing from outlook
  • Ensuite, appuyez sur le Add bouton pour créer un nouveau profil.
  • Ajoutez un nom de profil et cliquez sur OK.
  • Suivez ensuite les instructions fournies à l'écran pour créer un nouveau compte Outlook.

Phase 3 : Importer l'ancien historique des messages

La dernière étape consiste à importer l'ancien historique de messagerie dans le profil Outlook nouvellement créé.

  • Ouvrir Outlook
  • Cliquer sur File > Open & Export > Import/Export
  • Sélectionner Import from another program ou fichier dans la fenêtre suivante et appuyez sur le bouton Next bouton.
Import from another program
  • Sélectionnez ensuite le Outlook Data file (.pst) option dans la liste. Puis frappe Next.
  • Cliquez ensuite sur le Browse bouton.
  • Recherchez le fichier que vous avez enregistré lors de l'exécution de la procédure d'exportation, c'est-à-dire la 1ère étape de tout ce processus. Sélectionnez ce fichier et attendez que l'historique se synchronise correctement. Une fois la synchronisation terminée, vous recevrez une fenêtre contextuelle indiquant que tous les dossiers sont à jour.
  • Ensuite, vous pouvez vérifier votre profil Outlook pour les e-mails récemment importés.

Après avoir effectué le processus mentionné ci-dessus, nous espérons que vous pourrez désormais retrouver les e-mails disparus dans le nouveau profil Outlook.

Utilisez un logiciel professionnel de réparation de fichiers de données Outlook

Si vous recherchez une méthode automatisée qui fonctionnera efficacement récupérer Outlook supprimé e-mails sans trop d'effort manuel, puis choisissez Remo PST Repair Tool.

Il s'agit d'une méthode de raccourci pour rechercher les e-mails qui disparaissent d'Outlook 2019, 2016, 2013, etc. réparer la corruption dans le fichier PST. Essayez l'outil gratuitement dès maintenant et obtenez un aperçu des e-mails manquants dans Outlook.

Étapes pour récupérer les e-mails supprimés dans Outlook à l'aide de l'outil de réparation Remo PST

Étape 1. Téléchargez, installez et lancez Remo Repair Outlook PST Logiciel.

Étape 2. Select PST File Import Method
Sélectionnez une option d'importation en fonction de vos besoins-
A. Ouvrir le fichier PST par défaut: Lorsque le fichier PST corrompu se trouve à l'emplacement défini.
B. Sélectionnez manuellement le fichier PST: Lorsque vous souhaitez parcourir manuellement votre fichier Outlook PST corrompu.
C.

Rechercher tous vos fichiers PST : lorsque vous avez plusieurs fichiers PST dans votre Windows, sélectionnez cette option et cliquez sur Rechercher. Désormais, l'outil localisera tous vos fichiers PST disponibles. Sélectionnez le fichier PST corrompu que vous souhaitez réparer.
Après avoir sélectionné votre option préférée, cliquez sur Next.

Étape 3. Vous pouvez utiliser le Browse option pour importer votre fichier PST.

Étape 4. Maintenant, cliquez sur le Smart Scan option. et sélectionnez une destination de votre choix pour enregistrer votre fichier PST réparé sous Windows et cliquez sur Repair.

Étape 5. Une fois le processus de réparation du fichier PST corrompu terminé, vérifiez l'emplacement de destination pour afficher votre fichier PST réparé.

Note: Nous avons passé en revue tous les meilleur logiciel de réparation PST sur le marché pour aider les utilisateurs à faire un choix éclairé lors de la réparation de leur fichier de données Outlook. Vérifiez l'article.

Conclusion

Dans ce blog, nous avons discuté des méthodes manuelles et automatisées pour récupérer les e-mails disparus de la boîte de réception Outlook et de la façon dont on peut rechercher les dossiers manquants dans Outlook ou ramener les e-mails supprimés dans la boîte aux lettres. Espérons que les méthodes de dépannage vous aideront à récupérer les e-mails importants qui ont disparu de votre boîte de réception Outlook.

Question fréquemment posée

Comment empêcher les anciens e-mails de disparaître dans Outlook ?

Si vous souhaitez empêcher les anciens e-mails de disparaître dans Outlook, vous devez ajuster les paramètres d'archivage automatique dans Outlook. Suivez les étapes ci-dessous pour accéder aux paramètres d'archivage automatique dans Outlook.
1. Ouvrez Outlook et Click on File .
2. Cliquez sur Options puis Click on Advanced .
3. Sous Archivage automatique, cliquez sur AutoArchive settings.
4. Dans la boîte de dialogue Archivage automatique, décochez l'option indiquant Run AutoArchive every X day.
5. Malheureusement, vous pouvez ajuster les paramètres pour individual folders en sélectionnant le dossier et clicking the AutoArchive settings bouton.
6. Cliquer sur OK pour enregistrer les modifications.

Comment afficher les e-mails datant de plus de 12 mois dans Outlook ?

Pour afficher les e-mails datant de plus de 12 mois dans Outlook, suivez les étapes ci-dessous :
1. Ouvrir Microsoft Outlook sur ton ordinateur.
2. Click on the folder dans lequel vous souhaitez consulter les anciens e-mails
3. Clique sur le View languette
4. Cliquez sur la boîte de dialogue Paramètres d'affichage et cliquez sur l'icône Filter button 
5. Dans la boîte de dialogue Filtrer, accédez à More Choices 
6. Under Received sélectionnez le ou avant, puis select a date c'était il y a plus de 12 mois
7. Cliquer sur OK pour fermer les boîtes de dialogue

Comment empêcher Outlook de supprimer des e-mails après 1 an ?

Vous pouvez empêcher Outlook de supprimer des e-mails après 1 an en ajustant vos paramètres Outlook. Voici les étapes pour empêcher Outlook de supprimer des e-mails

1. Ouvrez Outlook et Click on the File 
2. Click on Options dans le menu de gauche
3. Dans la fenêtre Options d'Outlook, Select the Advance languette
4. Faites défiler jusqu'à la sélection AutoArchive et cliquez sur le AutoArchive Settings button
5. Dans la fenêtre AutoArchive, décochez la case à côté de Run AutoArchive every X days to disable automatic archiving.
6. Une fois les modifications effectuées, vous pouvez Click on OK to save et quittez la fenêtre AutoArchive.

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