Bien que MS Outlook soit l'application la plus utilisée pour la gestion des e-mails et des informations, de nombreux utilisateurs se plaignent des problèmes et des messages d'erreur qu'ils rencontrent. Dans cet article, nous discutons d'une erreur courante qui se lit comme suit: "L'interface de messagerie a provoqué une erreur inconnue". Nous vous fournissons comment réparer l'interface de messagerie a causé une erreur inconnue outlook.
Cette erreur peut se produire dans diverses situations. Par exemple, cela peut se produire lorsque vous essayez d'ouvrir des e-mails ou que vous essayez de composer / répondre à un e-mail. Il est également visible lors de l'exportation d'un fichier PST. Cette erreur n'est donc pas spécifique à une certaine situation.
La rencontre de tels messages d'erreur dans Outlook peut poser des problèmes et nécessite une résolution immédiate. Voyons donc des solutions pour réparation l'interface de messagerie a causé une erreur inconnue Outlook erreur.
Solution 1: désactiver le mode de compatibilité
Le mode de compatibilité est utile pour exécuter Outlook sur un système d'exploitation plus ancien, mais cela peut entraîner certains conflits. Désactivez le mode de compatibilité et vérifiez si l'aide réparation Outlook interface messagerie erreur inconnue. Pour ce faire, vous devrez localiser le fichier Outlook.exe.
Dans Outlook 2010, il est C:\Program files\Microsoft Office\Office 14
Dans Outlook 2013, il est C:\Program files\Microsoft Office\Office 15
- Une fois que vous avez trouvé le fichier Outlook.exe, faites un clic droit dessus et choisissez Properties et cliquez sur the Compatibility tab.
- Décochez la case ‘Run this program in compatibility mode’ et cliquez Apply et Ok
Vérifiez maintenant si l'erreur persiste. Si c'est le cas, passez à l'étape suivante.
Solution 2: fichier PST compact
L'erreur peut se produire si Outlook fonctionne avec un fichier PST qui est surdimensionné. Il existe une certaine taille limite pour les fichiers PST et si la limite dépasse, Outlook peut devenir instable ou produire des erreurs. Compactez le fichier PST en suivant les étapes ci-dessous et vérifiez si cela aide réparer Outlook interface messagerie erreur inconnue.
- Cliquez sur File > Account Settings > Account Settings
- Cliquez sur Data files tabet sélectionnez le fichier de données que vous souhaitez compacter
- Puis clique Settings > Advanced tab > Outlook data file settings
- Dans la boîte de dialogue qui apparaît, cliquez sur Compact Now et cliquez Ok
Solution 3: exécutez Scanpst.exe
Si le compactage du fichier PST ne résout pas le problème, il peut y avoir d'autres raisons à l'erreur. Il est possible que le fichier PST soit corrompu. Et cela peut se produire pour plusieurs raisons telles que la fermeture incorrecte d'Outlook pendant l'accès au fichier PST ou en raison d'outils tiers qui interfèrent avec les fichiers PST.
La réparation du fichier PST peut aider à résoudre l'erreur dans la plupart des cas. Il existe un outil intégré appelé Scanpst à cet effet. L'emplacement de Scanpst est différent pour toutes les versions d'Outlook.
- Commencez par rechercher Scanpst.exe dans la barre de recherche.
- Une fois l'outil localisé, double-cliquez dessus pour exécuter l'application.
- Ensuite, vous devrez identifier l'emplacement du fichier PST. Cliquer sur File > Account Settings > Account Settings. Cliquez sur Data files tab, identifier le fichier PST et noter l'emplacement.
- Cliquez ensuite sur Browsepour sélectionner le fichier PST à réparer. L'outil analyse votre fichier pour vérifier les erreurs et un rapport d'analyse s'affiche.
- Si des erreurs sont trouvées, cliquez sur Startpour commencer le processus de réparation. Le temps de réparation dépend du niveau de corruption et de la taille du fichier.
Une fois le processus de réparation terminé, vous obtiendrez un message de réussite. Sinon, répétez le processus jusqu'à ce que les erreurs soient corrigées. S'il se termine avec succès, votre fichier PST sera réparé.
Cependant, Scanpst peut ne pas réparer toutes sortes d'erreurs. Les outils de réparation PST professionnels sont votre meilleure option. L'outil de réparation Remo Repair Outlook (PST) est un premier choix. Il est conçu pour réparer la corruption dans les fichiers PST et récupérer les e-mails supprimés et d'autres attributs Outlook comme les contacts, les calendriers, les notes, les tâches, les flux RSS, les paramètres, etc. Le logiciel peut également être utilisé pour récupérer les e-mails supprimés dans Outlook.
Réparer les fichiers PST à l'aide de Remo Repair Outlook PST
L'ensemble du processus est simple et direct, suivez ces étapes pour réparer votre fichier PST.
Étape 1: Télécharger et installer Remo Repair Outlook PST sur votre ordinateur Windows.
Étape 2: Lancez le logiciel et choisissez l'option appropriée en fonction de vos besoins :
- Open PST File.
- Find PST File.
- Select Outlook Profile.
Étape 3: Sur cet écran, vous pouvez choisir entre Normal Scan and Smart Scan. Choisissez-les selon vos besoins.
Étape 4: Parcourez et sélectionnez le fichier PST que vous souhaitez réparer et le chemin de destination pour enregistrer le fichier PST réparé.
Étape 5: Clique sur le Next pour lancer la procédure de numérisation PST.
Étape 6: Une fois le processus de numérisation terminé, vous pouvez prévisualiser le résultat final dans un navigateur d'aperçu de style Outlook.
Enfin, vous pouvez activer l'outil et importer votre fichier PST dans votre application Outlook.
Conclusion:
Nous espérons que cet article vous a aidé à résoudre le problème ennuyeux « L’interface de messagerie a provoqué une erreur inconnue dans Outlook ». L'outil Remo Repair Outlook PST peut corriger bien plus que de simples erreurs d'interface sur Outlook. Essayez-le et voyez par vous-même !
