Soluzioni per un recupero dati Synology efficace | Dall’eliminazione al guasto delle unità NAS

7 minutes read

Che si tratti di una cartella eliminata, di una ricostruzione RAID non riuscita o del rifiuto del NAS di avviarsi, la buona notizia è questa: il ripristino è possibile.

In questa guida ti illustreremo ogni opzione, dalle funzionalità integrate di Synology come gli snapshot Btrfs alle soluzioni di ripristino avanzate, e ti aiuteremo a scegliere quella più adatta alla tua situazione.

Gravatar John Harris
Scritto da
Aggiornato il

Qual è la tua situazione relativa al “Synology Disk Recovery”?

Seleziona l’opzione che meglio descrive il problema del tuo Synology NAS per passare alla sezione di ripristino appropriata:

Ho eliminato accidentalmente dei file da – Recupero dei file eliminati da Synology NAS.
Il mio volume RAID è degradato/bloccato – Synology Crashed Volume Recovery
Il NAS non si avvia, lampeggia – Il mio NAS non si avvia o DSM è danneggiato
Ripristino da un guasto hardware NAS: più unità sono in errore

Caso 1: file eliminati su Synology NAS

Le eliminazioni spesso ignorano il Cestino se non è abilitato e le nuove scritture possono sovrascrivere i dati esistenti. Se gli snapshot sono abilitati, controllali prima.

1: Ripristino con snapshot Btrfs

  • Aprire Snapshot Replication in DSM.
  • Selezionare la cartella o LUN.
  • Ripristina dallo snapshot acquisito prima dell’eliminazione.

Limitazioni:

  • Gli snapshot devono essere abilitati prima dell’eliminazione.
  • Non proteggono da guasti RAID o crash hardware.

Copia o ripristina i file nella cartella live.

Inoltre: se gli snapshot non sono disponibili, utilizzare un software di recupero dati NAS di alta qualità

Se gli snapshot non sono disponibili, utilizzare un software di recupero come Remo Recover per eseguire la scansione delle unità e recuperare i dati dall’HDD del Synology NAS.

2: Ripristino file Synology con Remo Recover

In questo caso, Remo Recover eccelle eseguendo la scansione delle unità alla ricerca di file eliminati, supportando i file system NAS più comuni e consentendo un’anteprima prima del ripristino per garantire di recuperare gli elementi corretti.

Utilizzo di algoritmi avanzati per individuare e ricostruire i dati eliminati senza rischiare ulteriori perdite.

Passaggi per recuperare l’unità Synology utilizzando Remo Recover

Spegnere il Synology NAS e rimuovere con cautela le unità, etichettandole in base al numero di alloggiamento, quindi collegare le unità a un PC Windows tramite un dock o un adattatore SATA/USB.

  1. Scarica e avvia Remo Recover.

  2. Selezionare dall’elenco l’unità o la partizione NAS connessa.

    scegli l'unità da recuperare

  3. Fare clic su Avvia scansione per avviare il processo: prima viene eseguita una scansione rapida, seguita da una scansione approfondita per un ripristino più approfondito.

    una volta completata la scansione rapida, fare clic su ripristino dinamico

  4. Durante la scansione, utilizzare la Visualizzazione ripristino dinamico per visualizzare in anteprima i file eliminati in tempo reale.

    visualizza i file dal software di recupero dati NAS

  5. Seleziona i file desiderati, visualizzali in anteprima e fai clic su Recupera per salvarli su un’unità separata (mai sulle unità NAS originali).

    visualizzare in anteprima i file recuperati dall'unità NAS

3: ReclaiMe Free RAID Recovery (ideale per utenti avanzati/esperti di tecnologia)

  • Fornisce parametri RAID dettagliati che è possibile utilizzare con altri strumenti di ripristino.
  • Potente, ma richiede alcune conoscenze tecniche per essere utilizzato in modo efficace.
  • Non sempre offre un recupero file diretto e adatto ai principianti, ma piuttosto uno strumento diagnostico

Caso 2: RAID degradato/bloccato

Le soluzioni SHR o RAID di Synology complicano il ripristino. Array degradati (un’unità guasta) o crash rendono i dati inaccessibili.

Se vedi “RAID degradato” o “Volume bloccato”, non tentare di ricostruirlo immediatamente. Potrebbe sovrascrivere i tuoi dati.

Come Remo Recover aiuta:

  • Supporta RAID 0, 1, 5, 6, 10 e SHR.
  • Ricostruisce l’array virtualmente senza scrivere sui dischi.
  • Consente il recupero sicuro dei file prima di qualsiasi tentativo di ricostruzione.

Spegnere il NAS, rimuovere/etichettare le unità > Connettersi al PC tramite SATA/USB > Aprire Remo Recover, selezionare RAID ed eseguire la scansione > Visualizzare in anteprima e ripristinare i file su una nuova unità.

Caso 3: NAS non si avvia / DSM danneggiato

Quando si verificano sintomi come il mancato caricamento del DSM, il blocco del NAS all’avvio o l’inaccessibilità dei pool di archiviazione a causa di problemi del firmware o del software, evitare di ricostruire il NAS.

Verificare la presenza di problemi di alimentazione e lo stato del LED di alimentazione, quindi provare a rimuovere tutti i dispositivi e le unità esterne per verificare la presenza di problemi hardware, come una scheda madre difettosa o una RAM incompatibile. Cercare errori del pool di archiviazione in Synology Assistant.

1: Controllare gli indicatori di alimentazione e hardware

  • LED di alimentazione: osserva il LED di alimentazione del NAS. Se lampeggia ininterrottamente per più di 20 minuti, potrebbe indicare un guasto all’alimentatore o alla scheda madre.
  • Batteria della scheda madre: se il NAS è dotato di batteria della scheda madre, provare a rimuoverla e ad avviare il sistema.
  • Moduli di memoria: rimuovere tutti i moduli RAM non Synology ed effettuare il test solo con memoria approvata da Synology per escludere problemi di incompatibilità.

2: Isolare il problema rimuovendo i componenti

  • Scollegare i dispositivi esterni: spegnere il NAS, scollegare tutti i dispositivi esterni (unità USB, ecc.), quindi riaccenderlo.
  • Rimuovere le unità interne: spegnere il NAS, quindi rimuovere con attenzione tutti i dischi rigidi.
  • Test senza unità/dispositivi: se il NAS si avvia senza unità o dispositivi esterni, è probabile che il problema riguardi uno di questi componenti.
  • Reinstallazione a coppie: reinstallare le unità una alla volta per identificare un’unità potenzialmente guasta.

3: Risoluzione dei problemi e supporto avanzati

Utilizzare Synology Assistant: se il NAS si accende ma DSM non è accessibile, utilizzare Synology Assistant su un altro computer sulla rete locale per verificare se riesce a rilevare il NAS.

Contattare l’assistenza Synology: se questi passaggi non risolvono il problema, contattare l’assistenza Synology per ulteriore assistenza, poiché il problema potrebbe essere un malfunzionamento hardware più complesso.

Caso 4: guasti di più unità

Quando più unità mostrano errori o emettono rumori, ciò indica un guasto hardware. Il software può tentare la clonazione o il ripristino parziale, il che sarebbe limitante, ma due o più unità guaste in RAID 5 richiedono spesso l’intervento di laboratori professionali.

NOTA: se i dati sono critici, interrompere i tentativi fai da te. Contattare un laboratorio di recupero professionale.

Opzioni di recupero dati Synology

MetodoIdeale perSollievoRischio
Istantanee BtrfsFile eliminatiFacileBasso
Synology Hyper BackupBackup pianificatiFacileBasso
Remo RecuperaDati eliminati, RAID, crash del DSMFacileBasso
Strumenti open sourceUtenti esperti di tecnologiaDifficileAlto
Laboratorio professionaleGuasto multi-unitàN/ABasso

Conclusion

Recuperare i dati da un NAS Synology può sembrare scoraggiante, ma con il giusto approccio è spesso possibile. Inizia con strumenti integrati come gli snapshot Btrfs, se disponibili. In caso contrario, Remo Recover offre l’opzione fai da te più sicura per il recupero RAID, i file eliminati e gli arresti anomali del DSM.

E ricordate: la prevenzione è fondamentale. Abilitate gli snapshot, conservate i backup e non ricostruite mai il RAID prima del ripristino.

Gravatar John Harris

About the Author: John Harris

With a decade of experience in data recovery, John Harris, Senior Editor at Remo Software, is your go-to specialist. His focus includes partition management, Windows solutions, and data troubleshooting, delivering insightful content that serves both users and search engines. John's expertise shines through in illuminating blog posts, untangling data loss intricacies across diverse storage platforms.…