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Outlook 2016の一時的なメールボックスエラーに対処するためのベストプラクティス

「Outlook 2016一時メールボックスエラー」は、通常、Outlook 2016アカウントがOffice 365に変換され、Office 365ユーザーとしてOutlookを開いたときに発生します。 他の場合では、以前のバージョンからOutlook 2016にアップグレードするときにユーザーにエラーが発生したことも報告されています。

注:エラーメッセージがポップアップ表示されると、[一時メールボックスを使用する]オプションが表示されます。データを失う可能性があるため、このオプションは使用しないでください。

「一時的なメールボックスエラー」の問題を解決するために、この記事ではシンプルで効果的なソリューションをいくつか提供します。

解決策1:プライマリ以外のすべてのOutlookプロファイルを削除する

  1. 閉じるOutlook
  2. 開いたControl Panel (ショートカットは、Windows + Xをクリックし、メニューから[コントロールパネル]を選択することです。)
  3. タイプMail コントロールパネルの検索ボックスでクリックします
  4. 選ぶShow Profiles そして、 Mail 表示されるダイアログボックスで、profile 削除してクリックしたい Remove
  5. 「キャッシュされたコンテンツは削除されます」という警告が表示されます。 必要に応じて、キャッシュされたコンテンツ(.ostファイルと呼ばれる)のバックアップを作成して続行できます。
  6. 同じ手順に従って、すべてのアカウント(プライマリプロファイルを除く)を削除します。 次に閉じますMailダイアログボックスと開始 Outlook

このソリューションは、いくつかのケースで機能することが報告されています。 それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。

解決策2:新しいOutlookプロファイルを作成する

このソリューションでは、新しいOutlookプロファイルを作成し、ユーザーのプライマリプロファイルを削除します。

  1. 開いたOutlook そして選択 File > Account Settings > Manage Profiles
  2. 選択するShow Profiles > Add
  3. 「プロファイル名」を割り当てて選択Ok

新しいOutlookプロファイルを作成したら、以下の手順に従って、以前のプライマリプロファイルを削除できます。

  1. 開いたControl Panel そしてタイプ Mail 検索ボックス内
  2. クリックMail そして選択 Show Profiles; 表示されるダイアログボックスで、削除する「以前のプライマリユーザーアカウント」を選択し、[削除]をクリックします
  3. の中にMail ダイアログボックスで、[常にこのプロファイルオプションを使用する]を選択し、作成した新しいプロファイルを選択します

新しいプロファイルを作成してOutlookで使用できるように設定したら、「一時的なメールボックスエラー」を解決する必要があります。

「一時的なメールボックスエラー」以外に、メールの送受信ができない、Outlookが頻繁にフリーズするなど、Outlookに他の問題が見つかる場合があります。このような問題の主な理由は、PSTデータファイルの破損です。 それらを修復するために、コンピュータに存在するScanpst.exeと呼ばれる組み込みツールを使用できます。

Scanpst.exeを実行する方法?

Scanpstの場所は、Outlookのバージョンごとに異なります。詳細については、お使いのバージョンのOutlookのScanpst.exeの場所を参照してください。

Scanpstを見つけたら、ツールを実行し、修復するPSTファイルを選択します。 PSTファイルが修復され、Outlookが再び動作するようになります。 ただし、ScanpstがPSTファイルの修正に失敗した場合は、Remo Repair PSTなどの専用ツールを使用できます。 今すぐ体験版をダウンロード!

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