
「Outlook 2016一時メールボックスエラー」は、通常、Outlook 2016アカウントがOffice 365に変換され、Office 365ユーザーとしてOutlookを開いたときに発生します。 他の場合では、以前のバージョンからOutlook 2016にアップグレードするときにユーザーにエラーが発生したことも報告されています。
注:エラーメッセージがポップアップ表示されると、[一時メールボックスを使用する]オプションが表示されます。データを失う可能性があるため、このオプションは使用しないでください。
「一時的なメールボックスエラー」の問題を解決するために、この記事ではシンプルで効果的なソリューションをいくつか提供します。
解決策1:プライマリ以外のすべてのOutlookプロファイルを削除する
- 閉じるOutlook
- 開いたControl Panel (ショートカットは、Windows + Xをクリックし、メニューから[コントロールパネル]を選択することです。)
- タイプMail コントロールパネルの検索ボックスでクリックします
- 選ぶShow Profiles そして、 Mail 表示されるダイアログボックスで、profile 削除してクリックしたい Remove
- 「キャッシュされたコンテンツは削除されます」という警告が表示されます。 必要に応じて、キャッシュされたコンテンツ(.ostファイルと呼ばれる)のバックアップを作成して続行できます。
- 同じ手順に従って、すべてのアカウント(プライマリプロファイルを除く)を削除します。 次に閉じますMailダイアログボックスと開始 Outlook
このソリューションは、いくつかのケースで機能することが報告されています。 それでも問題が解決しない場合は、次の手順に進みます。
解決策2:新しいOutlookプロファイルを作成する
このソリューションでは、新しいOutlookプロファイルを作成し、ユーザーのプライマリプロファイルを削除します。
- 開いたOutlook そして選択 File > Account Settings > Manage Profiles
- 選択するShow Profiles > Add
- 「プロファイル名」を割り当てて選択Ok
新しいOutlookプロファイルを作成したら、以下の手順に従って、以前のプライマリプロファイルを削除できます。
- 開いたControl Panel そしてタイプ Mail 検索ボックス内
- クリックMail そして選択 Show Profiles; 表示されるダイアログボックスで、削除する「以前のプライマリユーザーアカウント」を選択し、[削除]をクリックします
- の中にMail ダイアログボックスで、[常にこのプロファイルオプションを使用する]を選択し、作成した新しいプロファイルを選択します
新しいプロファイルを作成してOutlookで使用できるように設定したら、「一時的なメールボックスエラー」を解決する必要があります。
「一時的なメールボックスエラー」以外に、メールの送受信ができない、Outlookが頻繁にフリーズするなど、Outlookに他の問題が見つかる場合があります。このような問題の主な理由は、PSTデータファイルの破損です。 それらを修復するために、コンピュータに存在するScanpst.exeと呼ばれる組み込みツールを使用できます。
Scanpst.exeを実行する方法?
Scanpstの場所は、Outlookのバージョンごとに異なります。詳細については、お使いのバージョンのOutlookのScanpst.exeの場所を参照してください。
Scanpstを見つけたら、ツールを実行し、修復するPSTファイルを選択します。 PSTファイルが修復され、Outlookが再び動作するようになります。 ただし、ScanpstがPSTファイルの修正に失敗した場合は、Remo Repair PSTなどの専用ツールを使用できます。 今すぐ体験版をダウンロード!