Outlookの「フォルダのセットを開くことができません」というエラーは非常に一般的な問題になっています。 残念ながら、Outlook 365、2016、2013、および2010の多くのユーザーがこのOutlookエラーに遭遇しています。 エラーは通常どこからともなくポップアップし、Outlookの起動を妨げるため、この状況は非常に苛立たしいものになる可能性があります。
ユーザークエリ: Outlookを起動しようとしましたが、代わりにエラーメッセージが表示されました: “ MicrosoftOutlookを起動できません。 Outlookウィンドウを開くことができません。 フォルダのセットを開くことができません。 MicrosoftExchangeへのログオンに失敗しました。” この問題を修正する方法?
上記のエラーが発生すると、Outlookアプリケーションを開くことができなくなります。 Outlookアプリケーションを複数回起動した後でも、カーソルの読み込みはしばらくの間しか表示されず、その後、Outlookのフォルダセットを開くことができないというエラーが表示されます。
エラーの背後にある「MicrosoftOutlookを起動できません。 Outlookウィンドウを開くことができません。 フォルダのセットを開くことができません。」 Outlookで:
エラーの背後にある正確な理由 “MicrosoftOutlookを起動できません。 Outlookウィンドウを開くことができません。 フォルダのセットを開くことができません” 不確かです。 ただし、ほとんどの場合、Outlookデータファイルの破損、またはOutlook名の.xmlファイルが破損していることが原因であると言えます。
上記のシナリオ以外に、互換モードでOutlookを実行している場合、または古いバージョンのOutlookで作成されたOutlookプロファイルを使用している場合にも発生する可能性があります。 これ以外に、Outlookの誤ったインストールがこのエラーが発生する理由の1つです。
このような破損の背後にある理由は、ウイルス感染、システムクラッシュ、Outlookを閉じずにシステムの電源を切る、電源障害などです。 次のセグメントでは、このエラーのトラブルシューティング方法を理解します。 これは、エラーの原因に関係なく、Outlookの復元に間違いなく役立ちます。
Outlookで「フォルダのセットを開くことができません」を修正するにはどうすればよいですか？
以下の解決策に従う前に、Outlookデータファイルのバックアップを取ることをお勧めします。
注: 知らなかった場合, Remo Outlook のバックアップと移行 Outlookのバックアッププロセスを自動化できるこのすばらしいツールであり、Outlookの移行時にも役立ちます。 このツールを確認してください。
システムを管理者として実行していることを確認してください。 また、Outlookがバックグラウンドで実行されている場合、メソッドが機能しない可能性があるため、Outlookアプリケーションを閉じる必要があります。
以下は、エラーを修正するためのいくつかの効果的な解決策です “Outlookのフォルダセットを開くことができません” 以下の通り:
- Outlookをセーフモードで起動する
- Outlookアプリケーションを更新します
- Outlookプロファイルを再作成します
- Outlookで互換モードをオフにします
- >修理事務所の設置
- Outlookを修復する
- ScanPSTツールを使用してPSTを修復する
- RemoPST修復を使用してPSTファイルを修復します
- メールアプリからアカウントを無効にする
- タスクバーからOutlookを起動する
- ディレクトリからXMLファイルを削除する
- ナビゲーションペインをリセット
- Outlookを再インストールします
解決策1：Outlookアプリをセーフモードで起動する
Microsoft Outlookをセーフモードで実行しても、「フォルダのセットを開くことができません」というエラーは解決されませんが、問題がOutlookアプリケーションにあるのかアドインにあるのかはわかります。 以下の手順に従ってください:
1: に移動 Start そして 開く Run アプリケーションとタイプ ‘Outlook/safe’ そして Enter 鍵。
2: 次に、Outlookプロファイルを選択し、求められたらOutlookのクレデンシャルを入力します。
3: この後、MSOutlookはセーフモードで動作を開始します。
Outlookをセーフモードで実行した後、エラーなしで正常に動作し始めた場合、問題はおそらくアドインにあります。 「フォルダのセットが見つかりません」というエラーを解決するには、アドインを無効にする必要があります。
1: アドインを無効にするには、に移動します File > Options
2: 次に、に移動します Add-ins タブそして選択する Com Add-ins ドロップダウンメニューから。 次に、を選択します。 Manage > Go.
3: 表示されているすべてのアドインのチェックを外し、をクリックします OK ボタン。
4: 次に、Outlookが正常に実行されているかどうかを確認します。 Outlookを通常モードで再起動してテストします。
解決策2：Outlookアプリケーションを更新する
Officeアプリケーションの保留中の更新があるかどうかを確認します。
1: に移動 File そして 選択する Office Account
2: 次に、に移動します Office Update.
3: クリック Update Options
4: ヒット Update now Outlook電子メールクライアントを更新するオプション。
解決策3：Outlookプロファイルを再作成する
Outlookアプリケーションを更新しても、Outlookの「フォルダのセットを開くことができません」というエラーを修正できなかった場合は、Outlookの電子メールプロファイルを再作成する必要があります。 この方法は、多くのユーザーがエラーを修正するのに役立ちました。
1: に移動します Windows search bar とタイプ regedit。 これにより、レジストリエディタが起動します。
2: 次に、に移動します Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles (Outlook 2019,2016)
3: 次に、プロファイルの下にリストされているすべてのフォルダを削除します。
注: 別のバージョンのOutlookを使用している場合、これは次のように変更されます。 Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.
4: Outlookを再起動し、電子メールプロファイルを再作成します。
5: に移動 File > Account Settings > Manage Profiles
6: クリック Show Profiles そして を選択 Add ボタン。
7: 必要な詳細をすべて入力し、変更を保存します。
8: ただし、レジストリエディタを使用する必要はありません。 5から8の手順に従って、新しいOutlookプロファイルを作成します。
9: Outlookを使用して新しいOutlookプロファイルを作成できない場合は、コントロールパネルを利用できます。 に行くだけ Control Panel > Mail > Show Profiles > Add.
注: Outlookプロファイルが破損または破損している場合は、次のことを強くお勧めします 破損したOutlookプロファイルを修復します。
解決策4：Outlookの互換モードをオフにする
互換モードでOutlookを実行すると、Outlookで「フォルダのセットを開くことができません」などの問題が発生する可能性があることに気づき、報告されています。 Outlookの互換モードをオフにするには、以下の手順に従います。
1: 開く File Explorer Officeをインストールしたフォルダに移動します。 デフォルトでは、フォルダはCドライブにあります。 パスは: C:\Program Files\Microsoft Office\(Office version)
2: 右クリック OUTLOOK.EXE そして 選択する Properties
3: を選択 Compatibility タブ そして ボックスのチェックを外して “Run this program in compatibility mode”.
4: クリック Apply, 次にを押して終了します OK.
5: 次に、Outlookを再度起動して、エラーが引き続き発生するかどうかを確認します。
解決策5：オフィスのインストールを修復する
1: に移動します Control Panel そして 選択する Programs.
2: 次に、をクリックします Programs and Features オプション そして 選択する Office リストから。
3: クリック Change そして起動します Quick Repair 道具。
4: ただし、Outlookを起動しようとしたときにエラーが引き続き表示される場合 次に、を実行します Online Repair 道具。
あなたもすべきです Outlookアプリケーションを修復します 修理用 Officeは問題を修正できませんでした “MicrosoftOutlookのフォルダセットを起動できません” 。
解決策6：Outlookを修復する
1: に移動 Settings そして 選択する Apps。
2: を選択 Apps and Features オプション そして リストからOutlookに移動します。
3: クリック Advanced オプション そして を選択 Repair オプション。
手動の方法のいずれも状況からあなたを救うことができなかった場合は、Outlookデータファイル（.pst）ファイルを直接修復することをお勧めします。 為に PSTファイルを修復する 2つの選択肢があります。 1つは Outlookの受信トレイ修復ツールを使用する (ScanPSTツール) データファイルまたはPSTファイルを効率的に修復するための自動ツールの損傷を修正します。
解決策7：ScanPSTツールを使用してPSTファイルを修復する
1: バックグラウンドで実行している場合は、Outlookを閉じます。 次に、に移動しますOutlook 2016/2019: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 または Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (Officeのバージョンによって異なります) 。
2: 見つけて実行する SCANPST.EXE。
3: ヒット Browse 必要なOutlookデータファイル（.pst）を選択するオプション。
4: をクリックします Start ボタン そして 次に、を選択します Repair
ScanPSTツールを使用してPSTファイルを修復した後、新しいPSTファイルを作成する必要があります。 新しいOutlookPSTファイルを作成したら、復元されたOutlookアイテムを [遺失物取扱所]または[復元された個人用フォルダー]から指定した場所にインポートできます。
このソリューションは、エラーをスムーズに取り除くのに役立つ可能性があります Outlookデータファイルを開く。 ただし、そうでない場合は、次の解決策に従ってください。
解決策8：RemoPST修復でPSTファイルを修復する
PSTファイルの小さな問題しか修正できないため、受信トレイ修復ツールに常に依存できるとは限りません。 さらに、受信トレイ修復ツールを使用することの主な欠点の1つは、PSTファイルを修復するために複数回実行する必要があることです。 ひどく損傷したデータファイルはScanpstでは修正できません。 Remo修復PSTツール そのようなシナリオで重宝します。
Remo Repair PSTツールを選択して、破損の程度に関係なくPSTファイルを効率的に修復します。 Remo PST修復ツールは、高度なファイル修復アルゴリズムを備えているため、破損した、破損した、アクセスできないPSTファイルを安全に修復することができます。
- ツールは非常に使いやすく、わずか3クリックでPSTファイルを修復できます。
- さらに、Outlookのデータを安全に保つ読み取り専用モードのソフトウェアです。
- Outlook 2019、2016、およびその以前のバージョンを含むOutlookのすべてのバージョンと互換性があります。
- PSTファイルの損傷を修正するだけでなく、電子メール、添付ファイル、連絡先、フォルダー構造、ルールなどの不足しているOutlookアイテムを回復します。
注: あなたの Outlookが処理でスタックしている? このエラーを修正する方法を知るには、リンクをクリックしてください。
解決策9：メールアプリからアカウントを無効にする
1: に行く Control panel と検索 Mail 右上に 検索バー。 次に、メールアプリを開き、をクリックします Account Settings.
2: 選択する Manage Account 次に、メールアカウントを選択します
3: 次に、ヒットします Delete Account オプション
4: 確認メッセージを閉じて、PCを再起動します。
この方法は、「フォルダのセットを開くことができません」というエラーメッセージを削除するのに役立つ場合があります。
解決策10：タスクバーからOutlookを起動する
タスクバーからOutlookを起動すると、Outlookエラー「フォルダのセットでOutlookを開くことができません」を回避できます。 MS Outlookがシステムのタスクバーに固定されていることを確認する必要があるため、これは非常に単純なソリューションです。
- Outlookアプリがに固定されていない場合Taskbar, 次に、システム上のOutlookショートカットを見つけて、にドラッグします Taskbar.
- 次に、タスクバーのOutlookショートカットを右クリックして、を選択します ‘New Email Message’ メニューから。 これにより、Outlookが問題なく正しく起動します。 ただし、これは単なる回避策です。 このトラブルシューティングでは、エラーが永続的に修正されるわけではありません。 Outlookにアクセスするたびに、このプロセスを繰り返す必要があります。
- これは一時的な修正であるため、他の方法で問題を修正してみてください。
解決策11：ディレクトリからのXMLファイルの削除
OutlookディレクトリにXMLファイルがあることは、Outlookエラーで「フォルダのセットを開くことができません」の背後にあるもう1つの理由である可能性があります。 また、これらのファイルが破損すると、Outlookが開かなくなる可能性があります。
1: に移動 Start そして 開く Run 応用
2: タイプ Appdata そこにそして ヒット Enter 鍵
3: 次に、 AppData ディレクトリが画面に表示されます。 あなたは今ナビゲートする必要があります to LocalMicrosoftOutlook16*。 (使用しているOutlookのバージョンで16を変更します)
4: XMLファイルを見つけて、それらを再配置または削除します。
.xmlファイルを削除した後、Outlookを再起動します。 うまくいけば、この方法で問題が解決し、このエラーが再び発生する可能性があります。
解決策12：ナビゲーションペインをリセットする
ナビゲーションペインは、Outlookデータファイルのすべてのフォルダーと、カレンダー、連絡先、ユーザー、タスクなどのアイコンで構成されています。 ナビゲーションペインをリセットすると、Outlookで「フォルダのセットを開くことができない」という問題が修正される場合があります。この方法では、Outlookに存在していたナビゲーションペインのカスタマイズがすべて削除されるためです。 Outlookのナビゲーションペインをリセットするには、以下の手順に従います:
1: まず、Outlookに関連するすべてのアプリケーションを閉じます。
2: 次に、実行を開きます 応用 を押すことによって “Windows + R”.
3: それで タイプ “outlook.exe /resetnavpane” そしてEnterを押します。
ここでもう一度Outlookを起動し、スムーズに実行されているかどうかを確認します。 問題が解決しない場合は、Outlookアプリケーションを再インストールします。 アプリを再インストールする前に、必ずバックアップを取ってください。
解決策13：Outlookを再インストールする
デスクトップからOutlookアプリケーションをアンインストールしてから、Outlookを再度ダウンロードします。 今回は、64ビットバージョンのOfficeをインストールします。 そして、ほとんどの場合、32ビットバージョンでは「フォルダのセットを開くことができません」というエラーが表示されます。
エラーが続く場合は、コントロールパネルに移動し、 [プログラムのアンインストール] を選択します。 次に、Officeアプリをアンインストールします。 この後、システムを再起動し、Officeを再インストールします。 エラーかどうかを確認します “フォルダのセットを開くことができません” Outlook2016の問題は解決されました。
結論
うまくいけば、手動の方法に従った後、Outlookの「フォルダのセットを開くことができない」という問題を修正することができます。 ただし、それでもPSTファイルエラーの修正に苦労している場合は、Remo Repair PSTToolを使用してください。 それはPSTファイルに関連するすべての種類のエラーを修正することができ、またOutlookのPSTデータを回復するのに役立ちます。
