Windows 10アップデートをインストールした直後に、エラーが発生します。 DDEサーバーウィンドウ：explorer.exe –システム警告：不明なハードエラー。 このエラーは画面を真っ暗にし、何もさせてくれません。 問題がすぐに再発するため、再起動しても問題は解決しません。 誰かが私がこの未知のハードエラーを取り除くのを手伝ってくれる？
不明なハードエラーポップアップメッセージは、ゲームのプレイ中、アプリケーションの開閉中、ファイルの実行中、Windowsの自動更新中、またはシステム上でほぼすべてのことを実行しているときに発生する可能性があります。
いくつかのWindowsユーザーは、不明なハードエラーが原因で、画面が真っ暗になったり、タスクバーがフリーズしたり、デスクトップアイコンが消えたりするなどの問題が発生しているとフォーラムで報告しました。最終的には、システム上で何もできなくなります。 このエラーの解決策を試す前に、この問題の正確な原因を理解することが重要です。
「不明なハードエラー」の原因は何ですか？
「不明なハードエラー」の背後にある理由のいくつかを以下に示します。
- 不明なハードエラーは、exe、sihost.exe、ctfmon.exe、またはその他の.exeファイルが原因で発生している可能性があります。 問題の原因を見つけたら、そのアプリケーションを一時的にアンインストールするか、更新を行うことができます。
- 不明なハードエラーは、破損したシステムファイルまたはレジストリエントリによっても発生する可能性があります。
- マルウェア攻撃またはウイルス感染
- 問題のあるWindowsアップデート
Windows 10で「不明なハードエラー」を修正するにはどうすればよいですか？
1. システムのクリーンブートを実行します
ソフトウェアの競合または問題のあるソフトウェアが不明なハードエラーを引き起こした場合は、ブートクリーンアップを実行することが理想的な解決策です。
- プレス Windows +R オープンへのボタン 実行ウィンドウ。
- 今タイプmsconfig の中に 実行 アプリケーション検索バー そして ヒット Enter.
- [システム構成]ウィンドウで、に行きますServices
- チェックボックスをオンにしてHide all Microsoft services そして、選択 Disable all。 クリック OK.
- 今すぐに行きますStartup そしてクリック Open Task Manager.
- 各スタートアップ項目をクリック そして、選択Disable.
- 閉じるタスクマネージャとクリックOK [システム構成] ウィンドウで。
- システムを再起動します。
ここで、問題が解決したかどうかを確認します。 この方法でエラーが解決した場合は、すべてのサービスを1つずつ有効にして、この問題の原因となったアイテムを見つけてください。
2. 最近のソフトウェアアップデートを戻します
特定のソフトウェアまたはプログラムが最初の方法を使用してこのエラーを引き起こしたことがわかった場合。 破損または欠落しているプログラム/アプリをアンインストールしてみてください。 次に、PCを通常どおり再起動し、問題やエラーが発生することなく正常に動作しているかどうかを確認します。
3. CHKDSKコマンドの使用
ハードドライブが損傷していると、不明なハードエラーやその他のブルースクリーンによる死亡エラーが発生する可能性があります。
このエラーを取り除くには、CHKDSKコマンドを使用します:
- プレスWindows + R オープンへのボタン 実行ウィンドウ。
- タイプcmd 実行プロンプトとクリックで OK.
- タイプCHKDSK H: /F /R そして、ヒットが入力します。 「H」をハードドライブ文字に置き換えることができます。
Chkdskユーティリティはエラーをスキャンして修正します。
4. DISMコマンドを実行する
DISM（Deployment Image Servicing and Management）コマンドを実行して、破損、破損、または失われたファイルを修正する必要があります。これにより、Windows PCが誤動作したり、クラッシュしたりする可能性があります。 これらはまた、PCデータの損失につながる可能性があります。 したがって、所定の手順に従って「不明なハードエラー」を修正してみてください:
- プレスWindows + R 開くためのボタン Run 窓。
- タイプcmd 実行プロンプトとクリックで OK.
- 開いているコマンドプロンプトウィンドウで、次のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. SFC / scannowを実行します
ハードドライブが損傷していると、不明なハードエラーやその他のブルースクリーンによる死亡エラーが発生する可能性があります。 SFC、次にCHKDSKコマンドを使用して、このエラーを取り除くことができます。 システムファイルチェッカー（SFC）は、破損したシステムファイルを修正するためのWindows組み込みユーティリティです。
- プレスWindows + R 開くためのボタン Run 窓。
- タイプcmd 実行プロンプトとクリックで OK.
- タイプsfc/scannow そしてヒット Enter.
- スキャンが完了すると、見つかったプログラムのリストとそのステータス（修正済みまたは未修正）を確認できます。
次に、CHKDSKコマンドを使用します
タイプ CHKDSK H: /F /R そしてヒット Enter。 「H」をハードドライブ文字に置き換えることができます。
Checkdiskユーティリティはエラーをスキャンして修正します。
6. 障害のあるWindowsUpdateをアンインストールします
DISMおよびSFCコマンドを実行しても問題が解決しない場合は、問題のある更新プログラムをアンインストールしてください。 特定のWindows10更新プログラムをインストールした後、このエラーが発生している可能性があります。 したがって、所定の手順に従ってアップデートをアンインストールしてみてください:
- クリックWindows ボタン。
- 選択するSettings > Update & Security.
- に移動View update history and open それ。
- クリックUninstall Updates から View update history page.
- 最近インストールしたアップデートを選択しますそして クリックUninstall > Yes.
- システムを再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。
7. システムの復元を実行する
システムの変更を検出すると自動的にチェックポイントを作成するシステムの復元を実行できます。 システムの変更や問題により不明なハードエラーが発生した場合は、以下の手順で修正できます:
- タイプCreate a restore point Windowsの検索ボックスで, そしてそれを開きます。
- クリックSystem Protection そして、選択 System Restore > Ok.
- PCを再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、ドライバーの更新を試みることができます。
Remo Recoverは、不明なハードエラーの後にデータを取得できます
ザ ‘Unknown Hard Error’ PC画面が青または黒に変わる、タスクバーがフリーズする、Windowsが起動できないなどの問題が発生する可能性があります。このような状況では、システムに保存されているデータが失われる可能性があります。 心配する必要はありません！ Remo Recoverなどのデータ回復ツールを使用すると、重要なデータを簡単に回復できます。
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