Microsoftは、最新バージョンのWindows Update KB4532695を公開しました。 この更新プログラムは、Windows1903の更新後に発生した問題を修正するために展開されました。 修正されたバグには、ファイルエクスプローラーの問題、ハローフェイス認証、USBタイプCハブフラッシュドライブのプラグを抜いたときのエラーなどがあります。 このアップデートでは、前回のアップデートの手荷物の問題に対処しようとしましたが、それ自体で問題が発生することはほとんどありませんでした。 アップデートがインストールされた直後に、ユーザーから問題が報告されました。
KB4532695アップデートのインストール後に報告された問題
修正されたさまざまな問題の中で、KB4532695は主にファイルエクスプローラーに関連するバグの修正に焦点を当てていました。 この更新は、ユーザーが以前の更新からの問題を修正するのに役立ちました。 ただし、アップデートのインストール後に問題に直面した不運なユーザーはほとんどいません。 報告されたいくつかの問題は次のとおりです
- コンピュータの速度を落とす
- コンピュータがWindowsを起動するのに通常より時間がかかる
- BSOD（死のブルースクリーン）
- BluetoothとWi-Fiの問題
- Windows Updateをインストールできません
1月の更新はオプションです。つまり、更新は手動でインストールする必要があります。 アップデートをまだインストールしていない場合は、Microsoftが問題を解決するまでインストールを控えてください。 ただし、すでにアップデートをインストールしている場合は、ここで実行できます
アップデートをアンインストールします
問題のある更新に対処する簡単な方法の1つは、それをアンインストールすることです。 問題のあるアップデートをアンインストールするためにできることは次のとおりです。
- ウィンドウ設定に移動し、をクリックしますUpdate & Security
- クリックView update history オプション
- 今、選択Uninstall オプション
これにより、問題のある更新プログラムをアンインストールすることで、コンピューターが正常に動作し始めるようになります。
インストールメディアを使用してWindowsを再インストールします
ブルースクリーンで立ち往生し、Windowsをインストールできない場合があります。 このような場合、コンピュータにログインして問題のトラブルシューティングを行うことは困難です。 この問題を克服する他の唯一の方法は、Windowsインストールファイルを使用してWindowsを再インストールすることです。 Windowsを再インストールするためにできることは次のとおりです
- まず、ハードドライブからすべてのデータのバックアップを取ることをお勧めします
- これを行うには、ハードドライブをセカンダリドライブとして別のコンピューターに接続し、ファイルを外部ストレージドライブにコピーします。
- データをバックアップした後、ハードドライブをメインコンピュータに再接続します
- Windowsインストールメディアをペンドライブにコピーして、コンピューターに接続します
- コンピュータを再起動します。使用しているコンピュータに応じて、システムの起動時にファンクションキーを押します。
- [インストール]をクリックして、インストールプロセスを開始します
- インストール後、すべてのデータをバックアップからコンピューターにコピーします
Windowsの再インストールまたはBSOD、データに注意してください:
さまざまな問題の中で、ユーザーの大多数は、ブルースクリーンオブデスとして立ち往生していると報告しています。 このBSODは通常、オペレーティングシステムがコンピューターのドライバーと互換性がない場合に発生します。 このような場合、ログインしてコンピューターからデータにアクセスできなくなり、システムがクラッシュします。
次に、Windowsを再インストールすると、コンピューターを休ませることができますが、誤って間違ったパーティションをフォーマットする可能性があるため、コンピューター内のデータが存在するという保証はありません。 を使って データ復旧ソフトウェア コンピュータまたはドライブをフォーマットした後にデータにアクセスする唯一の方法です。
ドライブを別のコンピューターに接続している場合でも、ドライブからデータを取得するのが難しい場合があります。 これは、前述のドライバの問題が原因でハードドライブが破損する可能性があるためです。 そのような場合、あなたはあなたのコンピュータからデータを取り戻すために専門のデータ復旧ソフトウェアを使わなければならないでしょう
結論
上記のように、Windows KB4532695の更新により、インストール後にいくつかの問題が発生しました。 このような状況になっている場合は、以前の更新に戻るか、Windowsを再インストールすると、問題を解決するのに役立ちます。 アップデートをまだインストールしていないか、インストールできない場合は、Microsoftが問題を解決するための修正プログラムを提供するまで待ってください。
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