Outlook의 “폴더 집합을 열 수 없습니다”라는 오류는 매우 일반적인 문제가 되었습니다. 불행히도 Outlook 365, 2016, 2013 및 2010의 많은 사용자가 이 Outlook 오류를 경험했습니다. 이 상황은 일반적으로 Outlook 실행을 중지하는 오류가 갑자기 나타나므로 매우 실망스러울 수 있습니다.
Outlook 데이터 파일을 열 수 없습니까?
Remo Repair Outlook을 사용하여 PST 파일을 복구하세요.
사용자 쿼리: Outlook을 시작하려고 했지만 대신 오류 메시지가 나타납니다: “Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Outlook 창을 열 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. Microsoft Exchange에 로그온하지 못했습니다.” 이 문제를 해결하는 방법?
위에서 언급한 오류가 발생할 때마다 Outlook 응용 프로그램이 열리지 않습니다. Outlook 응용 프로그램을 여러 번 실행한 후에도 잠시 동안만 커서가 로드되는 것을 볼 수 있으며 그 후 Outlook 폴더 집합을 열 수 없다는 오류가 나타납니다.
Outlook에서 내 폴더에 액세스할 수 없는 이유는 무엇입니까?
오류의 정확한 이유 “Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened” 불확실합니다. 그러나 우리는 그것이 주로 다음과 같은 이유로 발생한다고 말할 수 있습니다.
- Outlook 데이터 파일 손상
- Outlook XML 파일이 손상되었습니다.
- 호환 모드에서 Outlook을 사용합니다.
- Outlook 프로필은 이전 버전의 Outlook에 속합니다.
- Outlook을 올바르게 설치합니다.
- 바이러스 감염.
다음 부분에서는 이 오류를 해결하는 방법을 알아보겠습니다. 이 방법은 오류의 원인과 관계없이 Outlook을 복원하는 데 확실히 도움이 될 것입니다.
Outlook에서 “폴더 세트를 열 수 없음” 문제를 해결하는 방법
아래 언급된 솔루션을 따르기 전에 다음을 권장합니다. Outlook 데이터 파일을 백업합니다.
메모: 만약 당신이 몰랐다면, Remo Outlook Backup and Migrate Outlook 백업 프로세스를 자동화할 수 있는 놀라운 도구이며, Outlook 마이그레이션 중에도 유용합니다. 이 도구를 꼭 확인해 보세요.
다음 사항을 확인하세요.
- 관리자 권한으로 시스템을 실행하세요.
- Outlook 애플리케이션을 닫고 백그라운드에서 실행되고 있지 않은지 확인하세요.
다음은 오류를 수정하기 위한 몇 가지 효과적인 솔루션입니다. “Outlook the set of folders cannot be opened”. 해당 내용은 아래와 같습니다.
| 해결책 | 설명 | |
| 1. | v안전 모드에서 Outlook 실행 | 이렇게 해도 문제가 영구적으로 해결되는 것은 아니지만, 몇 가지 가능한 원인을 배제하는 데 도움이 될 것입니다. |
| 2. | Outlook 응용 프로그램 업데이트 | Outlook에 문제가 발생하면 Microsoft Office 365 빠른 복구 도구는 사소한 Outlook 문제를 해결하는 효과적인 옵션입니다. |
| 3. | Outlook 프로필을 다시 만드세요 | Outlook 프로필이 손상되면 여러 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 Outlook 프로필을 다시 만드는 것이 효과적인 방법입니다. |
| 4. | Outlook에서 호환성 모드 끄기 | ScanPST는 받은 편지함 복구 도구로도 알려져 있으며, 약간 손상된 PST 파일을 수정할 수 있는 무료 내장 Outlook PST 복구 도구입니다. |
| 5. | 수리 사무실 설치 | Outlook에 문제가 발생하는 경우 Microsoft Office 365 빠른 복구 도구는 사소한 Outlook 문제를 해결하는 효과적인 옵션입니다. |
| 6. | Windows 설정을 사용하여 Outlook 복구 | Windows 설정을 사용하면 사용자는 Outlook 응용 프로그램을 복구하고 문제를 바로잡을 수 있습니다. |
| 7. | Windows 설정을 사용하여 Outlook 복구 | Outlook 데이터 파일이 심각하게 손상되었고 ScanPST로 복구할 수 없는 경우, 다음 조치 계획은 전문적인 Outlook 데이터 파일 복구 소프트웨어를 이용하는 것입니다. |
| 8. | Remo PST Repair를 사용하여 PST 파일 수정 | Outlook 데이터 파일이 심각하게 손상되었고 ScanPST로 복구할 수 없는 경우, 다음 조치 계획은 전문적인 Outlook 데이터 파일 복구 소프트웨어를 활용하는 것입니다. |
| 9. | 메일 앱에서 계정 비활성화 | 계정 정보가 손상된 경우, 해당 정보를 비활성화하면 도움이 될 수 있습니다. |
| 10. | 작업 표시줄에서 Outlook 시작 | 일반적인 방법으로 Outlook을 열 수 없는 경우 작업 표시줄을 사용하여 응용 프로그램을 여는 것이 도움이 될 수 있습니다. |
| 11. | 디렉토리에서 XML 파일 삭제 | 탐색 창에는 모든 Outlook 항목 폴더의 데이터가 포함되어 있습니다. Outlook 탐색 창이 제대로 작동하지 않는 경우, 탐색 창을 재설정하면 문제를 해결할 수 있습니다. |
| 12. | 탐색 창 재설정 | 일부 Gmail ID는 사용자가 데이터에 액세스하지 못하도록 하는 2단계 인증을 요구합니다. 이런 경우 앱 비밀번호를 설정하는 것이 좋은 옵션입니다. |
| 13. | 앱 비밀번호 설정 | 일부 Gmail ID는 사용자가 데이터에 액세스하는 것을 방지할 수 있는 2단계 인증을 요구합니다. 이런 상황에서는 앱 비밀번호를 설정하는 것이 좋은 옵션입니다. |
| 14. | Outlook 다시 설치 | 이 방법을 사용하려면 Outlook을 삭제한 다음 64비트 버전의 Outlook을 다운로드하여 다시 설치해야 합니다. 이러한 오류는 32비트 버전에서 더 흔하게 발생합니다. |
솔루션 1: 안전 모드에서 Outlook 앱 실행
안전 모드에서 Microsoft Outlook을 실행하면 “폴더 집합을 열 수 없습니다” 오류가 해결되지 않지만 Outlook 응용 프로그램 또는 추가 기능에 문제가 있는지 알게 됩니다. 아래 언급된 단계를 따르십시오:
1: 이동 Start 그리고 열어 Run 응용 프로그램 및 입력 ‘Outlook/safe’ 그리고 그럼 Enter 열쇠.
2: 그런 다음 Outlook 프로필을 선택하고 메시지가 표시되면 Outlook 자격 증명을 입력합니다.
3: 이 MS Outlook이 안전 모드에서 작동하기 시작합니다.
Outlook을 안전 모드에서 실행한 후 오류 없이 제대로 작동하기 시작하면 추가 기능에 문제가 있을 수 있습니다. “폴더 세트를 찾을 수 없습니다.” 오류를 해결하려면 추가 기능을 비활성화해야 합니다.
1: 추가 기능을 비활성화하려면 로 가다 File > Options
2: 다음, 로 가다 Add-ins 탭하고 선택 Com Add-ins 드롭다운 메뉴에서. 그런 다음 선택 Manage > Go.
3: 표시된 모든 추가 기능을 선택 취소하십시오 를 클릭하고 OK 단추.
4: 이제 Outlook이 제대로 실행되고 있는지 확인하십시오. Restart 일반 모드 및 테스트의 Outlook.
솔루션 2: Outlook 응용 프로그램 업데이트
Office 응용 프로그램에 대해 보류 중인 업데이트가 있는지 확인합니다.
1: 이동 File 그리고 선택 Office Account
2: 그럼 로 가다 Office Update.
3: 클릭 Update Options
4: 을 치다 Update now Outlook 이메일 클라이언트를 업데이트하는 옵션입니다.
솔루션 3: Outlook 프로필 다시 만들기
Outlook 응용 프로그램을 업데이트해도 “폴더 집합을 열 수 없습니다”라는 Outlook 오류를 수정할 수 없는 경우 Outlook 전자 메일 프로필을 다시 만들어야 합니다. 이 방법은 많은 사용자가 오류를 수정하는 데 도움이 되었습니다.
1: 로 이동 Windows search bar 및 유형 regedit. 그러면 레지스트리 편집기가 시작됩니다.
2: 그런 다음 다음으로 이동합니다. Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Profiles (Outlook 2019,2016)
3: 이제 프로필 아래에 나열된 모든 폴더를 삭제합니다.
노트: 다른 버전의 Outlook을 사용하는 경우 이 내용은 다음과 같이 변경됩니다. Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.
4: Outlook을 다시 시작하고 이메일 프로필을 다시 만드십시오.
5: 이동 File > Account Settings > Manage Profiles
6: 클릭 Show Profiles 그리고 선택 Add 단추.
7: 필요한 모든 세부 정보를 입력하고 변경 사항을 저장합니다.
8: 그러나 레지스트리 편집기를 사용할 필요는 없습니다. 5에서 8까지의 단계를 따라 새 Outlook 프로필을 만드십시오.
Outlook을 사용하여 새 Outlook 프로필을 만들 수 없는 경우 제어판을 사용할 수 있습니다. 그냥 가 Control Panel > Mail > Show Profiles > Add.
노트: Outlook 프로필이 손상되거나 손상된 경우 다음을 수행하는 것이 좋습니다 손상된 Outlook 프로필 복구.
솔루션 4: Outlook에서 호환 모드 끄기
호환 모드에서 Outlook을 실행하면 Outlook에서 “폴더 세트를 열 수 없음”과 같은 문제가 발생할 수 있다는 일부 사용자가 보고했습니다. Outlook에서 호환 모드를 끄려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오.
1: 열다 File Explorer 그리고 Office를 설치한 폴더로 이동합니다. 기본적으로 폴더는 C 드라이브에서 찾을 수 있습니다. 경로는:
- C:\Program Files\Microsoft Office\(Office version)
- C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16
2: 를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭 OUTLOOK.EXE 그리고 선택 Properties
3: 선택 Compatibility 탭 및 상자를 선택 취소 “Run this program in compatibility mode”.
4: 클릭 Apply, 그런 다음 종료으로누르는 OK.
5: 그런 다음 Outlook을 다시 시작하여 오류가 계속 지속되는지 확인합니다.
솔루션 5: Office 설치 복구
Outlook은 Microsoft 365 응용 프로그램 그룹에 속하므로 Outlook에서 폴더를 열 수 없을 때 Microsoft Office 365 빠른 복구 도구를 사용해 볼 수 있습니다.
1: 로 이동 Control Panel 그리고 선택 Programs.
2: 그럼 클릭 Programs and Features 옵션 그리고 선택 Office 목록에서.
3: 클릭 Change 그리고 시작 Quick Repair 도구.
4: 그러나 Outlook을 시작하려고 할 때 오류가 계속 나타나면 다음을 실행하십시오 Online Repair 도구.
당신은 또한해야합니다 Outlook 응용 프로그램을 복구 수리를 위해 Office에서 문제를 해결할 수 없습니다 “Microsoft Outlook 폴더 세트를 시작할 수 없습니다”.
솔루션 6: Outlook 복구
1: 이동 Settings 그리고 선택 Apps.
2: 선택 Apps and Features 옵션과 목록에서 Outlook으로 이동합니다.
3: 클릭 Advanced 옵션 그리고 선택 Repair 옵션.
수동 방법 중 어느 것도 상황에서 당신을 구할 수 없었다면 Outlook 데이터 파일 (.pst) 파일을 직접 복구하는 것이 좋습니다. 에 대한 PST 파일 복구 두 가지 대안이 있습니다. 하나는 Outlook의 받은 편지함 오류 수정 도구 사용 (ScanPST 도구) 데이터 파일의 손상을 수정하거나 PST 파일을 효율적으로 복구하는 자동화 도구.
솔루션 7: ScanPST 도구를 사용하여 PST 파일 복구
Scan PST는 PST 파일의 문제를 해결하도록 설계된 Microsoft의 받은 편지함 오류 수정 도구입니다. PST 파일에 저장된 정보에 액세스할 수 없는 경우 Scan PST를 사용하여 아래 지침에 따라 오류를 수정할 수 있습니다-
1: 백그라운드에서 실행 중인 경우 Outlook을 닫습니다. 그런 다음 Outlook 2016/2019로 이동합니다: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16 또는 Outlook 2013: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15 (Office 버전에 따라).
2: 찾아서 실행 SCANPST.EXE.
3: 을 치다 Browse 필요한 Outlook 데이터 파일(.pst)을 선택하는 옵션입니다.
4: 클릭 Start 버튼을 누른 다음 선택 Repair
ScanPST 도구를 사용하여 PST 파일을 복구한 후에는 새 PST 파일을 생성해야 합니다. 새 Outlook PST 파일을 만든 후에는 분실물 보관 폴더 또는 복구된 개인 폴더에서 복구된 Outlook 항목을 지정된 위치로 가져올 수 있습니다.
이 솔루션은 오류를 없애고 원활하게 Outlook 데이터 파일 열기. 그러나 그렇지 않은 경우 다음 해결 방법을 따르십시오.
솔루션 8: Remo PST 복구로 PST 파일 복구
받은 편지함 오류 수정 도구는 PST 파일의 사소한 문제만 수정할 수 있으므로 항상 신뢰할 수는 없습니다. 또한 받은 편지함 복구 도구를 사용할 때의 주요 단점 중 하나는 PST 파일을 복구하기 위해 여러 번 실행해야 한다는 것입니다. 심하게 손상된 데이터 파일은 Scanpst로 수정할 수 없습니다. Remo 수리 PST 도구 이러한 시나리오에서 유용할 것입니다.
Remo 수리 PST 도구를 선택하여 손상 정도가 있는 PST 파일을 효율적으로 복구하십시오. Remo PST 복구 도구는 고급 파일 복구 알고리즘을 갖추고 있으므로 손상되고 손상되고 액세스할 수 없는 PST 파일을 안전하게 복구할 수 있습니다.
이 도구는 사용하기가 매우 쉽고 단 3번의 클릭으로 PST 파일을 복구할 수 있습니다.
또한 Outlook 데이터를 안전하게 유지하는 읽기 전용 모드 소프트웨어입니다.
Outlook 2019, 2016 및 이전 버전을 포함한 모든 버전의 Outlook과 호환됩니다.
PST 파일의 손상을 수정할 뿐만 아니라 이메일, 첨부 파일, 연락처, 폴더 구조 및 규칙과 같은 누락된 Outlook 항목을 복구합니다.
PST 파일을 복구하는 방법에 대한 비디오를 시청하세요.
노트: 당신의 Outlook이 처리 중 멈춤? 이 오류를 수정하는 방법을 알아보려면 링크를 클릭하십시오.
솔루션 9: 메일 앱에서 계정 비활성화
1: 로 이동 Control panel 및 검색 Mail 오른쪽 상단에 검색 창. 그런 다음 메일 앱을 엽니다 그리고 클릭 Account Settings.
2: Select Manage Account 그런 다음 이메일 계정을 선택하십시오.
3: Next, hit the Delete Account 옵션
4: 확인 메시지를 닫고 PC를 다시 시작합니다.
이 방법은 “폴더 집합을 열 수 없습니다”라는 오류 메시지를 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.
솔루션 10: 작업 표시줄에서 Outlook 시작
Outlook 오류 “폴더 집합이 Outlook을 열 수 없습니다”는 작업 표시줄을 사용하여 Outlook을 시작하면 해결할 수 있습니다. 작업 표시줄에 MS Outlook을 고정하기만 하면 되므로 매우 간단한 해결책입니다.
1. Outlook 앱이 고정되지 않은 경우 Taskbar. 시스템에서 Outlook 바로 가기를 찾아 다음 위치로 끌어다 놓으세요. Taskbar.
2. 다음, right-click 작업 표시줄의 Outlook 바로 가기를 선택하고 ‘New Email Message’ 메뉴에서.
(이렇게 하면 Outlook이 문제 없이 정상적으로 실행됩니다. 하지만 이는 임시방편일 뿐입니다. 이 문제 해결 방법으로는 오류가 영구적으로 해결되지 않습니다. Outlook에 액세스할 때마다 이 과정을 반복해야 합니다.)
3. 이것은 단지 임시적인 해결책일 뿐이므로 문제를 해결하기 위해 다른 방법을 시도해 보세요.
솔루션 11: 디렉토리에서 XML 파일 삭제
Outlook 디렉터리에 XML 파일이 있는 것은 Outlook 오류에서 ‘폴더 집합을 열 수 없음’ 뒤에 있는 또 다른 이유일 수 있습니다. 이러한 파일이 손상되면 Outlook이 열리지 않을 수 있습니다.
1: 이동 Start 그리고 열어 Run 애플리케이션
2: 유형 Appdata 거기 그리고 치다 Enter 열쇠
3: 다음은 AppData 디렉토리가 화면에 나타납니다. 당신은 지금 탐색해야합니다 LocalMicrosoftOutlook16*. (사용 중인 Outlook 버전으로 16 변경)
4: XML 파일을 찾은 다음 재배치하거나 삭제합니다.
.xml 파일을 제거한 후 Outlook을 다시 시작합니다. 이 방법으로 문제가 해결되어 이 오류가 다시 발생하기를 바랍니다.
솔루션 12: 탐색 창 재설정
탐색 창은 Outlook 데이터 파일의 모든 폴더와 일정, 연락처, 사람 및 작업과 같은 아이콘으로 구성됩니다. 경우에 따라 탐색 창을 재설정하면 Outlook에서 “폴더 집합을 열 수 없음” 문제가 해결될 수 있습니다. 이 방법은 Outlook에 있던 탐색 창의 모든 사용자 지정을 제거하기 때문입니다. Outlook에서 탐색 창을 재설정하려면 아래에 언급된 단계를 따르십시오:
1: 먼저 Outlook과 관련된 모든 응용 프로그램을 닫습니다.
2: 그런 다음 엽니다 달리다 애플리케이션 으로 누르는 “Windows + R”.
3: 그런 다음 입력 “outlook.exe /resetnavpane” 그리고 엔터를 치세요.
이제 Outlook을 다시 시작하고 지금 원활하게 실행되고 있는지 확인하십시오. 문제가 해결되지 않으면 Outlook 응용 프로그램을 다시 설치하십시오. 앱을 다시 설치하기 전에 백업을 수행하십시오.
해결책 13: Outlook용 앱 비밀번호 설정.
“Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. 폴더 집합을 열 수 없습니다. 작업이 실패했습니다.” Outlook을 Gmail 계정과 동기화한 후 오류가 자주 나타납니다. 이 경우 오류는 일반적으로 Gmail 계정 데이터가 2단계 인증 프로세스로 보호되기 때문에 발생합니다.
앱 암호를 설정하려면 아래 지침을 따르십시오.-
- 당신의 Google account 그리고 선택 Security.
- 선택하다 2-Step Verification 그리고 하단에서 App Passwords.
- 이름 또는 암호를 입력하고 선택 Generate.
- 화면의 지시를 따르십시오.
2단계 인증은 Google 데이터에 추가 보안 계층을 추가하여 무단 액세스로부터 데이터를 보호하는 방법입니다. 문제를 해결하기 위해 계정을 Outlook과 연결할 때 Gmail에 대한 앱 비밀번호를 설정할 수 있습니다. 위의 방법을 모두 시도해도 Outlook에서 폴더 집합을 열 수 없는 경우 전문적인 Outlook 복구 도구를 사용하여 문제를 해결하는 것이 좋습니다.
해결책 14: Outlook 다시 설치
데스크톱에서 Outlook 애플리케이션을 제거한 후 Outlook을 다시 다운로드하세요. 이번에는 64비트 버전의 Office를 설치하세요. 32비트 버전에서 “폴더 집합을 열 수 없습니다” 오류가 발생하는 경우가 많습니다.
오류가 지속되면 제어판으로 이동하여 프로그램 제거를 선택하세요. 그런 다음 Office 앱을 제거하세요. 그런 다음 시스템을 재시작하고 Office를 다시 설치하세요. 오류가 발생하는지 확인하세요. “the set of folders cannot be opened” Outlook 2016에서는 이제 문제가 해결되었습니다.
결론
수동 방법을 따른 후에 Outlook “폴더 세트를 열 수 없음” 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다. 그러나 여전히 PST 파일 오류를 수정하는 데 어려움을 겪고 있다면 Remo 수리 PST 도구를 사용하십시오. 그것은 PST 파일과 관련된 모든 종류의 오류를 수정할 수 있으며 또한 Outlook PST 데이터를 복구하는 데 도움이 됩니다
자주 묻는 질문
Outlook 일정에 “이 폴더 집합을 열 수 없습니다”라는 오류 메시지가 표시되는 데에는 여러 가지 이유가 있습니다. 가능한 원인은 다음과 같습니다.
1. 손상된 Outlook 데이터 파일
2. 타사 추가 기능 충돌
3. 잘못된 Outlook 프로필 설정
4. 네트워크 연결 문제
5. 오래된 Outlook 버전
이 오류 메시지는 일반적으로 Outlook 데이터 파일이나 이메일 계정 설정에 문제가 있을 때 Microsoft Outlook에 나타납니다.
1. 가까운 전망
2. 컴퓨터에서 제어판을 엽니다.
3. 메일을 클릭하고 데이터 파일 또는 계정 설정을 선택합니다.
4. 재설정할 이메일 계정의 데이터 파일을 선택합니다.
5. 파일 위치 열기를 클릭합니다.
6. 열린 Outlook 폴더를 닫습니다.
7. 계정과 연결된 OST 또는 PST 파일을 삭제합니다.
8. 완료되면 Outlook을 다시 시작합니다.
1. Outlook을 닫습니다.
2. Windows 컴퓨터에서 제어판을 엽니다.
3. 프로그램 및 기능을 선택합니다.
4. 설치된 프로그램 목록에서 Microsoft Office를 찾아 선택합니다.
변경을 클릭합니다.
5. Microsoft Office 설치 마법사가 나타나면 기능 추가/제거를 선택한 후 계속을 클릭합니다.
6. Microsoft Outlook 옆에 있는 + 기호를 클릭하여 확장합니다.
7. Microsoft Outlook 옆에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하고 사용할 수 없음을 선택합니다.
8. 계속을 클릭한 후 확인을 클릭합니다.
9. 마법사가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
10. 2~4단계를 반복하여 프로그램 및 기능 창을 다시 엽니다.
11. 이번에는 Microsoft Office를 선택하고 변경을 클릭합니다.
12. Microsoft Outlook으로 돌아와 이번에는 내 컴퓨터에서 실행을 선택합니다.
13. 계속을 클릭한 후 확인을 클릭합니다.
14. 마법사가 완료될 때까지 기다린 후 컴퓨터를 다시 시작합니다.
‘Microsoft Outlook을 시작할 수 없습니다. Microsoft Exchange에 연결해야 합니다.’ 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
● 제어판을 열고 메일 옵션을 선택하세요.
● 이제 이메일 계정으로 이동하여 변경을 클릭하고, “비밀번호 저장” 상자를 체크하고 “확인”을 눌러 사용자 ID와 비밀번호를 추가하세요. 또는
Microsoft Exchange RPC 클라이언트 액세스 서비스가 실행 중인 상태로 서버가 부팅되는지 확인하세요.
너무 큰 OST 파일이나 로컬 캐시에서 항목을 다운로드하는 공유 사서함은 모두 “Microsoft Exchange에 로그온하지 못했습니다.”라는 오류를 발생시킬 수 있습니다(OST 파일). 이 문제를 해결하려면 다음을 비활성화하세요. Cached Exchange Mode 공유 사서함에 대해서.
Microsoft Outlook에서 첨부 파일을 열려고 할 때 문제가 발생합니다. 폴더의 권한을 확인하려면, right-click 파일을 만들려는 폴더를 선택한 다음 Properties 바로가기 메뉴에서.
1. 레지스트리 편집기로 가서 다음 레지스트리 키로 이동하세요.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\Installer
2. 가리키다 New 에서 Edit 메뉴 및 선택 DWORD value.
3. Hit Enter by typing NoUACforHashMissing and right click on it and select Modify.
4. Select OK by typing 1 in the Value box, 레지스트리 편집기를 종료한 후 Outlook을 다시 시작하세요.
Outlook이 작동하지 않을 때 다시 시작하려면 다음 단계를 따르세요.
5. 동시에 유지 CTRL+ALT+Delete 열다 Task Manager.
6. 지금 바로 Outlook 프로그램으로 가서 상황에 맞는 메뉴에서 작업 끝내기를 선택하세요.
7. Outlook을 다시 시작하려면 다음을 누르세요. Windows key+R, 그런 다음 입력하세요 outlook.exe /resetnavpane 그리고 누르세요 Enter.
