Windows 10 업데이트를 설치한 직후 오류가 발생했습니다. DDE 서버 창: explorer.exe – 시스템 경고: 알 수 없는 하드 오류. 이 오류는 화면을 검게 만들고 아무것도 하지 못하게 합니다. 문제가 곧 다시 발생하므로 재부팅해도 도움이 되지 않습니다. 누군가 이 알 수 없는 하드 오류를 제거하는 데 도움을 줄 수 있습니까?
알 수 없는 하드 오류 팝업 메시지는 게임을 하거나, 응용 프로그램을 열거나 닫거나, 파일을 실행하거나, Windows 자동 업데이트를 실행하거나, 시스템에서 거의 모든 작업을 수행하는 동안 발생할 수 있습니다.
여러 Windows 사용자가 포럼에서 Unknown Hard 오류로 인해 화면이 검게 변하고 작업 표시줄이 멈췄고 바탕 화면 아이콘이 사라지는 등의 문제가 발생했다고 보고했습니다. 궁극적으로 시스템에서 아무 것도 할 수 없게 되었습니다. 이 오류에 대한 솔루션을 시도하기 전에 이 문제의 정확한 원인을 이해하는 것이 중요합니다.
‘알 수 없는 하드 오류’의 원인은 무엇입니까?
다음은 ‘알 수 없는 하드 오류’의 원인 중 일부입니다.
- 알 수 없는 하드 오류는exe, sihost.exe, ctfmon.exe 또는 기타 .exe 파일로 인해 발생할 수 있습니다. 문제의 원인을 찾으면 해당 응용 프로그램을 일시적으로 제거하거나 업데이트를 받을 수 있습니다.
- 알 수 없는 하드 오류는 손상된 시스템 파일이나 레지스트리 항목으로 인해 발생할 수도 있습니다.
- 맬웨어 공격 또는 바이러스 감염
- 문제가 있는 Windows 업데이트
Windows 10에서 “알 수 없는 하드 오류”를 어떻게 수정합니까?
1. 시스템의 클린 부팅 수행
소프트웨어 충돌이나 문제가 있는 소프트웨어로 인해 알 수 없는 하드 오류가 발생한 경우 부팅 정리를 수행하는 것이 이상적인 솔루션입니다.
- 프레스Windows +R 실행 창을 여는 버튼.
- 지금 입력msconfig 실행 응용 프로그램 검색 창에서 그리고 치다 Enter.
- 시스템 구성 창에서, 이동Services
- 이제 상자를 확인하십시오Hide all Microsoft services 그리고 선택 Disable all. 클릭OK.
- 이제 로 이동 Startup과 클릭 Open Task Manager.
- 각 시작 항목을 클릭하십시오 그리고 선택Disable.
- 작업 관리자를 닫고 클릭OK 시스템 구성 창에서.
- 시스템을 재부팅합니다.
이제 문제가 지금 해결되었는지 확인하십시오. 이 방법으로 오류가 해결되면 모든 서비스를 하나씩 활성화하여 이 문제를 일으킨 항목을 찾으십시오.
2. 최근 소프트웨어 업데이트 되돌리기
특정 소프트웨어 또는 프로그램이 첫 번째 방법을 사용하여 이 오류를 일으킨 것을 발견한 경우. 손상되었거나 누락된 프로그램/앱을 제거해 보세요. 그런 다음 PC를 정상적으로 재부팅하고 문제나 오류 없이 잘 작동하는지 확인합니다.
3. CHKDSK 명령 사용
하드 드라이브가 손상되면 알 수 없는 하드 오류 및 사망 오류의 기타 블루 스크린이 발생할 수 있습니다.
CHKDSK 명령을 사용하여 이 오류를 제거하십시오:
- 프레스Windows + R 실행 창을 여는 버튼.
- 유형cmd 실행 프롬프트에서과 클릭 OK.
- 유형CHKDSK H: /F /R 및 히트 입력합니다. “H”를 하드 드라이브 문자로 바꿀 수 있습니다.
Chkdsk 유틸리티는 오류를 검색하고 수정합니다.
4. DISM 명령 실행
DISM (배포 이미지 서비스 및 관리) 명령을 실행하여 Windows PC 오작동 또는 충돌을 일으킬 수 있는 손상되거나 손상되거나 손실된 파일을 수정해야 합니다. 이것은 또한 PC 데이터 손실로 이어질 수 있습니다. 따라서 주어진 단계에 따라 ‘알 수 없는 하드 오류’를 수정하십시오:
- 프레스Windows + R 단추에게열다 Run 창문.
- 유형cmd 실행 프롬프트에서 과 클릭 OK.
- 열린 명령 프롬프트 창에서 다음 명령을 입력하고 Enter 키를 누릅니다.
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
5. SFC /scannow 실행
하드 드라이브가 손상되면 알 수 없는 하드 오류 및 사망 오류의 기타 블루 스크린이 발생할 수 있습니다. SFC를 사용한 다음 CHKDSK 명령을 사용하여 이 오류를 제거할 수 있습니다. 시스템 파일 검사기 (SFC) 는 손상된 시스템 파일을 수정하는 Windows 내장 유틸리티입니다.
- 프레스Windows + R 단추에게열다 Run 창문.
- 유형cmd 실행 프롬프트에서 과 클릭 OK.
- 유형 sfc/scannow그리고 치다 Enter.
- 스캔이 완료되면 발견된 프로그램 목록과 해당 상태(고정 여부)를 볼 수 있습니다.
그런 다음 CHKDSK 명령을 사용하십시오.
유형 CHKDSK H: /F /R 그리고 치다 Enter. “H”를 하드 드라이브 문자로 바꿀 수 있습니다.
Checkdisk 유틸리티는 오류를 검색하고 수정합니다.
6. 결함이 있는 Windows 업데이트 제거
DISM 및 SFC 명령을 실행한 후에도 문제가 계속되면 문제가 있는 업데이트를 제거하십시오. 특정 Windows 10 업데이트를 설치한 후 이 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서 주어진 단계에 따라 업데이트를 제거해 보십시오:
- 에 클릭Windows 단추.
- 고르다Settings > Update & Security.
- 이동View update history 과 open 그것.
- 에 클릭Uninstall Updates ~로부터 View update history page.
- 최근에 설치된 업데이트 선택 과 클릭Uninstall > Yes.
- 시스템을 재부팅하고 오류가 수정되었는지 확인하십시오.
7. 시스템 복원 수행
시스템 변경을 감지하면 자동으로 체크포인트를 생성하는 시스템 복원을 수행할 수 있습니다. 시스템 변경이나 문제로 인해 알 수 없는 하드 오류가 발생하는 경우 아래 단계에 따라 수정하면 됩니다:
- 유형Create a restore point 윈도우 검색 상자에그리고 그것을 엽니다.
- 에 클릭System Protection 그리고 선택 System Restore > Ok.
- PC를 재부팅하고 오류가 수정되었는지 확인합니다.
문제가 계속되면 드라이버 업데이트를 시도할 수 있습니다.
Remo Recover는 알 수 없는 하드 오류 후 데이터를 검색할 수 있습니다.
더 ‘Unknown Hard Error’ PC 화면이 파란색 또는 검정색으로 바뀌거나 작업 표시줄이 멈추거나 Windows가 부팅되지 않는 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서 시스템에 저장된 데이터가 손실될 수 있습니다. 걱정할 필요 없어! Remo Recover와 같은 데이터 복구 도구를 사용하여 중요한 데이터를 쉽게 복구할 수 있습니다.
위의 방법 중 하나를 시도하는 동안 데이터 손실이 발생한 경우 이 신뢰할 수 있는 도구인 Remo Recover를 사용하여 모든 데이터를 복원할 수 있습니다.
Remo 복구는 ‘알 수 없는 하드 오류’를 포함한 다양한 시스템 오류로 인해 누락되거나 손실된 데이터를 복원하는 데 도움이 됩니다. 당신은에서 모든 종류의 파일을 검색할 수 있습니다 포맷된, 손상되었거나 부팅할 수 없거나 충돌한 시스템. 소프트웨어를 다운로드하고 화면의 간단한 지침을 따르면 몇 번의 클릭만으로 데이터를 복구할 수 있습니다!
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