Microsoft Outlook is een uitstekende e-mailclient waarmee u meerdere accounts kunt beheren. Het beschikt ook over een archiveringsfunctie waarmee gebruikers oude e-mails kunnen sorteren en opslaan. Soms lukt het echter niet om Outlook-e-mails naar de archiefmap te verplaatsen of krijgt u de foutmelding ‘Kan de items niet verplaatsen’. Kan niet naar de archiefmap verplaatsen’. Deze foutmelding verschijnt meestal wanneer u e-mails naar de archiefmap probeert te slepen (of een automatische archiveringsregel uitvoert) en Outlook dit weigert.
In dit artikel bespreken we de onderliggende oorzaken, snelle oplossingen en langetermijnpreventiestrategieën om dit probleem permanent op te lossen.
Hoe los ik de foutmelding “Kan niet naar archiefmap verplaatsen” op?
1. Controleer of u binnen dezelfde mailbox verhuist.
Elk .ost- of .pst-bestand heeft een eigen archiefmap. Outlook blokkeert het verplaatsen van een e-mail naar een archiefmap in een andere mailbox.
1. Zorg er in het mappenvenster van Outlook voor dat zowel de bronmail als de doelarchiefmap onder hetzelfde account/e-mailadres vallen.
2. Als dat niet het geval is, kopieer en plak dan het archiefbestand. Je kunt ook een archiefmap aanmaken binnen hetzelfde account.
2. Gebruik ScanPST om de archiveringsfout te herstellen
Een beschadigd gegevensbestand kan willekeurige problemen veroorzaken, zoals een probleem met de archiefmap. Dit komt vaak voor bij grote PST-bestanden van meer dan 10 GB of na een onjuiste afsluiting van Outlook. Repareer uw beschadigde PST-bestand met ScanPST.
1. Sluit Outlook voordat u verdergaat.
2. Zoek en open ScanPST.exe. U kunt de onderstaande bestandsadressen als referentie gebruiken
(de Outlook-versie kan variëren).
- 32-bit Version: C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office19
- 64-bit Version: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office19
3. Als u het adres niet direct wilt intypen, kunt u de optie ‘Bladeren’ gebruiken om uw PST-bestand te vinden. Klik na het selecteren op Start.
4. Geef het bestand een naam en klik op Repair.
5. Voltooi het reparatieproces en controleer het resultaat.
Als ScanPST niet werkt, is uw Outlook-gegevensbestand mogelijk ernstiger beschadigd. In dat geval is een professionele tool voor het repareren van PST-bestanden de ideale oplossing.
3. Maak de archiefmap opnieuw aan om het archiefprobleem op te lossen
1. Klik met de rechtermuisknop op uw mailbox en klik op New Folder.
2. Geef het de naam “Archive (New)”.
3. Verplaats de e-mails naar de new folder.
4. Verwijder de oude (beschadigde) archiefmap.
4. AutoArchiveren opnieuw configureren
Als AutoArchiveren is ingeschakeld en verwijst naar een niet-bestaande of ontoegankelijke map, mislukt het handmatig verplaatsen naar diezelfde map.
1. Ga naar File en klik op Options.
2. Klik op Advanced.
3. Klik onder Automatisch archiveren op AutoArchive Settings.
4. Schakel het vinkje bij “Run AutoArchive every X days” uit.
5. Klik op OK en schakel het vervolgens opnieuw in met een geldig archiefbestandspad.
5. IMAP-gebruikers kunnen de optie ‘Archiveren’ binnen hetzelfde account gebruiken.
IMAP-accounts ondersteunen geen lokale PST/OST-archiefmappen.
Als uw account IMAP gebruikt (Gmail, Yahoo, enz.), maakt Outlook een lokale cache (OST) aan. Het verplaatsen van items naar een archiefmap op basis van PST-bestanden veroorzaakt echter een fout. Volg de onderstaande stappen om dit probleem met de IMAP-archiefmap op te lossen.
- Maak een map met de naam “Archive” aan in het IMAP-account.
- U kunt ook overschakelen naar POP3 (indien ondersteund) om lokale PST-archivering mogelijk te maken.
Hoe voorkom ik problemen met het archiveren in Outlook?
- Gebruik In-Place Archive (Microsoft 365). Dit is een cloudgebaseerde functie zonder beperkingen voor PST-bestanden die op alle apparaten werkt.
- Schakel ‘Online archiveren’ in Exchange. Dit beschermt uw archiefbestand tegen offline bedreigingen of beschadiging van lokale bestanden.
- Houd PST-bestanden onder de 5 GB. Probeer uw inbox regelmatig leeg te maken. Een kleiner gegevensbestand is gemakkelijker te beheren en verkleint het risico op beschadiging. U kunt uw inbox ook vanuit Outlook exporteren en als PST-bestand opslaan als alternatieve back-up.
- Gebruik regels om documenten automatisch te verplaatsen in Outlook. Dit maakt slepen en neerzetten overbodig en voorkomt menselijke fouten op de lange termijn.
Tot slot
De foutmelding ‘Kan niet naar archiefmap verplaatsen’ is meestal geen bug. Dit kan worden veroorzaakt door een incompatibiliteit met Outlook of zelfs een probleem met een gegevensbestand. Door uw Outlook-archiefmap regelmatig te controleren, kunt u dit probleem in de toekomst voorkomen. U kunt ook overwegen om Microsoft 365 Online Archive te gebruiken.
