Muitos usuários ávidos de e-mail do Outlook podem ter encontrado o erro “A ferramenta Microsoft Outlook ScanPST.exe não reconhece o arquivo”. No entanto, você pode não saber a causa por trás da ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook não reconhecer o problema do arquivo. Este problema ocorre principalmente devido a um arquivo PST do Outlook gravemente corrompido.
Neste artigo, você chegará a saiba mais sobre o ScanPST incluindo como corrigir este erro de ferramenta embutido do Microsoft Outlook. Existem algumas soluções manuais que são explicadas junto com um método automatizado e comprovado de corrigir e recuperar seus dados importantes do Outlook.
Mesa de conteúdo:
- Por que o arquivo PST não é reconhecido pelo Outlook.
- Como corrigir scanpst.exe não reconhece o arquivo PST?
- Execute o Utilitário CHKDSK.
- Exporte os arquivos PST para outro PC.
- Corrija “A ferramenta Outlook ScanPST.exe não reconhece o arquivo” usando o Remo PST Repair.
Por que o SCANPST.EXE Falha ao Reconhecer o Arquivo PST?
A seguir estão os possíveis motivos pelos quais a ferramenta scanpst.exe falha em reconhecer arquivos PST:
- O arquivo PST está gravemente danificado: Se o Arquivo de dados PST está severamente danificado então, torna-se difícil para o ScanPST EXE diagnosticá-lo ou repará-lo.
- Atualização do Microsoft Outlook: Durante a atualização do Microsoft Outlook, alguns arquivos podem não ter sido atualizados adequadamente e o aplicativo substitui esses arquivos prematuramente. Como resultado, alguns dos arquivos mais antigos podem ser corrompidos e ficar inacessíveis. Portanto, atualizar o Outlook de uma versão anterior para uma versão posterior também é uma das causas mais potenciais por trás da corrupção do arquivo PST.
- Compartilhando arquivos em rede insegura: Os arquivos do Outlook compartilhados em uma rede insegura são muito vulneráveis a corrupção ou infecção por vírus.
- Limite de tamanho de arquivo PST excedido: Os usuários que precisam enviar e receber e-mails regularmente podem acabar consumindo muito espaço de armazenamento, resultando em um arquivo PST superdimensionado. Com o tempo, os e-mails se acumulam e a cota de tamanho do arquivo PST é atingida, e isso se torna um motivo para várias formas de corrupção de arquivos de dados do Outlook. Como resultado, os arquivos afetados ficam inacessíveis. E se o dano for crítico, a ferramenta de reparo do Outlook pode não reconhecer os arquivos enquanto você tenta consertar a corrupção.
- exe não foi encontrado: Este é um cenário muito raro, mas às vezes também pode ser um motivo por trás “ScanPST EXE não reconhece o arquivo PST”. Ao tentar procurar a ferramenta de reparo da caixa de entrada na barra de pesquisa, você não conseguirá localizar arquivo PST.
Nota: A localização do arquivo da ferramenta de reparo da caixa de entrada: C:\Program Files\Microsoft Office\OFFICE12.
Alguns outros motivos que podem fazer com que o ScanPST EXE não funcione são desligamento acidental do aplicativo, configuração incorreta do Outlook, uso de ferramentas não confiáveis e disco rígido corrompido.
Como Reparar ScanPST não Reconhece Arquivo PST?
Para corrigir o ScanPST EXE não consegue reconhecer o problema do arquivo PST, você pode seguir as alternativas manuais mencionadas abaixo. No entanto, esses métodos manuais não são 100% eficientes e também dependem do motivo por trás da causa.
É por isso que é recomendado o uso de uma ferramenta profissional de reparo PST como Remo Reparar PST para corrigir o erro “A ferramenta de reparo do Outlook não reconhece o arquivo”. Vá para esta seção e siga as etapas.
1. Execute o Utilitário CHKDSK
O comando Chkdsk o ajudará a verificar se há algum dano ao disco rígido do computador e se está funcionando corretamente.
- Vá para search bar e aberto Command prompt>>Right click selecionar “Run administrator”
- Digite ‘chkdsk /f’ e acertar Enter
Outro método alternativo para a execução de chkdsk no Windows 10 é usando Check ferramenta.
- Abrir File Explorer window (Windows chave + E) em seguida, clique em This PC. Right-clickna unidade necessária. C: Drive ou D: Drive - em seguida, clique em Properties a partir do drop-down.
- Na próxima janela, clique no Tools guia e, em seguida, clique no Check opção sob o Error-checking seção.
- Se não houver erros no seu PC, aparecerá uma janela informando que você não precisa fazer a varredura da unidade.
- No entanto, se você ainda deseja executar a verificação CHKDSK, pode prosseguir clicando no Scan drive opção.
- A função CHKDSK começará a verificar sua unidade. O processo levará alguns minutos dependendo da quantidade de dados salvos na unidade.
- Se a verificação do CHKDSK encontrar algum erro, ela tentará consertar o que puder.
2. Exporte os arquivos PST para outro PC
Se sua unidade estiver funcionando bem e não houver erros no sistema de arquivos, você pode mover arquivo PST para outro sistema. Instale a mesma versão do Outlook no outro sistema para o qual você está transferindo os arquivos PST. Você pode executar a ferramenta de reparo da caixa de entrada no outro PC e ver se o erro ainda existe.
No entanto, todos esses são métodos de tentativa e acerto e você não pode ter certeza de que esse erro será resolvido.
3. Reparação ScanPST não Reconhece Arquivo PST Usando Remo PST Reparar
Usar uma ferramenta confiável como a ferramenta de reparo Remo PST é a maneira mais eficaz e definitiva de resolver quaisquer erros relacionados ao PST no MS Outlook. A ferramenta tem uma interface de usuário interativa e seu algoritmo de reparo avançado pode detectar e verificar com eficiência arquivos PST corrompidos. Remo os repara e os restaura sem alterar suas propriedades originais. Isso ocorre porque a ferramenta funciona no modo somente leitura, portanto, mantém a segurança do arquivo PST original.
Para reparar ScanPST não reconhece arquivo PST erro, siga as etapas descritas abaixo:
- Baixar e instalar Remo Reparar PST
- Launch a ferramenta de reparo do Outlook PST e selecione a opção desejada na tela principal com base nas suas necessidades. Uma vez selecionado, clique no Next botão.
- Then click on the Smart Scan opção. Depois disso, forneça à ferramenta um destino para save seu arquivo PST reparado no Windows e clique no Repair botão.
- Assim que o processo de reparo for concluído, verifique o local de destino para visualizar o arquivo PST reparado.
Conclusão:
É uma situação muito irritante quando problemas como “ferramenta de reparo da caixa de entrada do Outlook não reconhece o arquivo PST” ao tentar abrir o arquivo PST no MS Outlook. A situação piora quando há chances de perder dados importantes do Outlook, pois a corrupção se torna crítica. Portanto, é importante corrigir esse erro imediatamente. Fornecemos alguns métodos manuais junto com uma ferramenta automatizada que corrigirá o erro.
No entanto, é recomendável empregar a ferramenta Remo PST Repair em vez de usar os métodos manuais. A razão é que os métodos são gratuitos e fáceis de implementar. Mas eles não garantem resultados e são propensos a falhas em casos de alta corrupção. O software de correção de PST do Remo funciona para vários erros relacionados a arquivos PST e pode reparar sem problemas os arquivos de dados.
