¿Outlook bloqueó los archivos adjuntos del correo electrónico? ¿Se pregunta cómo desbloquear archivos adjuntos en Outlook? No te preocupes, en este blog conocerás todo sobre “cómo desbloquear archivos adjuntos en Outlook” y algunos tipos de extensiones de archivo que Outlook puede bloquear.
Siempre que Outlook bloquee cualquier archivo adjunto que reciba por correo electrónico, no podrá descargar el archivo adjunto bloqueado en Outlook. Aparte de eso, Outlook tampoco le permitirá abrir o trabajar con el archivo adjunto de ninguna manera. Primero debe encontrar una forma segura de hacer que Outlook desbloquee los archivos adjuntos. Utilice cualquiera de los métodos mencionados en el próximo segmento para acceder de forma segura al archivo adjunto bloqueado de Outlook. Sin embargo, como los correos electrónicos se han vuelto más propensos a los ataques de virus y malware, tenga mucho cuidado al intentar abrir archivo adjunto bloqueado Outlook.
Outlook bloquea cualquier archivo adjunto sospechoso debido a su nueva actualización de seguridad lanzada en 2000, Service Release 1 (SR1). A partir de entonces, todas las versiones de Outlook tienen una función de seguridad que bloquea cualquier archivo adjunto de Outlook que presente un riesgo de virus u otras amenazas. Los archivos adjuntos bloqueados no se abrirán en Outlook y aparecerá un mensaje de seguridad que dice “Outlook bloqueó el acceso a los siguientes archivos adjuntos potencialmente inseguros:” Sin embargo, el archivo adjunto seguirá presente en el mensaje de correo electrónico.
NOTA: Outlook no permite abrir archivos adjuntos cuando la carpeta de caché temporal de Outlook está llena. Usted puede borrar archivos temporales de Outlook para solucionar este problema de archivos adjuntos.
Outlook considera una lista de extensiones de archivo que se sabe que son virus potenciales y las bloquea. Algunos de ellos son .bat, .reg, .exe, .msi, .msp, etc. Por lo general, Outlook no se arriesga y bloquea estos archivos independientemente de que contengan virus o no. Toma acciones como esta porque Outlook no es un escáner de virus y, por lo tanto, cada vez no puede determinar si el archivo es seguro o no.
La desventaja de esto es que ocasionalmente puede recibir un archivo que sabe que es seguro y limpio, pero aún así, no puede acceder a él. Por ejemplo, es posible que haya recibido un archivo .js de su colega, pero no podrá abrirlo ya que Outlook reconoce esas extensiones de archivo como amenazas.
Siga la solución de problemas que se menciona a continuación para desbloquear los archivos adjuntos de Outlook.
Puede pedirle al remitente del archivo adjunto que lo guarde en un servidor o en un sitio FTP al que pueda acceder. Pueden hacer uso de Dropbox o Google Drive. Luego, pídale al remitente que le envíe un enlace al archivo adjunto en el servidor o sitio FTP. Simplemente puede acceder al archivo adjunto de Outlook ahora haciendo clic en ese enlace y guárdelo en su PC.
Si el remitente o usted no tiene acceso a ningún sitio FTP, puede pedirle al remitente que utilice una utilidad de compresión de archivos para comprimir los archivos. Esta solución de problemas creará un nuevo archivo comprimido que tendrá una extensión de nombre de archivo diferente según la utilidad que esté utilizando. Outlook no reconoce las extensiones de nombre de archivo como .zip, .rar, etc. como amenazas potenciales. Por lo tanto, esta vez no bloqueará el nuevo archivo adjunto.
Una vez que reciba el archivo adjunto, solo necesita usar una utilidad de compresión para extraer los archivos y luego podrá acceder fácilmente al archivo adjunto de Outlook. Puedes hacer uso de 7 Zip, Winzip, etc.
Sin embargo, si el segundo método no es posible debido a la falta de disponibilidad de la herramienta de compresión, debe pedirle al remitente que cambie el nombre del archivo adjunto. La extensión del nombre de archivo debe configurarse como algo que Outlook no reconozca como una amenaza. Por ejemplo, cambie la extensión de .msi o .exe a .doc o .txt.
Luego, solicite al remitente que vuelva a enviar el archivo adjunto para que pueda guardarlo esta vez en su dispositivo local. Después de eso, puede volver a cambiar el nombre del archivo a su extensión de archivo original.
Siga los pasos que se mencionan a continuación para guardar el archivo adjunto de Outlook y cambiarle el nombre por la extensión del nombre de archivo original:
Si ninguno de los trucos anteriores le ayuda a desbloquear los archivos adjuntos de Outlook, este método es para usted. Si usa Outlook en un servidor de Microsoft Exchange y el administrador ha configurado la configuración de seguridad de Outlook. Entonces, es posible que el administrador pueda ayudarlo. Pídale al administrador que ajuste la configuración de seguridad en su buzón para aceptar archivos adjuntos como el que Outlook bloqueó.
SABIA USTED: Es posible que Outlook no abra los archivos adjuntos debido a un archivo PST defectuoso. En caso de que esté seguro de que su archivo PST está dañado, puede usar Remo PST reparación herramienta para reparar fácilmente cualquier tipo de archivo de datos de Outlook dañado.
Si su Outlook no usa Exchange o el administrador del servidor no le permite cambiar el comportamiento de seguridad de Outlook, puede agregar las extensiones de archivos adjuntos bloqueados en el regedit. Este proceso hará que esa extensión de archivo específica que está bloqueada por Outlook ahora, sea un archivo seguro en el futuro cada vez que reciba dichos archivos adjuntos. Sin embargo, debe tener especial cuidado al modificar el registro; si no se hace correctamente, puede resultar en algunos problemas graves.
NOTA: Cambiar el comportamiento de seguridad de los archivos adjuntos predeterminado de Outlook es arriesgado si el remitente no es de confianza, por lo tanto, siga este paso solo si todos los demás métodos fallaron y no hay forma alternativa de obtener el archivo adjunto de otra manera. Se recomienda hacer una copia de seguridad del registro antes de realizar cambios en él.
Saber como para copia de seguridad de datos de Outlook y migrar a una computadora nueva con todos los atributos y estructura de carpetas intactos.
Microsoft Office Outlook 2016: | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Outlook\Security |
Microsoft Office Outlook 2013: | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Outlook\Security |
Microsoft Office Outlook 2010: | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Outlook\Security |
Microsoft Office Outlook 2007: | HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Outlook\Security |
Si existe la clave de registro, vaya al paso 5. Sin embargo, si falta la clave de registro, siga los siguientes pasos.
Los archivos adjuntos de Outlook pueden contener información importante. Pero, si no puede abrir estos archivos adjuntos porque Outlook los ha bloqueado y se encuentra con un error al acceder a estos archivos adjuntos, se deben tomar los pasos adecuados para resolverlos. En este artículo, conocerá cinco métodos manuales que lo ayudarán a desbloquear archivos adjuntos en Outlook.