尽管MS Outlook是电子邮件和信息管理中使用最广泛的应用程序,但许多用户抱怨遇到的问题和错误消息。 在这篇文章中,我们讨论了一个常见错误,该错误显示为“邮件界面已导致未知错误”。 我们为您提供一些可能的解决方案来解决该错误。
在许多情况下都可能发生此错误。 例如,当您尝试打开电子邮件或尝试撰写/回复电子邮件时,可能会发生这种情况。 导出PST文件时也可以看到它。 因此,此错误并非特定于特定情况。
在Outlook中遇到此类错误消息可能会引起问题,并且需要立即解决。 因此,让我们看一下解决错误的解决方案。
解决方案1:禁用兼容模式
兼容模式对于在较旧的操作系统上运行Outlook很有用,但是这可能会导致某些冲突。 禁用兼容模式,并检查是否有助于解决问题。 为此,您将需要找到Outlook.exe文件。
在Outlook 2010中,它是 C:\Program files\Microsoft Office\Office 14
在Outlook 2013中,它是 C:\Program files\Microsoft Office\Office 15
现在检查错误是否仍然存在。 如果是这样,请继续执行下一步。
解决方案2:紧凑的PST文件
如果Outlook使用的PST文件过大,则可能会出现此错误。 PST文件有一定的大小限制,如果超过该限制,Outlook可能会变得不稳定或产生错误。 请按照以下步骤压缩PST文件,并检查其是否有助于解决问题。
解决方案3:运行Scanpst.exe
如果压缩PST文件不能解决问题,则可能是该错误的其他原因。 PST文件已损坏。 发生这种情况的原因可能是多种原因,例如在访问PST文件时Outlook不正确关闭或由于第三方工具干扰了PST文件。
在大多数情况下,修复PST文件可以帮助解决该错误。 为此有一个名为Scanpst的内置工具。 对于所有Outlook版本,Scanpst的位置都不同。
修复过程完成后,您将收到一条成功消息。 如果不是,请重复此过程,直到错误得到纠正。 如果成功完成,则将修复您的PST文件。
但是,Scanpst可能无法修复所有类型的错误。 专业的PST维修工具是您的最佳选择。 Remo Repair Outlook(PST)修复工具是首选。 它旨在修复PST文件中的损坏并恢复已删除的电子邮件以及其他Outlook属性(如联系人,日历,便笺,任务,RSS源,设置等)。该软件还可以用于恢复Outlook中已删除的电子邮件。