当您将外部硬盘连接到 Windows 10 电脑时，有时它可能无法正常工作，并显示“无响应”错误。您尝试多次重新连接设备，但错误似乎仍然存在。虽然您的电脑检测到了硬盘，并且在“我的电脑”中可见，但它却没有响应。即使您将其连接到另一台电脑，问题仍然存在。如何修复无响应的外部硬盘？
好了，在本文中，我们介绍了两种不同的故障排除方法。但在继续之前，建议您首先从 USB 设备恢复数据。为了帮助您实现这一点，Remo Recover 是一款出色的工具。它旨在从无响应或无法识别的 USB 设备中恢复数据。该软件会对驱动器进行深度扫描，并恢复所有数据以及原始结构。因此，您在恢复后可以轻松识别所需文件，或在恢复后修复文件。
外置硬盘无响应？
使用 Remo Recover 恢复您的数据！
该软件可以恢复您的所有文件，例如照片、视频、文档、.exe 文件等。此外，该工具支持所有品牌的 USB，例如 SanDisk、Samsung、Transcend、HP、Sony、Toshiba 等。现在我们已经了解了该软件的工作原理，让我们继续进行以下步骤：从外部硬盘恢复已删除的数据。
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但是，为了防止您的外部硬盘彻底损坏，请按照下面列出的解决方案进行操作。我们建议您首先恢复数据，然后再对外部硬盘进行故障排除。
什么原因导致外部硬盘无响应错误？
以下是导致外部硬盘无响应问题的一些原因：
- 坏扇区
- 文件系统损坏
- 病毒攻击
- 设备驱动程序损坏问题
- 机械或物理错误
笔记- 我们建议您首先从显示“无响应”的外部硬盘恢复数据，然后再继续修复错误。任何中断、格式化或误用命令提示符解决方案都可能导致驱动器逻辑内存中的数据永久丢失。
如何使用 Remo Recover 从显示“无响应”的外部硬盘恢复数据？
- 将外部硬盘连接到 Windows 11 系统并下载 Remo Recover software.
- 安装软件并启动它进入主屏幕
- 选择您要恢复的外部硬盘，然后单击 Scan.
注意 – 如果您无法找到外部硬盘，请单击 Can’t Find Drive option 然后选择外部驱动器
- 该工具将启动 Quick Scan. 快速扫描完成后，该工具将自动运行 Deep Scan 通过它，您可以在深度扫描运行时同时恢复文件 Dynamic Recovery View.
- 然后允许软件扫描驱动器并在列表中显示结果，您可以使用 Advanced Filter 并根据您的喜好对文件进行排序。
- 您将能够 Preview 正在恢复的文件，然后选择要恢复的文件，然后 Save 他们
一旦您使用 Remo Recover 恢复数据，您就可以解决外部硬盘驱动器上的“无响应”错误。
一旦您使用 Remo Recover 恢复数据，您就可以解决外部硬盘驱动器上的“无响应”错误。
如何修复 Windows 上外部硬盘无响应
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- 解决方案 1：重新安装 USB 设备
- 解决方案2：在外部驱动器上运行CHKDSK
- 解决方案 3：运行防病毒检查病毒入侵
- 解决方案 4：重新安装设备驱动程序
- 解决方案 5：更改外部硬盘驱动器盘符
- 解决方案 6：恢复数据后格式化外部硬盘。
在继续执行任何列出的解决方案之前，请将外部硬盘驱动器连接到正在运行的操作系统。
解决方案 1：重新安装 USB 设备
USB 设置错误可能会影响操作系统的读写功能。这是外部硬盘无响应的主要原因之一。因此，通过设备管理器卸载并重新安装 USB 设备或许能帮助您解决此错误。请按照以下步骤操作。
- 点击 Windows + X 键并选择 Device Manager
- 展开包含您的设备的列表，然后右键单击您的设备
- 点击 Uninstall 并在打开的对话框中确认删除设备
- 然后移除设备并重新连接。连接后将自动重新安装设备。
然后检查您是否能够访问您的 USB，如果不能，您可以继续下一步。
解决方案2：在外部驱动器上运行CHKDSK
坏扇区是移动硬盘无响应的原因之一。如果您的移动硬盘损坏或存在坏扇区，您可以通过运行磁盘检查来诊断和修复。请按照列出的方法进行操作。
- 打开 Command Prompt 以管理员身份点击 Windows + X 键
- 打开命令提示符后，输入 ‘CHKDSK /R X:’并击中 Enter. (将 X 替换为实际驱动器号)
/R 命令可以帮助您解决损坏问题以及坏扇区问题。因此，如果问题与损坏有关，则运行此命令后，理想情况下您应该能够访问驱动器上的数据。
解决方案 3：运行防病毒检查病毒入侵
病毒入侵可能会对您的外部硬盘造成严重损坏或数据丢失，我们建议您将外部硬盘连接到正在运行的操作系统并运行防病毒测试，以便您可以评估结果并消除受病毒感染的文件。
如果错误仍然存在，我们建议您使用可靠的数据恢复实用程序恢复数据，然后继续格式化外部硬盘
解决方案 4：重新安装设备驱动程序
设备驱动程序是操作或控制连接到计算机的特定类型设备的重要组件。由于设备驱动程序设置错误，您可能会遇到此问题。因此，为了消除这种可能性，我们建议您重新安装设备驱动程序
在任务栏上的搜索框中，输入“设备管理器”，然后选择“设备管理器”。
- 右键单击（或按住）设备名称，然后选择卸载。
- 重新启动电脑。重新安装 SD 卡驱动程序以修复 SD 卡损坏
- Windows 将尝试重新安装驱动程序。
解决方案 5：更改外部硬盘驱动器盘符
由于外部硬盘设置错误，您可能会遇到操作系统无法检测到外部硬盘的情况。更改驱动器号或许可以避免此问题。
- 打开 Disk Management.
- 找到要更改驱动器号的外部驱动器。
- 右键单击并选择 Change Drive Letter 和 Paths > Change.
- 选择要分配的驱动器号 Assign the following drive letter.
- 然后选择 OK 并选择 Yes.
解决方案 6：恢复数据后格式化外部硬盘。
即使尝试了上述所有方法，如果仍然遇到错误，格式化仍被视为解决错误的最后手段。我们建议您在恢复宝贵数据后格式化磁盘，如上文所述。
- 前往 Disk Management 通过搜索栏选项
- 右键单击出现“无响应错误”的外部硬盘
- 点击 Format 选项
- 选择您想要的文件系统，为您的驱动器命名 Volume label, 并确保 Quick Format 复选框被选中。
- 点击 Start, 计算机将重新格式化您的驱动器。
笔记- 如果你想知道如何制作你的 从 Lacie 硬盘恢复数据 和 Mac，请单击此处的链接获取无忧指南。
结论
通过这些解决方法，通常可以让外部硬盘恢复响应。如果没有响应，则可能是硬盘损坏了。在继续进行外部硬盘故障排除之前，请确保已使用 Remo Recover 硬盘恢复工具恢复了所有数据。这样，即使出现问题，也不必担心数据丢失。
