O Outlook é o aplicativo de e-mail amplamente usado que permite enviar e receber mensagens, gerenciar calendários etc. Mas, em alguns casos, você pode encontrar vários erros no Outlook; um desses erros é “0x800ccc13 não pode se conectar à rede”. Devido a esse erro, você não pode enviar ou receber e-mails no Outlook.
Se você estiver encontrando "não é possível conectar-se à rede" após atualizar o Windows 10 ou por qualquer motivo. Fique até o final deste artigo para saber o que acontece se você encontrar o erro 0x800ccc13 do Outlook e como corrigi-lo usando métodos confiáveis.
O Que é o Erro 0x800ccc13?
O erro 0x800ccc13 geralmente ocorre ao enviar ou receber e-mails. Você pode encontrar um pop informando “Não é possível conectar à rede”. Este código de erro impede que você envie ou receba e-mails. No entanto, seguindo os métodos listados abaixo, você pode corrigir facilmente o erro do Outlook 0x800ccc13.
Como Corrigir o Erro 0X800CCC13 do Outlook - Não é Possível Conectar-se à Rede?
O erro relatado “0x800ccc13 não pode se conectar à rede” pode ocorrer devido a vários motivos, conforme mencionado abaixo, aqui estão 4 soluções com as quais você pode corrigir esse problema com facilidade. Clique nos links de salto a seguir para navegar facilmente para as seções correspondentes.
- Usando o verificador de arquivos do Windows
- Atualizando sua versão do Outlook
- Iniciando o Outlook no modo de segurança
- Usando o utilitário de reparo confiável do PST para corrigir o erro 0x800ccc13.
O Que Acontece Quando Você Encontra o Erro 0x800ccc13 do Outlook não Pode se Conectar à Rede?
Aqui estão alguns dos sintomas que indicam o erro 0x800ccc13 do Outlook.
- Não pode enviar e receber e-mails do seu aplicativo Outlook.
- Não é possível salvar as alterações no Outlook PST
- Você não pode acessar arquivos de dados do Outlook
- Exclusão repentina de itens do Outlook, como calendários, contatos, notas etc.
- Dificuldade em abrir o MS Outlook.
Quais são as Causas do Erro 0x800ccc13 do Outlook
Antes de entrarmos nas soluções, é necessário conhecer as causas por trás desse erro do Outlook 0x800ccc13. Aqui estão algumas das razões pelas quais você não pode se conectar à rede.
Ataque de Vírus
Quando seu sistema é infectado por um ataque de vírus, isso não afeta apenas o desempenho do sistema, mas também danifica seu arquivo PST. Isso pode resultar no erro do Outlook 0x800ccc13.
Desligamento Repentino
O desligamento acidental do computador durante o trabalho no Outlook pode fazer com que o Outlook não consiga se conectar ao servidor.
Corrupção de Arquivo PST
A funcionalidade do Outlook pode ser afetada por arquivos PST corrompidos. Quando isso ocorrer, você verá a mensagem de erro.
Sistema Operativo
Se você atualizou o sistema operacional Windows.
Como Corrigir o Erro 0X800CCC13 do Outlook - Não é Possível Conectar-se à Rede?
Para um erro relatado “0x800ccc13 não pode se conectar à rede” pode ocorrer devido a vários motivos, conforme mencionado acima, aqui estão 4 soluções com as quais você pode corrigir esse problema com facilidade.
i) Corrija o Erro 0x800ccc13 do Outlook Usando o Verificador de Arquivos do Windows
O verificador de arquivos do Windows é uma ferramenta eficaz usada para reparar arquivos de sistema corrompidos que podem ter causado o erro 0x800ccc13 do Outlook. Siga as etapas mencionadas abaixo para resolver o erro do Outlook.
Passo 1: Feche seu aplicativo Outlook
Passo 2: Clique com o botão direito do mouse no Start button e digite Command Prompt
Passo 3: Open Prompt de Comando como Administrador
Tipo sfc /scannow e pressione Enter. (Nota: Há um espaço no comando)
Passo 4: Aguarde algum tempo para que o processo seja concluído. Após a conclusão do processo, reinicie o computador e abra o Outlook.
ii) Atualize seu Outlook
Devido à versão obsoleta do Outlook, o Outlook pode aparecer enviando o erro relatado 0x800ccc13 não pode se conectar à rede. A maneira ideal de corrigir o código de erro do Outlook 0x800ccc13 é atualizar o Outlook para solucionar esse problema no Outlook seguindo o método listado abaixo ou você também pode instalar o patch de atualização no site da Microsoft. O processo de atualização do Outlook é bastante simples e inclui os seguintes passos.
Passo 1: Abra qualquer aplicativo da Microsoft, como o Microsoft Word
Passo 2: Clique em File e depois clique no Account opção
Passo 3: Selecione os Update Option sob Product Information
Passo 4: Agora, clique em Update Now
iii) Inicie o Outlook no Modo de Segurança
O recurso de modo de segurança do Outlook ajuda a resolver os problemas de conectividade de rede. Geralmente, ajuda o programa de e-mail a abrir com um conjunto limitado de recursos e, além disso, bloqueia quaisquer extensões que possam obstruir a solução de problemas. Se o erro não resolver, pode ser um problema no suplemento.
Passo 1: Para iniciar o Outlook no modo de segurança, pressione Windows e R chaves juntas
Passo 2: Agora digite Outlook/safe na janela Executar e clique em OK
Verifique se o erro do Outlook 0x8000ccc13 aparece no sistema ou não.
iv) Reparar o Código de Erro do Outlook 0x800ccc13 Usando o Remo Repair Outlook
Se você não conseguir resolver o erro usando os métodos acima, Remo Reparação Outlook PST fornece uma solução simples para corrigir o erro 0x800ccc13 do Outlook.
A ferramenta de reparo possui uma interface de usuário extremamente fácil de usar, permitindo que usuários iniciantes reparem e recuperem todos os dados do arquivo PST do Outlook com facilidade, incluindo o erro 0x800CCC13: não é possível conectar à rede.
O software Remo Repair Outlook emprega um mecanismo de não destruição para reparar seu arquivo PST danificado ou corrompido Primeiro, ele lê o arquivo, extrai todo o conteúdo e, em seguida, cria um arquivo íntegro corrigindo todos os problemas. Seu arquivo PST original não é afetado de forma alguma. Todos os seus atributos de arquivo PST do Outlook são recuperados.
Assista a este vídeo para saber mais sobre como usar a ferramenta Remo Repair Outlook (PST)
