E-mails indesejados ou de spam geralmente causam inconveniências na caixa de entrada do Outlook e podem representar ameaças à segurança. Se você é um usuário do Outlook, pode usar ativamente Junk Filter para evitar spam ou e-mails de phishing.
O Junk Filter no Outlook vem com recursos integrados para avaliar cada e-mail recebido como possível spam com base em vários fatores, dependendo da hora em que o e-mail foi enviado e do conteúdo do e-mail. O Filtro de Lixo Eletrônico não interrompe a entrada de e-mails de spam, mas os e-mails de spam são movidos diretamente para a pasta Lixo em vez de aparecer na caixa de entrada.
Se você configurar incorretamente as Opções de lixo eletrônico no Outlook, os e-mails não serão filtrados adequadamente e você acabará enfrentando problemas como e-mails legítimos sendo adicionados incorretamente à pasta de lixo eletrônico e e-mails de spam que terminam na caixa de entrada. Isso não significa que o Filtro de Lixo não esteja funcionando.
Embora o filtro de lixo eletrônico possa estar funcionando conforme projetado, as preferências devem ser personalizadas com base nas suas necessidades. Se estiver tendo problemas para refinar e-mails, você pode usar as informações abaixo para corrigir o Filtro de Lixo Eletrônico e suas configurações.
Existem muitos motivos pelos quais o Filtro de lixo eletrônico não filtra e-mails com eficácia. Você terá que verificar as opções do Filtro de Lixo e alterá-las de acordo para aprimorar os recursos do filtro.
As seções a seguir o ajudarão a entender várias opções e listas relacionadas ao filtro de lixo eletrônico e personalizá-las de acordo com suas preferências.
Para reparação filtro de spam Outlook não funciona, você precisa entender as opções de lixo eletrônico primeiro, uma vez que os problemas com o filtro surgem quando as opções não são configuradas corretamente.
Em geral, há três mudanças principais que você precisa fazer para que o filtro funcione de acordo com as preferências de filtro desejadas. Encontre as mudanças listadas abaixo:
Método 1: Por padrão, a opção será definida para No Automatic Filtering. No entanto, se a opção de filtragem for definida como Low, você ainda pode receber e-mails na caixa de entrada que não são avaliados como spam.
Certifique-se de ter selecionado o High opção de filtragem para fazer o filtro funcionar com mais eficiência. O filtro de lixo eletrônico é altamente preciso quando definido como Alto. Você pode selecionar qualquer uma das opções de filtro de acordo com seus requisitos.
Vá para Opções de filtro de lixo.
Degrau 1: Abrir Outlook
Degrau 2: Clique Home
Degrau 3: Clique Junk
Degrau 4: No menu suspenso, selecione Junk E-mail Options.
Método 2: Se os e-mails regulares estão sendo movidos para a pasta de lixo eletrônico, tente adicionar os e-mails e domínios que você considera seguros para o Safe Senders List. Isso garantirá que todos os e-mails das entradas dessa lista cheguem à sua caixa de entrada.
Para adicionar um e-mail ou domínio à Lista de Remetentes Confiáveis. Siga os passos;
Degrau 1: Clique Home.
Degrau 2: Clique Junk.
Degrau 3: Clique Junk Email Options.
Degrau 4: Clique Safe Senders List e clique Add.
Em seguida, adicione nomes, endereços de e-mail e domínios em que você confia.
Método 3: Certifique-se de que seu e-mail não esteja listado no Blocked Senders List. Se estiver, remova seu endereço de e-mail e coloque-o em Safe Senders List.
As modificações mencionadas acima devem fazer o filtro funcionar de forma eficiente, no entanto, para aprimorar o filtro com mais precisão, você pode modificar o filtro usando as informações fornecidas neste artigo abaixo.
Como você sabe que os e-mails de spam são armazenados na pasta Spam, os e-mails de spam permanecem nela por até 30 dias antes de serem excluídos para sempre, não há chance de recuperá-los após esta janela.
Se você perdeu um e-mail importante da pasta de lixo eletrônico filtrado incorretamente como spam ou o excluiu acidentalmente, ainda terá 5 dias para recuperá-lo usando o processo de recuperação automática fornecido no Outlook.
No entanto, se você precisar recuperar e-mails importantes excluídos acidentalmente após esse período de 5 dias, será necessário recuperá-los com a ajuda de uma ferramenta de recuperação. Remo reparar Outlook PST ferramenta é aquela que o ajudará a recuperar e-mails excluídos da pasta de lixo eletrônico.
Apesar de Remo Repair Outlook PST ferramenta é projetada exclusivamente para reparar arquivos PST corrompidos. Ele também é usado com eficiência para a recuperação segura de todos os itens do Outlook, como e-mails (incluindo anexos e assuntos), contatos, notas, configurações de perfil, etc. Se você estiver procurando por uma ferramenta para recuperar o excluiu e-mails da pasta de lixo eletrônico esta ferramenta cobre tudo. Baixe Remo Repair Outlook PST agora!
Você pode aumentar o nível de proteção contra e-mails de spam e melhorar as capacidades de filtragem do Filtro de Lixo Eletrônico do Outlook, escolhendo as Opções de Lixo Eletrônico listadas abaixo.
Dica: Às vezes, até mesmo e-mails regulares podem ser enviados para a pasta de lixo eletrônico. Para acompanhar o funcionamento adequado do Filtro de Lixo Eletrônico, recomendamos que você verifique sempre a sua Pasta de Lixo Eletrônico.
Nota: Consulte este guia informativo completo para saber e resolver qualquer tipo de erro do Outlook
Enquanto Junk Email Options verificar e refinar os e-mails recebidos, Junk Email Lists permite informar ao Outlook quais e-mails ou domínios devem ser considerados Lixo / Spam.
Você pode adicionar nomes, endereços de e-mail e domínios a essas listas para que o Filtro de Lixo Eletrônico não bloqueie e-mails de fontes em que você confia ou bloqueie aquelas em que você não confia.
Nota: O limite da Lista de Remetentes Seguros é de até 1024.
Para adicionar um e-mail ou domínio à Lista de Remetentes Confiáveis. Siga os passos
Clique Home > Clique Junk > Clique on Safe Senders guia > Clique Add
Em seguida, adicione nomes, endereços de e-mail e domínios em que você confia.
Para adicionar nomes, e-mails e domínios:
Clique Home > Clique Junk > Clique Safe Recipients guia > Clique Add
Para certificar-se de que o filtro de spam / filtro de lixo eletrônico está funcionando corretamente, mantenha o controle de todas as opções e listas e modifique-as de acordo com seus requisitos.