我有一台配备 1TB 存储空间和 16GB 内存的 MacBook Pro。 今天早上我打开盖子，输入我的密码，但收到了一个沙滩球装载标志。 然后我将其关闭并尝试再次打开它。 现在我有可怕的灰屏，没有启动模式解决了这个问题。 我真的尝试了每一种重新启动的方法，但没有任何效果。 如何修复此 Mac 灰屏死机？ 请帮忙。
当您的 iMac、Mac mini、MacBook Air 或 Pro 卡在纯灰色屏幕上时，这可能会令人非常沮丧。 此外，Mac 甚至不会显示错误消息，说明灰屏背后的真正原因。 但是您可能会发现 Apple 标志、一个旋转的地球仪、一个带问号的文件夹或一个禁止标志以及灰色屏幕。 但是一旦您的 Mac 卡在灰色屏幕上，您就无法跳过屏幕前进到登录屏幕。
不用担心，在这里您将了解一些可以帮助您修复 Mac 灰屏死机的故障排除方法。 首先，让我们尝试找出 Mac 上出现灰屏的所有可能原因。
为什么我的 Mac 屏幕变灰？
在 Mac 中，灰屏死机是可能由众多问题引起的主要问题之一，包括与外围设备冲突或内部应用程序系统设置损坏。
- 有缺陷或未经授权的外围设备（如魔术鼠标、魔术键盘、AirPods 等）可能会导致在等待设备响应命令时出现灰屏。
- 没有更新固件的外围设备
- 有故障的启动驱动器
- 如果您在 Mac 上安装了任何新程序并且它无法正常运行，也可能导致 Mac 灰屏错误。
您可以按照一些故障排除步骤了解如何修复 Mac 灰屏死机问题，风险自负。 如果您无法解决此问题，则您的系统应由授权的 Apple 服务提供商进行维修。
如何修复死机的灰色屏幕？
是的，您可以按照修复 Mac 灰屏死机的故障排除步骤列表来修复灰屏死机
断开和测试外部设备：
如果您有任何外部设备连接到您的 Mac 系统，例如 USB 驱动器、外部硬盘、打印机、扫描仪，请将它们全部断开并安全关闭您的系统。 要找到导致这些问题的设备，请尝试通过一次重新连接一个设备并启动系统来尝试试错法。 如果系统启动正常，则继续重新连接其他设备，直到卡在灰色屏幕上，并且您需要确保一次测试一个设备，以便您可以轻松找到导致系统卡住的设备 在灰色屏幕上。 执行此试错方法后，如果您的系统仍然显示灰屏，那么您可以通过执行 "safe boot" 看看是否能解决问题。
使用“安全启动”选项启动系统：
关闭系统或按住电源按钮直到系统关闭。 现在，通过按住 shift 键再次重新启动，这将使您的系统以安全模式运行，即安全启动，它会在系统上执行各种系统检查和修复，包括禁用所有启动和登录应用程序。 如果系统正常启动，请立即再次关闭，并开始重新启动。 如果系统再次卡在灰屏上，请尝试下一步。
使用磁盘工具修复存储驱动器
您必须检查您的硬盘驱动器或 SSD 是否导致 Mac 上出现灰屏死机问题。 要检查这一点，请在 macOS 恢复模式下启动磁盘工具。 运行急救以验证和修复任何启动驱动器问题。
- 按住电源按钮 3 到 5 秒钟，关闭 Mac。
- 然后启动您的 Mac，然后立即按住Command + R 键。
- 当屏幕上开始出现某些内容时松开按键。 Mac 启动进入 macOS 恢复模式。
- 来自 “macOS Utilities” 窗口，点击 “Disk Utility”, 然后点击Continue.
- 选择Macintosh HD （启动盘）从左栏 Disk Utility.
- 点击First Aid 选项卡，然后单击 Run 以验证并修复任何存储驱动器问题。
- 驱动器修复成功后，重新启动 Mac
- 如果驱动器未固定，请将其备份，然后更换新的驱动器。
重置 PRAM 和 NVRAM：
要重置 Mac 上的 PRAM 和 NRAM，请关闭系统并按住“command-option-P-R”键重新启动，并确保在出现灰屏之前按下了这些键。 继续按住按键，直到系统再次重新启动并听到两次启动声音。 听到第二声开机提示音后松开组合键。 如果您的 Mac 系统仍然卡在灰色屏幕上，请按照下一步操作。
使用 Mac 启动盘修复 macOS：
尝试上述步骤后，使用 macOS 磁盘启动并从屏幕顶部的菜单中运行磁盘实用程序。 通过将磁盘插入光驱来启动系统并按住 C 键直到系统启动。 磁盘实用程序可以对硬盘进行修复操作，解决死机灰屏问题。 如果此问题未解决，请联系授权的 Apple 服务提供商以解决此问题。
使用 Mac 数据恢复工具恢复数据
Mac 系统上的这种灰屏问题也可能导致数据丢失。 如果您存储了重要数据并希望恢复它，那么您可以使用 Remo Mac 数据恢复工具 可以有效地执行数据恢复和 恢复Mac分区 即使在遇到死亡的灰色屏幕之后。 此外，该工具还可以轻松恢复 APFS、HFS+ 甚至 exFAT 卷。
重新安装 macOS
使用 Remo 适用于 Mac 的专业数据恢复工具 恢复 Mac 存储驱动器后，请按照下面提到的步骤重新安装 macOS 并彻底修复灰屏问题。
- 按住电源按钮 3 到 5 秒强制关闭 Mac。
- 启动笔记本电脑 通过持有Command+ R 键启动到 macOS 恢复模式。
- 在 macOS 实用程序窗口中，单击 “Reinstall macOS”, 然后点击Continue.
- 按照屏幕上的说明将默认 macOS 重新安装到存储驱动器。
- Mac 启动后，将恢复的数据恢复到存储驱动器。
