Microsoft Word是一种可靠且广泛使用的应用程序，用于读取和写入文档。 它还可以在包括MacBook在内的所有计算机上完美运行。 尽管它具有信誉，但当Microsoft Word在Mac上继续崩溃时，您仍然会遇到困难，或者看到诸如 “Microsoft Word遇到问题并需要关闭。 对于由此带来的不便，我们深表歉意。” 幸运的是，您可以遵循一些安全的故障排除步骤来解决此问题。 要了解为什么MS word在Mac上仍然崩溃，并解决此问题，请坚持到文章结尾。
为什么Microsoft Word在Mac上经常崩溃？
MS Word在Big Sur，Catalina，Mojave和大多数macOS版本中不断崩溃的最常见原因是：:
- Word首选项在计算机中已损坏
- 如果用户配置文件已损坏。
- 后台应用程序会干扰Mac上的Word
- 损坏的应用程序文件
如何阻止Word在Mac上崩溃？
为了阻止Word在Mac上停止运行，请依次执行以下故障排除步骤。
如果MS Word在Mac上仍然崩溃，请重置Word首选项
重置首选项将确保删除损坏的Word首选项以解决此错误。 要重置它们，这是您需要做的:
- 从菜单中，依次转到>主页>并按住Option键，然后选择媒体库
- 现在导航到 应用程序支持 > Microsoft 文件夹，然后拖动Microsoft.Word.plist到桌面。
- 接下来，在Mac上重新启动Word。 现在，您将能够毫无问题地启动该应用程序。
如果问题仍然存在，请继续执行下一步
你知道吗: 如果你的 在Mac上无法打开Word文件, 也可能是由于Word文件损坏。 在这种情况下，您需要修复文件损坏以打开和访问Word文档。
重置Normal.dotm以修复Mac上的MS Word问题
在大多数情况下，重置首选项后，您的MS word应该会在Mac上开始工作。 如果没有，请重置normal.dotm文件。 这是您的操作方法。
- 转到菜单，然后选择Home>Go, 按住Option键， 并选择库。
- 导航至 ~/Library/Application Support/Microsoft/Office/User Templates/My Templates
- 查找普通文件。 dotm并删除文件
- 这样，您可以重置dotm文件并在Mac上打开MS Word。
如果仍然存在问题，则很可能是硬盘驱动器已损坏或损坏。 但是，您可以在Mac上运行磁盘修复来解决此问题。
注意: 硬盘驱动器的任何损坏不仅会损坏文件，还会删除在Mac上运行MS Word所需的程序文件和文档。 因此，您需要使用可靠的数据恢复工具在Mac上安全地恢复Word文档。
请记住，如果硬盘驱动器严重损坏，运行计算机将对文件造成更大的损害。 此外，从损坏的硬盘驱动器手动备份数据非常棘手。 因为恢复的数据将不完整。 但是，您可以使用高效的工具（例如Remo Mac File Recovery工具）安全地恢复所有数据。 您可以免费下载该软件并轻松检索所有数据。
运行磁盘实用工具以防止Word崩溃
为了解决Mac中的问题，可以使用“修复磁盘权限”选项。 请按照以下步骤进行操作。
- 在转到菜单上，单击实用程序。
- 运行磁盘实用程序。
- 选择计算机的主硬盘驱动器。
- 单击“急救”选项，然后等待程序扫描并解决问题。
结论
除了上述故障排除步骤外，您还可以尝试更新软件以解决所有问题。 这当然可以解决大多数逻辑问题，而无需您的干预。 即使更新工具无法解决问题，也请重新安装Mac版MS Word以解决问题。
