Haben Sie jemals eine E-Mail von Microsoft Outlook gesendet und die Nachricht erhalten, dass Ihre E-Mail zurückgesendet wurde? Dies bedeutet, dass Ihre E-Mail nicht an den Empfänger zugestellt wurde und vom Mailserver an Sie zurückgesendet wurde. Es gibt viele Gründe, warum dies passieren kann, z. B. eine falsche E-Mail-Adresse, ein voller Posteingang, ein Serverproblem, ein Spam-Filter usw. In diesem Artikel erklären wir, was E-Mail-Bounce ist, warum er auftritt und wie man ihn behebt. Außerdem geben wir Ihnen einige Tipps, wie Sie E-Mail-Bounces in Microsoft Outlook vermeiden und sicherstellen, dass Ihre E-Mails ihr Ziel erreichen.
Ich glaube nicht, dass Sie alle im E-Mail-Lexikon verwendeten Begriffe verstehen müssen. Aber es gibt bestimmte Begriffe, die Sie nur verstehen müssen. Bounce ist ein Beispiel. Sehen wir uns in diesem Artikel an, was genau dieser Begriff ist und finden Sie Gründe, warum dies geschieht.
In einfachen Worten: Wenn eine E-Mail nicht an eine bestimmte Adresse zugestellt werden kann, handelt es sich um einen Bounce. In einem solchen Fall geht eine Bounce-Back-E-Mail (Empfangs-E-Mail) an den Absender zurück. Diese Rücksendung enthält die Nachricht, die der Absender zuzustellen versucht hat, und den Grund für den Fehler bei der E-Mail-Zustellung.
Wenn die Bounce-E-Mail als “nicht vorhandene E-Mail-Adresse” gekennzeichnet ist, ist entweder die von Ihnen eingegebene E-Mail-Adresse falsch oder die Person mit der Adresse verwendet die E-Mail möglicherweise nicht mehr und hat sie geschlossen.
Wenn die zurückgesendeten E-Mails in der Kategorie “Unzustellbar” sind, bedeutet dies, dass der empfangende E-Mail-Server vorübergehend nicht verfügbar ist, überlastet war oder nicht gefunden werden konnte.
Wenn der Empfänger zu viele E-Mails in seinem Posteingang hat, kann er keine weiteren E-Mails empfangen, Ihre E-Mails werden zurückgesendet, bis Platz für sie ist.
Wenn die E-Mail-Adressen in die Kategorie “Blockiert” fallen, hat der empfangende Server die eingehende E-Mail blockiert.
Nicht alle Bounce-E-Mails gehören derselben Kategorie an. Abhängig von der Art des Bounces werden Bounce-E-Mails in zwei unterteilt – Soft Bounce und Hard Bounce. Wie Sie denken, tritt ein Hard Bounce auf, wenn eine E-Mail dauerhaft an den Absender zurückgesendet wird. Der Hauptgrund für einen Hardbounce wird die Adressabweichung des Empfängers sein.
Bei Soft Bounces wird die von Ihnen gesendete E-Mail jedoch vom Mailserver des Empfängers erkannt – sie wird jedoch an Sie zurückgesendet, da das Postfach des Empfängers voll ist. Es kann auch aus vielen anderen Gründen passieren – Mailserver ist vorübergehend nicht verfügbar, E-Mail-Größe überschritten usw.
Typischerweise enthält eine Bounce-Nachricht die Uhrzeit und das Datum, an dem die Nachricht zurückgesendet wurde, Details des Mailservers, der die Mail zurückgesendet hat, und schließlich den RFC-Code und den Grund für die Zurückweisung.
Im Allgemeinen werden Soft Bounces durch einen 4XX-Code und Hard Bounces durch einen 5XX-Code dargestellt. Einige ISPs befolgen diese Konvention jedoch nicht.
Leider gibt es in Outlook keine Option, um von Outlook zurückgesendete E-Mails automatisch zu entfernen. Sie können jedoch einige Tools oder Plugins von Drittanbietern verwenden. Easy Mail Merge, Incredimail usw. sind einige dieser Tools.
Es gibt bestimmte Dinge, bei denen Sie vorsichtig sein müssen – keine wichtigen E-Mails zu löschen, während Sie diese unzustellbaren Elemente in Outlook entfernen. Gelöschte Outlook-E-Mails wiederherstellen wird kein schwieriger Prozess sein, solange er ausgefeilt ist Werkzeuge zur Reparatur von PST existieren, um gelöschte Daten zurückzubekommen.
Manchmal kann es Situationen geben, in denen Sie einfach nicht auf Ihre E-Mails zugreifen können. Hier ist So reparieren Sie MS Outlook-Datendateien, die nicht geöffnet werden können. Aber es ist immer gut, solche unnötigen Situationen zu vermeiden.