如何在Windows 10上修复“未知的硬错误”

 我在安装 Windows 10 更新后立即遇到错误。 DDE 服务器窗口：explorer.exe – 系统警告：未知硬错误。 此错误使屏幕变黑，并且不让我做任何事情。 重新启动无济于事，因为问题很快就会再次发生。 有人可以帮我摆脱这个未知的硬错误吗？

在玩游戏、打开或关闭应用程序、执行任何文件、自动 Windows 更新或在您的系统上执行任何操作时，可能会出现未知的硬错误弹出消息。

一些 Windows 用户在论坛上报告说，由于 Unknown Hard 错误，他们遇到了屏幕变黑、任务栏冻结、桌面图标消失等问题。最终，它不允许您在系统上做任何事情。 在尝试针对此错误的任何解决方案之前，了解此问题的确切原因很重要。

什么导致“未知硬错误”？

以下是“未知硬错误”背后的一些原因。

• 未知硬错误可能是由exe、sihost.exe、ctfmon.exe 或其他 .exe 文件引起的。 找到问题背后的罪魁祸首后，您可以暂时卸载该应用程序或进行更新。
• 未知的硬错误也可能由损坏的系统文件或注册表项引起。
• 恶意软件攻击或病毒感染
• 有问题的 Windows 更新

如何修复 Windows 10 上的“未知硬错误”？

1.       对系统进行干净启动

如果软件冲突或任何有问题的软件导致未知硬错误，执行引导清理是一个理想的解决方案。

• 按 Windows +R 按钮打开运行窗口。
• 现在，键入msconfig 在运行应用程序搜索栏和命中 Enter.
• 在系统配置窗口中，转到Services
• 现在检查框说Hide all Microsoft services 并选择 Disable all。 点击 OK.

• 现在去Startup 然后点击 Open Task Manager.

• 单击每个启动项并选择Disable.
• 关闭任务管理器并单击OK 在系统配置窗口中。
• 重新启动系统。

现在检查问题现在是否已解决。 如果此方法解决了错误，请一一启用所有服务，以找出导致此问题的项目。

2.       恢复最近的软件更新

如果您使用第一种方法发现特定软件或程序导致此错误。 尝试卸载损坏或丢失的程序/应用程序。 然后正常重启电脑，看看它是否工作正常，没有任何问题或错误。

3.       使用 CHKDSK 命令

如果您的硬盘驱动器损坏，可能会导致未知硬错误和其他蓝屏死机错误。

使用 CHKDSK 命令摆脱这个错误:

• 按Windows + R 按钮打开运行窗口。
• 打字cmd 在运行提示中并单击 OK.
• 打字CHKDSK H: /F /R 并按 Enter。 您可以用您的硬盘驱动器号替换“H”。

Chkdsk 实用程序将扫描错误并修复它们。

4.       Run DISM Command

您必须运行 DISM（部署映像服务和管理）命令来修复损坏、损坏或丢失的文件，这可能导致 Windows PC 故障甚至崩溃。 这些也可能导致 PC 数据丢失。 因此，请按照给定的步骤尝试修复“未知硬错误”:

• 按Windows + R 按钮打开 Run 窗户。
• 打字cmd 在运行提示中并单击 OK.
• 在打开的命令提示符窗口中，键入以下命令，然后按 Enter。

DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth && DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

5.       运行证监会 /scannow

如果您的硬盘驱动器损坏，可能会导致未知硬错误和其他蓝屏死机错误。 您可以使用 SFC 然后使用 CHKDSK 命令来消除此错误。 系统文件检查器 (SFC) 是 Windows 内置实用程序，用于修复损坏的系统文件。

• 按Windows + R 按钮打开 Run 窗户。
• 打字cmd 在运行提示中并单击 OK.
• 打字sfc/scannow 并击中 Enter.

• 扫描完成后，您可以看到找到的程序列表及其状态（已修复或未修复）。

然后使用CHKDSK命令

打字 CHKDSK H: /F /R 并击中 Enter。 您可以用您的硬盘驱动器号替换“H”。

Checkdisk 实用程序将扫描错误并修复它们。

6.       卸载有问题的 Windows 更新

如果运行 DISM 和 SFC 命令后问题仍然存在，请卸载有问题的更新。 也许您在安装某个 Windows 10 更新后遇到此错误。 因此，请尝试按照给定的步骤卸载更新:

• 点击Windows 按钮。
• 选择Settings > Update & Security.
• 前往View update history 和 open 它。
• 点击Uninstall Updates 来自 View update history page.
• 选择最近安装的更新并单击Uninstall > Yes.
• 重新启动系统并检查错误是否已修复。

7.       执行系统还原

您可以执行系统还原，它会在检测到任何系统更改时自动创建检查点。 如果由于任何系统更改或问题而导致未知硬错误，您可以按照以下步骤进行修复:

• 打字Create a restore point 在Windows搜索框，并打开它。
• 点击System Protection 并选择 System Restore > Ok.
• 重新启动您的 PC 并检查错误是否已修复。

如果问题仍然存在，您可以尝试更新驱动程序。

Remo Recover 可以在出现未知硬错误后检索数据

该 ‘Unknown Hard Error’ 可能会导致 PC 屏幕变蓝或变黑、任务栏冻结、Windows 无法启动等问题。在这种情况下，您可能会丢失系统上存储的数据。 不用担心！ 借助 Remo Recover 等数据恢复工具，您可以轻松恢复重要数据。

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