在使用不同版本的Outlook(例如Outlook 2019、2016、2013、2010和更早版本)时,安装了新操作系统或重新安装系统的那些用户可能会遇到某些错误。 在新操作系统上首次打开Outlook应用程序时,用户可能已处理以下错误消息:
如果您无法登录您的帐户或发送电子邮件,请先提供您的电子邮件详细信息。 那么下面的文章适合您,在这里您将学习在 Windows 10 中修复此 Outlook 错误的分步指南。
Outlook 无法登录 – 解决方案
- 检查 Windows 10 PC 中的网络连接
- 通过修复您的个人资料来修复您的 Outlook 电子邮件连接
- 以安全模式启动 PC 并运行 Outlook
- 创建 Outlook 配置文件
为什么我无法登录我的 Outlook 帐户?
有关Outlook帐户的各种信息(例如登录信息)存储在Outlook用户的个人资料中。 因此,如果您无法登录Outlook帐户,则可能是您的Outlook配置文件已损坏。 因此,您将必须修复Outlook配置文件才能再次使用您的帐户。
您只能通过在Windows 10中修复损坏的Outlook配置文件来修复“Outlook无法登录…”错误。本文以下提供了处理损坏的Outlook配置文件的各种步骤。
解决Windows 10中“Outlook无法登录…”错误的步骤
在Windows 10中,有四种最佳方法可以解决此错误。本文的后续部分将逐步说明这些方法。 让我们看看第一种方法:
检查Windows 10 PC中的网络连接:
只需检查与Windows 10中的网络连接相关的任何问题即可。为此,请转到 Start Menu, 然后点击 settings 图标,然后选择 Network and Internet 选项。
在“网络和互联网”部分,您将能够查看是否已连接到互联网。 如果您的连接正常,则继续进行下一个方法。
以安全模式启动PC并运行Outlook:
在安全模式下,只需运行最少的程序,您就可以轻松了解问题的根源。
请按照以下步骤操作,以安全模式启动Windows 10 PC。
步 I: 按下 ‘Shift’ 按钮,然后单击 restart 选项。 然后将出现以下屏幕:和
步 II: 在上面的窗口中,点击 ‘Troubleshoot’ 列表中提供的选项,然后单击 ‘Advanced Options’ 然后将显示以下屏幕:
步 III: 从选项列表中,单击 ‘Startup Settings’ 窗口中提供的选项。 然后将出现以下列表:
步 IV: 按F4,F5或F6按钮进入Windows 10的安全模式。
使用Outlook在Windows 10中进入安全模式后,引起这些错误的问题将很容易识别。
修复损坏的Outlook配置文件以清除错误。
为了使用配置文件并管理您的重要数据,我们必须删除Outlook配置文件的损坏,在这种方法中,我们使用工具中提供的修复选项来修复错误。
步 I: 在Windows中打开Outlook 2016,转到 File 菜单,然后选择 Account Settings 如下图所示:
步 II: 在“帐户设置”窗口中,您将看到“电子邮件”部分。 从那里选择当前配置文件,然后按窗口内的“修复”选项,如图所示。
在这种情况下,我们使用的是Outlook 2016示例。
如果您使用的是Outlook 2010或2013,则可以按照相同的步骤修复配置文件。
如果您使用的是Outlook 2007,则需要转到
Tools > Account Settings > Email > Repair.
修复过程完成后,必须重新启动PC,以使更改生效。
登录到计算机后,请确保Outlook停止显示这些错误。 如果Outlook仍显示错误,则转到下一个方法。
管理 Outlook 帐户
如果上述步骤都不能解决您的问题,那么建议您创建一个新的Outlook帐户,以便您可以管理邮件和其他数据。
为了创建一个新的Outlook配置文件,请按照以下步骤:
- 去Control Panel.
- 搜索Mail 然后点击 Mail 选项。
- 选择后Mail 选项,将出现以下窗口。 从这里选择 ‘Show Profiles…’ 选项,在图中突出显示。
- 点击后 ‘Show profiles’, 将出现以下窗口。 在以下窗口中,单击 ‘Add’如图所示。
- 在这里,您可以使用删除选项删除现有帐户或使用 ‘Add’ 选择添加新帐户。
- 在下面的窗口中,填写名称,电子邮件地址和密码,以如下图所示创建新的Outlook帐户。
由于不再使用损坏的配置文件,因此Outlook将启动而不会显示任何错误。
通过上述步骤,您可以轻松修复“Outlook无法登录…”错误。
即使按照上述解决方案并没有为您解决,那么可能的问题是 PST 文件损坏。 在这种情况下,您将需要可靠的 PST 修复实用程序来修复 Outlook 登录问题。
使用Remo Repair Outlook软件修复损坏的Outlook PST:
Remo 修复 PST 是这样一款最值得信赖和最可靠的软件,它可以通过三个易于执行的步骤修复损坏的 Outlook 配置文件并恢复损坏的 PST 文件。 该软件的试用版可免费下载,可修复损坏的 PST 文件,并在购买许可版本之前免费预览 PST 文件并恢复电子邮件、联系人、约会、日记、RSS 源和其他 Outlook 属性。
结论
本文总结了如何登录由于上述各种原因而无法访问的 Outlook 配置文件,以及如何解决该错误的有效方法。 如果您对文章有任何进一步的疑问。 利用下面的评论部分。