[解決済み] Outlookで受信トレイのメールが消えるエラー

昨日Outlookアカウントを開設したとき、Outlookの受信トレイからメールが消えていることに気づきました。 私は過去5年間Outlookを使用していますが、このような問題が発生したことはありません。 Outlookの受信トレイからメールが消えたのはなぜですか? また、メールを読んだ後、Outlookの受信トレイから消えてしまうのがわかりますが、重要なメールはほとんどないので必要です。 紛失または紛失したOutlookの電子メールを回復するのを手伝ってください。

あなたが故意に間違ったことをしたかもしれないものが何もないので、Outlookから消える電子メールは非常に奇妙な問題です。 ただし、電子メールがOutlookの受信トレイから消える可能性があるため、いくつかの可能性があります。 Outlookから消えた電子メールを回復するためのいくつかの実証済みの手動の方法について知るために一緒に読んでください。

解決する方法を説明する前に Outlookの受信トレイエラーからメールが消える, メールがOutlookの受信トレイから消えた理由を見てみましょう。 これにより、何がうまくいかなかったのか、将来同じ問題を回避する方法について明確なアイデアが得られます。

Outlookの受信トレイからメールが消えるのはなぜですか?

以下の理由により、メールがOutlookの受信トレイに表示されなくなったり、失われたりする可能性があります:

  • 構成設定の問題: OutlookアカウントのPOPまたはIMAP設定に問題がある場合、またはPOPまたはIMAPを誤って設定した場合、Outlookの受信トレイの電子メールが表示されなくなることがあります。
  • 不適切なフィルターオプション: 間違ったフィルターを設定すると、一部の電子メールを読み取ることができない場合があります。たとえば、古い電子メール、読み取られた電子メール、添付ファイルのない電子メールなどです。
  • 誤った削除: 誤っていくつかのメールを削除し、後で忘れてしまった可能性があります。
  • 非アクティブ: Outlookの電子メールアカウントをしばらく使用していない場合は、Outlookでこの電子メールが見つからないというエラーも発生する可能性があります。
  • 侵害されたOutlookアカウント: Outlookアカウントがハッキングされ、他の誰かがあなたのアカウントを使用している場合。 この場合、ハッカーはあなたが知らないうちにあなたの電子メールの一部を削除する可能性があります。 この場合、Outlookのパスワードを回復する方法を確認し、必要なすべてのセキュリティ対策を講じることをお勧めします。

簡単な手動の方法でOutlookの問題から消える電子メールを修正する方法は?

すでにご存知のように、Outlookでメールが見つからない理由はいくつかあります。 Outlookの受信トレイの電子メールが消える問題を修正するために、このセクションではいくつかの適切な手動ソリューションについて説明します。

1.       削除済みアイテムフォルダを確認する

電子メールがOutlookから消える理由の1つは、意図しない削除です。 したがって、Outlookの受信トレイでいくつかの電子メールが見つからない場合は、最初に削除済みアイテムフォルダーを確認できます。 重要なメールを削除した場合、すぐには削除されませんが、[削除済みアイテム]フォルダーで利用できるようになります。

: あなたが持っている場合 誤って PSTファイルを削除しました, でそれを回復するRemoリカバリ。

2.       フィルタを修正する

電子メールを誤って削除していない場合は、おそらくフィルターが電子メールがOutlookから消える理由です。 したがって、フィルター設定を変更する必要があります。 フィルタ設定を変更するには、以下の手順に従ってください:

  • Outlookを起動し、をクリックしますView タブ。
  • [表示]タブで、をクリックしますView Settings オプション。
  • 次に、Advanced View Settings ダイアログボックスが開きます。 をクリックします Filter そのボックス内のオプション。

advanced find in Outlook

  • へのフィルタダイアログボックスで次の、ナビゲートMore Choices タブ。
  • このウィンドウで、フィルターボックスがチェックされているかどうかを確認します。 はいの場合は、すべてチェックを外してをクリックしますOK.

3.       高度な検索を使用して、不足している電子メールを検索します

フィルタを修正してもOutlookの問題で失われた電子メールが解決されなかった場合は、Outlookの高度な検索機能を使用してそれらを検索してみてください。 高度な検索を使用するには、以下の手順に従ってください:

  • 開けるOutlook.
  • トップのセクションでは、検索バーが表示されます 言ってTell me what you want to do. タイプ Search tools そこの。
  • それはあなたに表示されますSearch tools 結果で。 検索ツールをクリックし、選択 Advance Find.

Emails disappearing from outlook

  • ここで、指定された列に、検索する電子メールの詳細を入力する必要があります。 下のスクリーンショットでわかるように、3つのカテゴリがあり、要件に応じてそれらを入力する必要があります。

Emails disappearing from outlook

4.       新しいOutlookプロファイルを作成し、古いメール履歴をインポートおよびエクスポートします

どの方法でもうまくいかなかった場合は、新しいOutlookプロファイルを作成するこの方法を選択できます。 消えたOutlookの受信トレイの電子メールはすべて、古い電子メールをエクスポートすることで取得できます そして それらを新しいOutlookプロファイルにインポートする。 この手順には、古いメールのエクスポート、新しいOutlookプロファイルの作成、古いメール履歴のインポートの3つのフェーズが含まれます。 以下の手順に従ってください:

古いメール履歴をエクスポートする

  • 開けるOutlook.
  • をクリックしますFile メニューそして選択する Open & Export 左のタブに。
  • 選択するExport/Import オプション。
  • 次に、をクリックしますExport to a file [エクスポート/インポート]ダイアログボックスの下。

export import wizard

  • 選択するOutlook data file (.pst) [ファイルにエクスポート] ダイアログボックスから。
  • 変更するメールアカウントを選択します。
  • メールアカウントを選択したら、必ず確認してくださいInclude Subfolders box.

Emails disappearing from outlook

  • 今、をクリックしますNext 
  • 次に、次のウィンドウでをクリックしますBrowse ボタン そして ファイルをエクスポートする場所を選択し、ファイルの名前も指定します。
  • 次に、要件に応じて、任意の1つのオプションを選択できます。 あなたは選択することができます“Replace duplicates with items exported” それは一般的に適切なオプションであるため。

export Outlook data file

  • 1つのオプションを選択したら、をクリックしますFinish ボタン。
  • うまくいけば、このプロセスが終了すると、消えた電子メールを再び見ることができるでしょう。

新しいOutlookプロファイルを作成する

  • 開けるControl Panel
  • コントロールパネルで、をクリックしますMail オプション。

Emails disappearing from outlook

  • 次に、次のウィンドウでをクリックしますShow Profiles オプション。

Emails disappearing from outlook

  • 次にヒットAdd 新しいプロファイルを作成するためのボタン。
  • プロファイル名を追加して、をクリックしますOK.
  • 次に、画面に表示される指示に従って、新しいOutlookアカウントを作成します。

古いメール履歴をインポートする

最後のステップは、古いメール履歴を新しく作成したOutlookプロファイルにインポートすることです。

  • 開けるOutlook.
  • クリックFile > Open & Export > Import/Export
  • 次のウィンドウで、別のプログラムまたはファイルからのインポート]を選択し、ヒットNext ボタン。

Emails disappearing from outlook

  • そして、選択Outlook Data file (.pst) リストからのオプション。 次にヒット Next.
  • 次に、をクリックしますBrowse ボタン。
  • エクスポート手順の実行中に保存したファイル、つまりこのプロセス全体の最初のステップを参照します。 そのファイルを選択し、履歴が正しく同期されるのを待ちます。 同期が完了すると、すべてのフォルダが最新であることを示すポップアップが表示されます。
  • 次に、新しくインポートされた電子メールのOutlookプロファイルを確認できます。

うまくいけば、上記のプロセスを実行した後、新しいOutlookプロファイルで消えた電子メールを見つけることができるようになります。

完全に削除されたOutlookの電子メールを簡単に回復する方法は?

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結論:

このブログでは、Outlookの受信トレイの電子メールが消えた状態に戻すための手動と自動の両方の方法と、Outlookで不足しているフォルダーを見つけたり、削除された電子メールをメールボックスに戻す方法について説明しました。 うまくいけば、トラブルシューティングがOutlookの受信トレイから消えた重要な電子メールを取得するのに役立つでしょう。

[解決済み] Outlookで受信トレイのメールが消えるエラー was last modified: 9月 4th, 2021 by Remo Software

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