Outlook エラー 0x80070021 を修正する簡単な方法

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Outlookエラー0x80070021が発生し、ある場所から別の場所にコピーできないということはありませんか?この記事では、エラーコード0x80070021を解決するための様々な方法をご紹介します。迅速かつ自動化されたソリューションをお探しなら、今すぐRemo Repair PSTをダウンロードして、数回のクリックでエラーコードを修正しましょう。

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Outlook エラー 0x80070021 とは何ですか?

エラー0x80070021は通常、ある場所から別の場所にファイルをコピーしようとしたときに発生します。多くの場合、エラー0x80070021はOutlookでファイルフィルターを管理しているときに発生し、特にOutlook Expressを使用している場合に多く見られます。

したがって、この Outlook エラー 0x80070021 が発生した場合は、5 つの簡単な方法で解決できます。

Outlook エラー 0x80070021 を修正するには?

  • クリーン ブートを実行すると、サード パーティのバックグラウンド アプリケーションが Outlook ファイルをロックするのを防ぎます。
  • Outlook を強制終了:ファイルが「使用中」のままになる最も一般的な理由である、隠れたバックグラウンド プロセスによる PST ファイルの使用を停止します。
  • セーフ モードに切り替える:システムの競合がファイル アクセスを妨げないように、必須でない機能、アドイン、およびドライバーをすべて無効にします。
  • Search Email Indexer をアンインストールします。メッセージのインデックス作成中にデータ ファイルを常に「ロック」し続ける特定の Outlook アドインを削除します。
  • OneDrive を確認します。クラウド同期エンジンがアップロードのためにファイルを絶えず「取得」するのを防ぐため、PST ファイルを OneDrive の外部のローカル フォルダーに移動します。
  • タスク マネージャーを確認します。 [詳細] タブを使用して、バージョンの切り替え中に正常に終了しなかった残りの OUTLOOK.EXE タスクを手動で終了します。
  • 場所の確認:ファイルがネットワーク パスやクラウド パスではなく、物理的なローカル ドライブ上にあることを確認します。
  • Remo 修復ツールを使用することにより、 PST ファイルが破損した場合、この特殊なツールで損傷を修復できます。

Microsoft 365 ユーザー向けのクイックフィックス

PSTファイルはドキュメントフォルダに保存されていますか?Windows 10および11では、このフォルダはデフォルトでOneDriveと同期されることがよくあります。OneDriveの継続的なバックグラウンド同期は、エラー0x80070021の最も最近の原因です。この問題を解決するには、PSTファイルをOneDriveでバックアップされていないローカルフォルダ(C:\PST_Backup\など)に移動してください。

解決策に進む前に、まず以下のセクションでエラー コード 0x80070021 が発生する原因を理解しましょう。

エラー 0x80070021 が発生するのはなぜですか?

  1. Outlook データが別のプログラムによって使用されている場合。
  2. MS Office コミュニケーターが Outlook と競合しています。
  3. Outlook 検索電子メール インデクサーがインストールされています。
  4. 知らないうちにOutlookデータファイルと競合している

エラー 0x80070021 が Windows 11 と Microsoft 365 でより一般的に発生するのはなぜですか?

Microsoft はクラウド ファーストのストレージ コンセプトに移行しており、このエラーの新たなトリガーが導入されました。

  • PST ファイル アクセスに関して OneDrive が Outlook と競合する:
  • WindowsはドキュメントフォルダをOneDriveに自動的に同期します。PSTファイルがOneDrive/Documents/Outlook Files内にある場合、OneDriveの同期エンジンはアップロード時にファイルをロックし、エラー0x80070021が発生することがあります。

  • PST ファイルは新しい Outlook と従来の Outlook の両方で同時に使用されます。
  • 従来の Outlook と「新しい Outlook」の両方を使用する場合、バックグラウンド同期プロセスがアクティブな状態が長く続く可能性があり、ウィンドウが閉じられた後もデータ ファイルが「ビジー」状態のままになります。

  • Outlook データ ファイルはローカルでアクセスすることを目的としています。
  • Microsoftは、PSTファイルをネットワークパスやクラウドパスに保存することを推奨していません。同期された場所やネットワーク上の場所からPSTファイルにアクセスすると、ファイルロックの競合が発生することがよくあります。

それにもかかわらず、以下のセクションで説明する方法に従うことで、エラー0x80070021を効果的に修復できます。

1. エラー0x80070021を修正するにはセーフモードに切り替えます

  1. Windows キーと Rキーを同時に押して実行ダイアログを開き、ボックスに「msconfig」と入力して [OK] をクリックして続行します。
  2. ポップアップウィンドウで、[ブート]タブに移動します。
  3. 次に、「セーフブート」オプションにチェックを入れます。すると、コンピュータはセーフモードで起動します。
  4. セーフモードに入ったら、Outlookファイルを管理し、エラー0x80070021が解決されているかどうかを確認します。

2. PSTをOneDrive同期フォルダーから移動する

ファイル パスに「OneDrive」が含まれている場合、同期プロセスによって PST がロックされている可能性があります。

1. PST ファイルを厳密にローカル ディレクトリ (例: C:\Outlook_Data) に移動します。

2. OneDrive の干渉を防ぐために、Outlook プロファイルを更新してこの新しい場所を指定します。

3. Windows Searchとウイルス対策の除外を設定する

Windows Indexer または Microsoft Defender による高頻度のバックグラウンド スキャンにより、ファイルを移動しようとした瞬間にそのファイルが「取得」される可能性があります。

1. Windows の設定に移動します。

2. 左側の列から「プライバシーとセキュリティ」タブにアクセスします。

プライバシーとセキュリティ

3. Windows のアクセス許可セクションで、「検索」をクリックします。

検索をクリックします

4. 「ファイルの検索」タブで「除外フォルダーを追加」をクリックします。Outlookデータフォルダーを手動で参照し、「除外フォルダー」リストに追加します。

除外フォルダを追加する

(ウイルス対策設定でも同じ操作を行ってください)

4. クリーンブートを実行してエラー0x80070021を修正する

  • Windows キーと Rキーを同時にクリックして、[実行] ダイアログを開きます。
  • 次に、ボックスに「msconfigと入力し、「OK」をクリックして続行します。
  • ポップアップ ウィンドウで、[サービス] タブに移動し、[ Microsoft のサービスをすべて非表示にする] オプションをオンにして、 [すべて無効にする]をクリックします。
  • 次に、[スタートアップ] タブに移動し、[タスク マネージャーを開く] をクリックします。
  • 不要な項目を選択し、「無効にする」を選択して続行します。

5. Outlookを強制終了してエラー0x80070021を修復する

  1. タスクバーを右クリックし、コンテキスト メニューから[タスク マネージャー]を選択して続行します。
  2. ポップアップ ウィンドウで下にスクロールしてOutlookを選択します。
  3. Outlookを右クリックしてタスクの終了を選択します

上記の方法を実行した後、Outlookエラーコード0x80070021が修正されたかどうかを確認します。修正されていない場合は、以下にリストされている解決策を実行してください。

6. エラー 0x80070021 を解決するには、Search Email Indexer をアンインストールします。

  1. Outlook アプリケーションを開き、[ファイル] をクリックして続行します。
  2. 次に、垂直メニューから「オプション」を選択します。
  3. [アドイン]タブを選択します。
  4. 画面の下部のセクションに移動し、「管理」に関連付けられたドロップダウン メニューをクリックします。
  5. COM アドインを選択し、[移動] をクリックすると、インストールされているアドインの一覧が表示されます。
  6. Search Email Indexerを選択し、「削除」をクリックして削除します。

上記のすべての方法がうまくいかない場合、エラーコードの原因はPSTファイルの破損です。このような場合、エラー0x80070021を解決するには、信頼性の高いPST修復ユーティリティが必要です。Remo PST修復ツールは、深刻な損傷、破損、あるいはアクセス不能なPSTファイルを修復する高度な修復アルゴリズムを備えています。

このツールは、エラー0x80070021などのあらゆるエラーコードを簡単に修復できます。このツールは、読み取り専用の高度なスキャンアルゴリズムを搭載しており、元のPSTファイルのレプリカを作成し、そのコピーのみを処理するため、元のPSTファイルは変更されません。変更されたファイルは元のファイルとして置き換えられます。

7. Outlookエラー0x80070021をRemo Repair PSTで修復する方法

  • Remo Repair Outlook (PST) をダウンロードし、システムにインストールして起動します。
  • デフォルトのPSTファイルを開く」をクリックすると、PSTファイルのデフォルトの保存場所が表示されます。PSTファイルの保存場所がわかっている場合は、「ファイルを手動で選択」 オプションを選択してください。
  • ここでは、PSTファイルのパスを手動で入力する必要があります。PST ファイルの場所がわからない場合は、「すべてのPSTファイルを検索」をクリックしてください。
  • いずれかのオプションをクリックすると、通常スキャンとスマートスキャンという異なるスキャンオプションが表示されます。必要に応じてスキャンレベルを選択し、修復したPSTファイルの保存先パスを指定します。
  • 処理が完了したら、復元されたすべてのOutlookアイテムをプレビューしてください。このプロセスにより、破損したPSTファイルからすべてのOutlookフォルダが正常に復元されます。修復されたPSTファイルをインポートするだけで、すべてのアイテムにアクセスできます。
Outlook エラー 0x80070021 を修復するためのビデオチュートリアル
Video tutorial to repair Outlook Error 0x80070021 using Remo Repair Outlook (PST)

Remo PST修復の機能

  • Remo PST修復ツールは、Outlookが応答しない問題や検索インデックスの問題の解決にも役立ちます。このソフトウェアは、パスワード保護や圧縮されたPSTファイルでも修復できます。
  • サイズが大きすぎるために破損した PST ファイルを修復するのに役立ちます。
  • Outlook 2019、2016、Outlook 2013、およびそれ以前のバージョンを含むさまざまな Outlook バージョンで作成された PST ファイルを簡単に修正します。
  • 宛先、件名、CC、添付ファイルなどの属性付きでメールを復元します
  • このツールは、Windows 11、Windows 10、8、7、Vista などのさまざまな Windows OS バージョン上の破損した Outlook データ ファイルを修復します。
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