ビデオ通話およびインターネット通話の慣行の増加は、より高いデータ転送速度の必要性をもたらしている。主要な商業的慣習のいくつかは、多数のインターネット通話およびビデオ会議を含む。それを家に持ち帰るために、我々は一般的な呼び出しの習慣としてそれを始め、従来の呼び出しよりも優先順位の高いインターネット呼び出しを開始しました。インターネット通話中に何度も、オーディオとビデオの伝送に関連するいくつかの問題があります。一般的なオーディオ/ビデオの問題のトラブルシューティングを計画しておく必要があります。
最も一般的なオーディオ/ビデオの問題を修正する方法を知るには、この記事を読んでください。
1速度をテストして帯域幅要件を確認します。
2また、Opentok接続テストとWebRTCチェックは、これらが基礎となるコンポーネントであるため実行します。
3 Google Chrome、Microsoft Internet Explorer、Mozilla Firefoxが最新のものであることを確認します。
4正しいWebカメラとマイクを選択してください。
これらのポイントのそれぞれがオーディオ/ビデオの品質に影響する可能性があるため、上記のすべての点で十分であることを確認してください。もっと知るために読んでください。
1. ビデオフリーズまたはオーディオラグ:
インターネットの帯域幅のスピードがオーディオとビデオの品質に影響を与えることはよく知られています。 ビデオ通話中にダウンロードやストリーミングをしている場合は、これをすべて追加するために、念頭に置いておくべきことがいくつかあります。
（i）特にビデオチャット中の場合は、Wi-Fiの代わりに有線接続をお勧めします。
（ii）他の参加者との接続、さらに多くの人数の場合、遅いスピードでテストすることが重要になります。
2. エコーまたはその他のオーディオフィードバック:
マイクが部屋から音を拾うたびに、それはフィードバックループを作成します。 そのため、すべての参加者がヘッドフォンを使用しているか、またはヘッドセットをオンにしてエコーしないようにしてください。
3. オーディオとビデオの同期外れ：
例えば、オーディオは60秒間、ビデオは40秒間だけ続きます。 その後、あなたのオーディオとビデオは同期していません。 一般的にオーディオとビデオの同期の問題を抱えている1つの場所は、mp4です。 この記事を読んで、どのように動くか正確に知る 同期の問題からmp4オーディオビデオを修復する. ステップバイステップガイドは確実に使用されるでしょう。
それと同様に、他の問題も同様です。あなたは電話をかけますが、誰かが話すのを聞くことができません。
また、他の共通の問題は、他人の声を聞くことができますが、誰もあなたの声を聞くことができないということです。 一般的に、このようなものに出くわすと、マイクに関連していることがわかります。 したがって、マイクを完全にチェックしてテストしてください。
4. 不足しているプラグインをインストールする:
場合によっては、ビデオとオーディオファイルを再生するために適切なビデオプレーヤーがインストールされていますが、特にメディアがWebページで修正されている場合は、必要なプラグインが不足していることがあります。
欠落しているプラグインがある場合はいつでも、コンテンツの置き換えを示すメッセージが表示されます。 このようなものが表示された場合、「このコンテンツの表示にはプラグインが必要です」と表示されます。 このメッセージは、見つからないプラグインがシステムにインストールされていないことを明確に示しています。 必要なプラグインをダウンロードできるリンクがない場合は、必要なプラグインを手動でインストールすることもできます。
